مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند http://parand.iepu.ir وب سایت رسمی دانشجویان و اساتید مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند Tue, 26 Apr 2011 19:51:41 +0000 fa hourly 1 http://wordpress.org/?v= جزوه درس کنترل پروژه (استاد موسوی) – بروز شده http://parand.iepu.ir/1390/02/06/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%da%a9%d9%86%d8%aa%d8%b1%d9%84%e2%80%8f%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%85%d9%88%d8%b3%d9%88%db%8c/ http://parand.iepu.ir/1390/02/06/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%da%a9%d9%86%d8%aa%d8%b1%d9%84%e2%80%8f%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%85%d9%88%d8%b3%d9%88%db%8c/#comments Tue, 26 Apr 2011 19:13:24 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1624
  • عنوان جزوه: کنترل پروژه
  • مربوط به درس: برنامه ریزی و کنترل پروژه
  • مدرس و تهیه کننده: خانم مهندس موسوی
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..

    • دانلود بخش اول با حجم تقریبی ۴ مگابایت

    دانلود بخش دوم با حجم تقریبی  ۵ مگابایت

    دانلود بخش سوم با حجم تقریبی ۵ مگابایت

    دانلود بخش چهارم با حجم تقریبی ۳ مگابایت (جدید)

    دانلود بخش پنجم با حجم تقریبی ۳ مگابایت (جدید)

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1390/02/06/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%da%a9%d9%86%d8%aa%d8%b1%d9%84%e2%80%8f%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%85%d9%88%d8%b3%d9%88%db%8c/feed/ 0     جزوه درس سیستم های اطلاعاتی مدیریت (دکتر کاظمی پور) – بروز شده http://parand.iepu.ir/1390/02/04/mis-kazemipour/ http://parand.iepu.ir/1390/02/04/mis-kazemipour/#comments Sun, 24 Apr 2011 23:00:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=139 http://iepu-ir.persiangig.com/image/MIS.jpg

    بخش اول – دانلود کنید با حجم ۳۲۹۱ کیلوبایت + جزوه تکمیلی (جدید)

    بخش دوم – دانلود کنید با حجم ۳۵۳۶ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1390/02/04/mis-kazemipour/feed/ 1     تمرین درس آنالیز تصمیم گیری (دکتر فرهنگ مقدم) http://parand.iepu.ir/1389/12/19/%d8%aa%d9%85%d8%b1%db%8c%d9%86-%d8%a2%d9%86%d8%a7%d9%84%db%8c%d8%b2-%d8%aa%d8%b5%d9%85%db%8c%d9%85%e2%80%8f%da%af%db%8c%d8%b1%db%8c-%d9%81%d8%b1%d9%87%d9%86%da%af/ http://parand.iepu.ir/1389/12/19/%d8%aa%d9%85%d8%b1%db%8c%d9%86-%d8%a2%d9%86%d8%a7%d9%84%db%8c%d8%b2-%d8%aa%d8%b5%d9%85%db%8c%d9%85%e2%80%8f%da%af%db%8c%d8%b1%db%8c-%d9%81%d8%b1%d9%87%d9%86%da%af/#comments Thu, 10 Mar 2011 22:41:35 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1622

    دانلود کنید با حجم ۵۰ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/12/19/%d8%aa%d9%85%d8%b1%db%8c%d9%86-%d8%a2%d9%86%d8%a7%d9%84%db%8c%d8%b2-%d8%aa%d8%b5%d9%85%db%8c%d9%85%e2%80%8f%da%af%db%8c%d8%b1%db%8c-%d9%81%d8%b1%d9%87%d9%86%da%af/feed/ 0     تقویم آموزشی نیمسال دوم ۹۰-۸۹ http://parand.iepu.ir/1389/11/16/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%af%d9%88%d9%85-90-89/ http://parand.iepu.ir/1389/11/16/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%af%d9%88%d9%85-90-89/#comments Sat, 05 Feb 2011 11:10:56 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/1389/11/16/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%af%d9%88%d9%85-90-89/ تاریخ ثبت نام:
    - ورودی های ۸۳و۸۴: روز شنبه ۸۹/۱۱/۱۶
    - ورودی های ۸۵: روز یکشنبه ۸۹/۱۱/۱۷
    - ورودی های ۸۶: روز دوشنبه ۸۹/۱۱/۱۸
    - ورودی های ۸۷: روز سه شنبه ۸۹/۱۱/۱۹
    - ورودی های ۸۸: روز چهارشنبه ۸۹/۱۱/۲۰
    - ورودی های ۸۹: روز پنج شنبه ۸۹/۱۱/۲۱
    - متاخرین: روز شنبه ۸۹/۱۱/۲۳

    زمان ثبت نام: از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۲۳:۵۹

    شروع کلاسها: شنبه ۸۹/۱۱/۲۳

    تاریخ حذف و اضافه:
    - ورودی های ۸۳و۸۴: روز شنبه ۸۹/۱۲/۷
    - ورودی های ۸۵: روز یکشنبه ۸۹/۱۲/۸
    - ورودی های ۸۶: روز دوشنبه ۸۹/۱۲/۹
    - ورودی های ۸۷: روز سه شنبه ۸۹/۱۲/۱۰
    - ورودی های ۸۸: روز چهارشنبه ۸۹/۱۲/۱۱
    - ورودی های ۸۹: روز پنج شنبه ۸۹/۱۲/۱۲

    زمان حذف و اضافه: از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۲۳:۵۹

    شروع کلاسهای آزمایشگاه و کارگاه: ۸۹/۱۲/۷

    خاتمه کلاسها: پنج شنبه ۹۰/۰۳/۱۹

    امتحانات پایان ترم: سه شنبه ۹۰/۳/۲۴ تا پنج شنبه ۹۰/۴/۹

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/11/16/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%af%d9%88%d9%85-90-89/feed/ 0     جزوه درس اصول شبیه سازی (استاد کیهان ثانی) + نمرات کلاسی http://parand.iepu.ir/1389/10/14/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%b4%d8%a8%db%8c%d9%87-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%da%a9%db%8c%d9%87%d8%a7%d9%86-%d8%ab%d8%a7%d9%86/ http://parand.iepu.ir/1389/10/14/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%b4%d8%a8%db%8c%d9%87-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%da%a9%db%8c%d9%87%d8%a7%d9%86-%d8%ab%d8%a7%d9%86/#comments Tue, 04 Jan 2011 22:09:08 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1505
  • جزوه اصول شبیه سازی استاد کیهان ثانیعنوان جزوه: اصول شبیه سازی
  • مربوط به درس: اصول شبیه سازی
  • مدرس و تهیه کننده: آقای مهندس کیهان ثانی
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود جزوه و نمرات کلاسی در ادامه..

    • » لینک ها مستقیم است.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/10/14/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%a7%d8%b5%d9%88%d9%84-%d8%b4%d8%a8%db%8c%d9%87-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%db%8c-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%da%a9%db%8c%d9%87%d8%a7%d9%86-%d8%ab%d8%a7%d9%86/feed/ 1     جزوه درس کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (استاد موسوی) http://parand.iepu.ir/1389/10/10/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af-%da%a9%d8%a7%d9%85%d9%be%db%8c%d9%88%d8%aa%d8%b1-%d8%af%d8%b1-%d9%85%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b3%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%a7/ http://parand.iepu.ir/1389/10/10/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af-%da%a9%d8%a7%d9%85%d9%be%db%8c%d9%88%d8%aa%d8%b1-%d8%af%d8%b1-%d9%85%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b3%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%a7/#comments Fri, 31 Dec 2010 22:48:39 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1578
  • جزوه درس برنامه ریزی حمل و نقلعنوان جزوه: آموزش نرم افزارهای اکسل و اکسس
  • مربوط به درس: کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع
  • مدرس: خانم مهندس پریسا موسوی
  • تهیه کننده: احمد ولاشجردی – رضا حاجی زینلی
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..

    • دانلود بخش اول: آموزش نرم افزار  اکسل با حجم ۱٫۱۳ مگابایت

    دانلود بخش دوم: آموزش نرم افزار اکسس با حجم ۱٫۰۷ مگابایت

    » لینک ها مستقیم است.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/10/10/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af-%da%a9%d8%a7%d9%85%d9%be%db%8c%d9%88%d8%aa%d8%b1-%d8%af%d8%b1-%d9%85%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b3%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%a7/feed/ 0     جزوه و تمرین درس برنامه ریزی حمل و نقل (دکتر فرهنگ مقدم) http://parand.iepu.ir/1389/09/25/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c-%d8%ad%d9%85%d9%84-%d9%88-%d9%86%d9%82%d9%84-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%d9%81%d8%b1/ http://parand.iepu.ir/1389/09/25/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c-%d8%ad%d9%85%d9%84-%d9%88-%d9%86%d9%82%d9%84-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%d9%81%d8%b1/#comments Fri, 17 Dec 2010 00:07:21 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1513
  • جزوه درس برنامه ریزی حمل و نقلعنوان جزوه: لجستیک و زنجیره تأمین + تمرین درس
  • مربوط به درس: برنامه ریزی حمل و نقل
  • مدرس و تهیه کننده: آقای دکتر فرهنگ مقدم
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..

    • دانلود بخش اول با حجم ۴٫۷۴ مگابایت

    دانلود بخش دوم با حجم ۱۴ مگابایت

    دانلود تمرین درس با حجم ۳۰ کیلوبایت

    » لینک ها مستقیم است.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/09/25/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c-%d8%ad%d9%85%d9%84-%d9%88-%d9%86%d9%82%d9%84-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%d9%81%d8%b1/feed/ 0     جزوه درس روش های تولید ۱ (دکتر عالمی) http://parand.iepu.ir/1389/08/22/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%aa%d9%88%d9%84%db%8c%d8%af-1-%d8%af%da%a9%d8%aa%d8%b1-%d8%b9%d8%a7%d9%84%d9%85%db%8c/ http://parand.iepu.ir/1389/08/22/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%aa%d9%88%d9%84%db%8c%d8%af-1-%d8%af%da%a9%d8%aa%d8%b1-%d8%b9%d8%a7%d9%84%d9%85%db%8c/#comments Sat, 13 Nov 2010 19:26:56 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1553
  • روش های تولید 1عنوان جزوه: روش های تولید ۱
  • مربوط به درس: روش های تولید ۱
  • مدرس و تهیه کننده: آقای دکتر عالمی
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..

    • دانلود بخش اول با حجم تقریبی ۱۲ مگابایت

    دانلود بخش دوم با حجم تقریبی ۸ مگابایت


    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/08/22/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%aa%d9%88%d9%84%db%8c%d8%af-1-%d8%af%da%a9%d8%aa%d8%b1-%d8%b9%d8%a7%d9%84%d9%85%db%8c/feed/ 0     مصاحبه با آقای دکتر حامد کاظمی پور http://parand.iepu.ir/1389/08/15/%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%d8%a2%d9%82%d8%a7%db%8c-%d8%af%da%a9%d8%aa%d8%b1-%d8%ad%d8%a7%d9%85%d8%af-%da%a9%d8%a7%d8%b8%d9%85%db%8c-%d9%be%d9%88%d8%b1/ http://parand.iepu.ir/1389/08/15/%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%d8%a2%d9%82%d8%a7%db%8c-%d8%af%da%a9%d8%aa%d8%b1-%d8%ad%d8%a7%d9%85%d8%af-%da%a9%d8%a7%d8%b8%d9%85%db%8c-%d9%be%d9%88%d8%b1/#comments Sat, 06 Nov 2010 17:20:31 +0000 رضا دانش راد http://parand.iepu.ir/?p=1531 آقای دکتر حامد کاظمی پور در گفتگوی اختصاصی با IEPU:

    در طول ترم و بعد از امتحانات برخوردم با دانشجویان دوستانه است

    » متن این مصاحبه خواندنی را در ادامه بخوانید..

    بیوگرافی:

    مردادماه سال ۱۳۶۱ در تهران متولد شد. دوره لیسانس را از سال ۷۹ تا ۸۳ در رشته مهندسی صنایع با گرایش برنامه ریزی و تحلیل سیستم ها و مقطع فوق لیسانس را طی سال های ۸۳ تا ۸۵ با گرایش صنایع-صنایع در دانشگاه آزاد، واحد تهران جنوب گذراند. سپس برای ادامه تحصیل در مقطع دکتری وارد دانشگاه آزاد، واحد علوم تحقیقات تهران شد و هم اکنون دانشجوی سال چهارم دکتری مهندسی صنایع می باشد و امتحان جامع را با موفقیت گذرانده است.

    تدریس در دانشگاه آزاد پرند را از ترم تابستان سال ۸۶ و با درس اصول شبیه سازی آغاز نمود و هم اینک نیز در این دانشگاه عضو هیات علمی و مدرس دروس تخصصی رشته مهندسی صنایع نظیر: اصول شبیه سازی، سیستم های اطلاعات مدیریت، طرح ریزی واحدهای صنعتی، برنامه ریزی حمل و نقل و… می باشد.

    از دیگر سوابق ایشان در این حوزه می توان به تدریس دروس «شبیه سازی کامپیوتری» در دانشگاه آزاد تهران شمال، «شبیه سازی سیستم ها» در دانشگاه آزاد تهران جنوب، «تحقیق در عملیات ۱و۲» در مقطع کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد مجازی و تدریس در چندین مؤسسه آموزشی اشاره کرد.

    از جمله فعالیت های اجرایی و پروژه های تحقیقاتی وی می توان «طراحی سیستم کنترل دوره ای جریان مواد» و «پروژه بررسی سیستم اطلاعات مدیریت مالی» برای شرکت فولاد فام و همچنین تدوین برنامه استراتژیک منطقه ۱۲ دانشگاه آزاد اسلامی را نام برد.

    فایل پیوست: رزومه ی دکتر کاظمی پور

    آقای دکتر کاظمی پور، شما با چه شناختی رشته مهندسی صنایع را انتخاب کردید و آیا در حین تحصیل بر علاقه مندیتان نسبت به این رشته افزوده شد؟

    دوران دبیرستان در مدرسه خاصی درس می خواندیم و حتی در المپیاد شیمی و ریاضی دانش آموزان مدال آوری در سطح جهان و کشور داشتیم. ۳ یا ۴ ماه باقیمانده تا کنکور با بصورت شبانه روزی در مدرسه گذراندیم و بطور کلی شرایط ویژه ای داشتیم. در آنجا رشته های صنایع و مکانیک را رشته های خوبی می دانستند و تأکید داشتند که آنها را انتخاب کنیم. من شناخت زیادی از رشته صنایع نداشتم ولی طبق تعاریف صورت گرفته که ریاضیات این رشته را کاربردی تر و بیشتر از سایر رشته ها برشمرده بودند و با توجه به علاقه زیادی که به ریاضیات داشتم، رشته مهندسی صنایع را پسند و انتخاب کردم.

    در دوره لیسانس، شش، هفت ماهی در بخش کنترل کیفیت سایپا بودم که این امر نه تنها برای یادگیری کاربرد تضمین کیفیت کمکم کرد، بلکه زمینه ای شد که به ادامه تحصیل در مقطع فوق لیسانس علاقمند شوم. در دوره فوق لیسانس مقالات و مطالب زیادی خواندم، مثلاً در زمینه یAGV مقالات فراوانی مطالعه کردم و به این موضوع علاقمند شدم و حتی پایان نامه ام را در این زمینه کار کردم. استاد دوره فوقم بزرگترین مشوق من برای ادامه ی تحصیل در مقطع دکتری بود. در ابتدا قصد داشتم به خارج از کشور بروم و حتی در دپارتمان اقتصاد کاربردی در کشور بلژیک، برای تحصیل در دکتری مدیریت پروژه پذیرش گرفتم؛ اما شخصیت من به گونه ای بود که نهایتاً ایران را برای ادامه تحصیل انتخاب کردم و هم اکنون نیز از تصمیم خودم راضی هستم؛ چون معتقدم در ایران از لحاظ علمی اساتید بسیار خوبی داریم؛ به هر حال شاید انتخاب رشته صنایع در ابتدا با آگاهی و شناخت دقیق صورت نگرفت ولی الآن از انتخابی که کرده ام بسیار راضی هستم.

    در دوره لیسانس، شش، هفت ماهی در بخش کنترل کیفیت سایپا بودم که این امر نه تنها برای یادگیری کاربرد تضمین کیفیت کمکم کرد، بلکه زمینه ای شد که به ادامه تحصیل در مقطع فوق لیسانس علاقمند شوم.

    نحوه ی پذیرش شما در مقطع دکتری در دانشگاه علوم تحقیقات چگونه بود؟

    وقتی دوره فوق لیسانس را می گذراندم، از این موضوع آگاهی داشتم که مزیت ادامه تحصیل برای مقطع دکتری در دانشگاه آزاد در این است که می توانم بورسیه خودش شوم. مشکلی که دانشگاه های دولتی دارند این است که اگرچه بعضی از آنها دانشجو را بورسیه خودشان می کنند و در واقع دانشجو هزینه ای را بابت تحصیل پرداخت نمی کند؛ اما در بعضی از دانشگاه ها شرایط به گونه ای است که دانشجو باید از یک ارگانی بورس بگیرد و الآن دوستانی را می شناسم که برای این نوع بورس گرفتن دچار مشکل هستند.

    از طرف دیگر، هر یک از دانشگاه های دولتی برا آزمون دکتری، امتحانات جداگانه ای را برگزار می کنند که سیلابس بعضی از دروس نیز متفاوت است؛ بعنوان مثال سوالات آزمون دانشگاه تربیت مدرس تفاوت بسیاری با سایر دانشگاه ها داشت؛ از آنجاییکه سیلابس دروس در آزمون دانشگاه صنعتی شریف نیز همانند آزمون دانشگاه آزاد بود در آزمون دکتری دانشگاه شریف نام نویسی کردم ولی چون آمادگی کافی نداشتم و بصورت جدی مطالعه نکرده بودم در امتحان این دانشگاه شرکت نکردم و نهایتاً برای تحصیل در مقطع دکتری وارد دانشگاه آزاد علوم تحقیقات شدم.

    و سپس برای بورسیه شدن دانشگاه آزاد پرند را انتخاب کردید؟

    در ابتدا چند دانشگاه مد نظرم بود، دانشگاه های پرند، کرج، قزوین و فیروزکوه را دیدم و نهایتاً به ترتیب اولویت برای دانشگاه های آزاد کرج، پرند و قزوین درخواست فرستادم. اگرچه دانشگاه آزاد قزوین اسم و رسم خوبی داشت ولی چون نزدیکی به تهران اصلی ترین ملاکم بود، این دانشگاه را در اولویت آخرم قرار دادم. در آن زمان ظرفیت هیأت علمی گروه صنایع دانشگاه آزاد کرج پر بود و در نهایت طی مصاحبه ای که در دانشگاه آزاد پرند انجام شد بعنوان عضو هیأت علمی این دانشگاه پذیرفته شدم.

    رشته مهندسی صنایع در ایران چه تفاوتی با خارج از کشور دارد و موقعیت کنونی این رشته را در ایران چگونه ارزیابی می کنید؟

    در اروپا رشته ای به این سبک وجود ندارد؛ یعنی مثلاً گرایش صنایع-صنایع نداریم؛ بلکه در این زمینه رشته هایی با عنوان دکترای مدیریت پروژه یا دکترای تحقیق در عملیات وجود دارد که در یک موضوع خاص ریز می شود و تخصصی بحث می کند. می توان گفت که سبک تحصیلی رشته صنایع در ایران به سبک آمریکایی است؛ یعنی در آمریکا مشابه این رشته ها وجود دارد؛ اگرچه تخصصی تر از اینجا بحث می شود.

    از آنجاییکه کشور ما در حال توسعه است شاید وضعیت رشته صنایع در ایران خیلی ایده آل نباشد و در جاهایی ایراد داشته باشیم ولی معتقدم در سال های اخیر پیشرفت خوبی کرده ایم. از لحاظ دانشگاه ها نسبت به چند سال گذشته رشد چشمگیری داشته ایم، آن زمانی که ما در کنکور لیسانس شرکت می کردیم شاید فقط پنچ دانشگاه دولتی و پنج دانشگاه آزاد رشته صنایع را داشتند ولی الآن این رشته در اکثر دانشگاه ها وجود دارد. هر یک از دروسی که در رشته صنایع وجود دارد خودش می تواند یک زمینه کاری جداگانه باشد و در هر کارخانه ای از صنایع غذایی گرفته تا روباتیک و هوا فضا به تخصص این رشته نیاز است. در صنایع هم مثل رشته های دیگر جای کار داریم ولی در کل به نظرم موقعیت رشته صنایع در ایران مناسب هست.

    خیلی ها معتقدند که اساتید پژوهش محور شاید در امر تدریس توفیق چندانی نداشته باشند، آیا این موضوع را قبول دارید یا به نظر شما مقوله ی پژوهش و تدریس منافاتی با هم ندارند؟

    در کارهای پژوهشی علاقه ی فردی خیلی مهم است. بعنوان مثال اگرچه خود من وقتی در جایی بحث پژوهش مطرح می شود، نسبت به کارهای آموزشی رغبت بیشتری نشان می دهم ولی به تدریس هم علاقه دارم. به طور کلی معتقدم کسی که پژوهشگر خوبی باشد می تواند مدرس خوبی هم باشد؛ کسی که مقالات و کتاب های زیادی می نویسد در واقع با همین کتاب ها و مقالات به دیگران درس می دهد؛ بنابراین این دو مقوله را خیلی با هم در تضاد نمی بینم ولی منکر این قضیه هم نمی شوم که در بسیاری از دانشگاه های دنیا هیأت علمی آموزشی را از هیأت علمی پژوهشی جدا می کنند و به صورت تخصصی تر به این دو موضوع نگاه می کنند.

    کسی که پژوهشگر خوبی باشد می تواند مدرس خوبی هم باشد؛ کسی که مقالات و کتاب های زیادی می نویسد در واقع با همین کتاب ها و مقالات به دیگران درس می دهد.

    به نظر شما در امر تدریس چه عواملی می تواند به بهبود عملکرد اساتید کمک کند؟

    ما اساتید، به خصوص در مقطع لیسانس بعد از مدتی در تدریس دچار روزمرگی می شویم چرا که هم طرح درس جدید وقتگیر است و هم دانشجو از ما مطلب نمی خواهد. وقتی دانشجو سر کلاس فقط یک شنونده است طبیعتاً من نیز انگیزه ام برای تدریس کم می شود. وقتی در مقطع فوق لیسانس تدریس می کنم، علاقه ام به مطالعه کردن بیشتر است؛ چرا که دانشجویان از من اطلاعات می خواهند و همین سوال کردن دانشجوهاست که باعث پیشرفت من در امر تدریس می شود.

    البته بعضی از اساتید علیرغم دانشی که دارند در انتقال مطالب به دانشجو دچار مشکل هستند و شاید خود من هم جزء این گروه باشم. این مشکل باید در سیستم های آموزشی تصحیح شود؛ مثلاً اگر برگه های نظرسنجی عملکرد اساتید با دقت توسط دانشجویان پر شود و نتایج و بازخور آن به اساتید منتقل شود قطعاً در بهبود عملکرد ما موثر خواهد بود؛ بنابراین در این قضیه دانشجویان می توانند نقش عمده ای را ایفا کنند.

    به عنوان عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد پرند، برنامه ریزی گروه صنایع را در خصوص ارائه دروس به اساتید راضی کننده می دانید؟

    این موضوع بر اساس نیاز گروه مشخص می شود و آقای دکتر فرهنگ به گونه ای برنامه ریزی می کنند که هم نیازمندی های دانشجو تأمین شود و هم رضایت اساتید جلب گردد. البته همیشه سعی بر این است که دروس ارائه شده به اساتید با زمینه کاری آنها نیز مرتبط باشد. همچنین برنامه ریزی گروه صنایع به گونه ای است که در هر درس یک استاد موازی حضور داشته باشد و هیچ درسی صرفاً با یک استاد ارائه نشود مگر اینکه در آن درس فرد متخصصی برای تدریس وجود نداشته باشد. خوشبختانه خودم به دروسی که در دانشگاه پرند تدریس می کنم علاقه دارم؛ به خصوص درس شبیه سازی که علاقه اصلی من است و درس MIS که در این زمینه زیاد کار کرده ام. بطور کلی آقای دکتر فرهنگ بعنوان مدیریت گروه، برنامه ریزی خوبی در این زمینه انجام می دهند و ارائه دروس به اساتید با تعامل و هماهنگی کامل صورت می گیرد.

    آقای دکتر جعفری اشاره کرده اند که برای درس طرح ریزی با شما استاندار سازی روابط انجام داده اند بدین منظور که در تدریس سیلابس و نحوه ارزشیابی هماهنگ عمل کنید، آیا این موضوع را تأیید می کنید؟

    برای هماهنگی با آقای جعفری تلفنی صحبت کردیم و قرار بر این شد که طرح درس استاندارد باشد یعنی هر درسی در هر شاخه ای چه نمره ای داشته باشد، معمولاً با اساتید دیگر نیز در مورد سیلابس هماهنگی و تعامل دارم؛ اما این طور نیست که در ارزشیابی دقیقاً یکسان عمل کنیم؛ چرا که شخصیت اساتید با هم متفاوت است و ممکن است استادی بر سخت گیری مطالب تأکید داشته باشد و استاد دیگری به آسان گیری مطالب علاقمند باشد.

    دانشجوها معمولاً دکتر کاظمی پور را در امتحان گرفتن و نحوه ارزشیابی استادی سخت گیر می دانند، آیا واقعاً همین طور است؟

    خودتان می دانید که در طول ترم و بعد از امتحانات برخوردم با دانشجویان دوستانه است. تنها جایی که دوستی با دانشجویان را کنار می گذارم هنگام تصحیح ورقه هاست. خیلی وقت ها دوستان یا دانشگاه از من درخواست می کنند که به دانشجویی لطف کنم؛ اما از آنجایی که برگه امتحانی و تمرین هایی که دانشجو انحام می دهد برایم ملاک است و طبق آنها ارزشیابی می کنم، موقعی که دانشجو چیزی ننوشته است نمی توانم ارفاق کنم. دانشجویان معمولاً در درس شبیه سازی مرا سخت گیر می دانند ولی معتقدند که درس MIS را آسان می گیرم. به نظر خودم سخت گیر نیستم ولی در هر دانشگاهی که برگه های امتحانی را تصحیح می کنم این احساس برای دانشجویان بوجود می آید که سخت گیر هستم.

    در زمینه های پژوهشی، دانشگاه آزاد پرند نسبتاً ضعیف کار کرده است، به نظر شما علت این امر چیست و آیا اساتید گروه صنایع برنامه ای برای گسترش فعالیت های پژوهشی خود دارند؟

    این طور نیست که ما، اساتید گروه صنایع پرند، علاقه ای به طرح دادن و انجام فعالیت های پژوهشی نداشته باشیم ولی یک سری مشکلات و معذوریت هایی در این راه داریم. مدتی که در این منطقه بودم متوجه شدم که متأسفانه علاوه بر قانون های نوشته شده ای که به آنها عمل نمی شود، قوانین نانوشته ای نیز وجود دارد که به آنها عمل می شود و همین مسائل مشکل ساز شده است.

    طرح هایی که ارائه می شود پروسه های طولانی و عجیبی را طی می کنند. پروسه تصویب طرح برای دانشگاه ها بعضاً ۱۲ تا ۱۳ ماه طول کشیده تا سازمان جواب نهایی را بدهد، با این حساب برای استاد چه انگیزه ای ایجاد می شود تا این مدت را صبر کند و پس از گذشت یک سال تازه مشخص شود که با توجه به بودجه پیش بینی شده آیا این طرح مورد قبول قرار می گیرد یا خیر.

    خوشبختانه وضعیت من از لحاظ طرحی خوب بوده و در ۴، ۵ طرحی که در این دانشگاه داشتم، شاید به دلیل زمینه ای که در آن کار می کردم سریع تر جواب گرفتم ولی از دانشگاه پرند استادی را سراغ دارم که بعد از گذشت ۹ ماه جواب طرحشان آمد و تازه یک سری تصحیحات خواستند که شاید در این مدت خود استاد هم جزئیات طرحی را که قصد ارائه اش را داشته است، فراموش کرده باشد.

    آیا در دانشگاه های دولتی هم این مشکل وجود دارد؟

    دانشگاه های دولتی در این زمینه مستقل عمل می کنند، در دانشگاه های جامع و بسیار بزرگ دانشگاه آزاد نیز تصویب طرح تا سقف ۱۵ میلیون را در اختیار خود دانشگاه قرار می دهند و طرح های بالای ۱۵ میلیون به سازمان ارجاع داده می شود. در دانشگاه آزاد پرند نیز طرح های پژوهشی تا سقف ۵ میلیون در اختیار خود دانشگاه است و این مزیت را دارد که در عرض دو یا سه ماه جواب داده شده انجام می شود. همه ی ما اساتید به کارهای پژوهشی علاقه مندیم؛ اما علت اینکه فعالیت های پژوهشی را در دانشگاه نسبت به بیرون کمتر انجام می دهیم این است که برای من بعنوان استاد جذابیت کمتری را ایجاد می کند؛ یعنی با توجه به فرآیند تصویب و امکانات محدود، انگیزه مالی و پژوهشی خاصی ایجاد نمی شود.

    البته الآن وضعیت بهتر شده و اتاق کامپیوتری را برای پژوهش در اختیار اساتید قرار داده اند و مطمئنم با توجه به اینکه رویه هایی در دانشگاه پرند تسهیل شده و اساتید را به سمت پژوهش سوق داده است و از آنجاییکه اکثر اساتید این دانشگاه جوان و علاقمند به پژوهش هستند، در آینده ای نزدیک شاهد پیشرفت و بهبود وضعیت پژوهشی دانشگاه خواهیم بود.

    از آنجاییکه اکثر اساتید این دانشگاه جوان و علاقمند به پژوهش هستند، در آینده ای نزدیک شاهد پیشرفت و بهبود وضعیت پژوهشی دانشگاه خواهیم بود.

    بنا به گفته مسئولین، دیدگاه کلان این است که دانشگاه آزاد پرند در آینده بعنوان یک دانشگاه بین المللی شناخته شود، آیا این امر قابل تحقق است؟

    من مجری طرح برنامه ریزی استراتژیک دانشگاهتان بودم و برای اینجا تا افق سال ۱۴۰۴ چشم انداز نوشتم؛ اما باید این واقعیت را پذیرفت که ما عملاً دانشگاه بین المللی در ایران نداریم و دانشگاه قزوین هم فقط اسم بین المللی را یدک می کشد. برای بین المللی شدن یک سری امکانات و توانمندی ها نیاز است و باید بتوانیم از خارج از ایران دانشجو جذب کنیم که متأسفانه بسیاری از دانشگاه هایمان نتوانسته اند به این مرحله برسند. شاید دانشگاهی که بیشترین دانشجوی بین المللی را داشته باشد، دانشگاه تهران است که البته این تعداد دانشجو نسبت به دانشجویان ایرانی خود این دانشگاه بسیار کم است. به هر حال انشاءالله مه دانشگاه پرند بین المللی شود و مهمتر این است که با توجه به فرصت های خوبی که دارد، بتواند در زمینه های مختلف هر چه سریعتر رشد کند.

    با توجه به موقعیت جغرافیایی دانشگاه آزاد پرند و امکانات موجود در نهایت چه چشم اندازی را برای آینده این دانشگاه ترسیم می کنید؟

    بزرگترین فرصتی که برای این دانشگاه شناسایی می کنم نزدیکی اینجا به تهران و اشباع شدن دانشگاه های شهر تهران از لحاظ فضا و دانشجوست. ما می توانیم دانشگاه آزاد پرند را هم از لحاظ فضا و هم از لحاظ پژوهشی توسعه دهیم؛ بعنوان مثال می توانیم در اینجا ۱۰ سوله ی کارگاهی پر از امکانات داشته باشیم ولی کدام دانشگاه آزاد در شهر تهران است که چنین امکاناتی داشته باشد؟

    من آینده روشنی را برای این دانشگاه تصور می کنم؛ اما این موضوع به نوع مدیریت من و شما بستگی مستقیم دارد و با مدیریت و برنامه ریزی صحیح می توانیم هر چه سریعتر به این مهم دست یابیم. در حال حاضر مدیر دانشگاهمان شخصی است که ۵ دوره نماینده مجلس بوده و می تواند در این راستا موفق عمل کند که البته این امر مستلزم زمان است و مثلاً یک افق برنامه ریزی ۵ ساله نیز است تا به هدف برسیم.

    علاوه بر موقعیت و فرصت های خیلی خوبی که دانشگاه پرند دارد معتقدم که از لحاظ قوت نیز چیزی کم نداریم چرا که نیروی جوان اعم از هیأت علمی، کارمندان و … هم در اختیار داری.

    نیروی جوان علاقه زیادی به پیشرفت دارد، شاید وقتی یک استاد تمام را به اینجا بیاورید در ابتدا برای دانشگاه موثر باشد و دانشگاه اسم و رسم خوبی هم پیدا کند ولی استاد تمام انگیزه کمتری برای رشد خواهد داشت ولی من و سایر اساتید و دانشجویانی که در این سیستم هستیم می خواهیم رشد کنیم و از رتبه هایی که داریم پیشرفت کنیم. پیشرفت رتبه های اساتید باعث پیشرفت دانشگاه می شود و پیشرفت دانشگاه نهایتاً به رشد دانشجوها می انجامد.

    اگرچه ضعف و تهدیدهایی نیز برای دانشگاه وجود دارد که در صورت عدم برنامه ریزی صحیح می تواند منجر به سیر نزولی شود؛ اما با توجه به تجربه ای که در برنامه ریزی برای دانشگاه پرند داشته ام، معتقدم که با مدیریت صحیح می توانیم به این چشم انداز دست یابیم.

    آقای دکتر کاظمی پور از اینکه وقتتان را در اختیار ما قرار دادید بی نهایت سپاسگزاریم.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/08/15/%d9%85%d8%b5%d8%a7%d8%ad%d8%a8%d9%87-%d8%a8%d8%a7-%d8%a2%d9%82%d8%a7%db%8c-%d8%af%da%a9%d8%aa%d8%b1-%d8%ad%d8%a7%d9%85%d8%af-%da%a9%d8%a7%d8%b8%d9%85%db%8c-%d9%be%d9%88%d8%b1/feed/ 3     جزوه درس طرح ریزی واحدهای صنعتی (دکتر کاظمی پور) http://parand.iepu.ir/1389/08/06/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b7%d8%b1%d8%ad-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c-%d9%88%d8%a7%d8%ad%d8%af%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%da%a9/ http://parand.iepu.ir/1389/08/06/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b7%d8%b1%d8%ad-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c-%d9%88%d8%a7%d8%ad%d8%af%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%da%a9/#comments Fri, 29 Oct 2010 04:13:56 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1517
  • http://iepu-ir.persiangig.com/image/fdk.jpgعنوان جزوه: طرح ریزی واحدهای صنعتی
  • مربوط به درس: طرح ریزی واحدهای صنعتی
  • مدرس و تهیه کننده: آقای دکتر کاظمی پور
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..دانلود کل جزوه  با حجم ۳٫۴۳۷ مگابایت
    • ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/08/06/%d8%ac%d8%b2%d9%88%d9%87-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b7%d8%b1%d8%ad-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c-%d9%88%d8%a7%d8%ad%d8%af%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%af-%da%a9/feed/ 0     تقویم آموزشی نیمسال اول ۹۰-۸۹ http://parand.iepu.ir/1389/05/12/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%88%d9%84-90-89/ http://parand.iepu.ir/1389/05/12/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%88%d9%84-90-89/#comments Tue, 03 Aug 2010 04:40:47 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1467 تاریخ ثبت نام:
    - ورودی های ۸۳و۸۴: روز دوشنبه ۸۹/۰۶/۱۵
    - ورودی های ۸۵: روز سه شنبه ۸۹/۰۶/۱۶
    - ورودی های ۸۶: روز چهارشنبه ۸۹/۰۶/۱۷
    - ورودی های ۸۷: روز پنج شنبه ۸۹/۰۶/۱۸
    - ورودی های ۸۸: روز شنبه ۸۹/۰۶/۲۰

    زمان ثبت نام: از ساعت ۰۰:۰۱ الی ۲۳:۰۰

    (ثبت نام متأخرین: روز یکشنبه ۸۹/۰۶/۲۱ از ساعت ۸:۳۰ الی ۲۳:۰۰)

    شروع کلاسها: پنج شنبه ۸۹/۰۷/۰۱

    تاریخ حذف و اضافه:
    - ورودی های ۸۳و۸۴: روز پنج شنبه ۸۹/۰۷/۰۸
    - ورودی های ۸۵: روز شنبه ۸۹/۰۷/۱۰
    - ورودی های ۸۶: روز یکشنبه ۸۹/۰۷/۱۱
    - ورودی های ۸۷: روز سه شنبه ۸۹/۰۷/۱۳
    - ورودی های ۸۸: روز چهارشنبه ۸۹/۰۷/۱۴

    زمان حذف و اضافه: از ساعت ۰۰:۰۱ الی ۲۳:۰۰

    (حذف و اضافه متأخرین: روز پنج شنبه ۸۹/۰۷/۱۵ از ساعت ۸:۰۱ الی ۲۳:۰۰)

    خاتمه کلاسها: چهارشنبه ۸۹/۱۰/۲۲

    شروع امتحانات: شنبه ۸۹/۱۰/۲۵ لغایت یکشنبه ۸۹/۱۱/۱۰

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/05/12/%d8%aa%d9%82%d9%88%db%8c%d9%85-%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4%db%8c-%d9%86%db%8c%d9%85%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%88%d9%84-90-89/feed/ 0     نمونه سوالات درس زبان تخصصی http://parand.iepu.ir/1389/04/04/%d9%86%d9%85%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b2%d8%a8%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%ae%d8%b5%d8%b5%db%8c/ http://parand.iepu.ir/1389/04/04/%d9%86%d9%85%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b2%d8%a8%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%ae%d8%b5%d8%b5%db%8c/#comments Thu, 24 Jun 2010 22:23:52 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1340 جهت دریافت نمونه سوالات امتحانی درس زبان تخصصی (استاد موسوی)، اینجا را کلیک کنید.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/04/04/%d9%86%d9%85%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%b2%d8%a8%d8%a7%d9%86-%d8%aa%d8%ae%d8%b5%d8%b5%db%8c/feed/ 3     نمونه سوالات امتحانی درس طرح ریزی واحدهای صنعتی http://parand.iepu.ir/1389/03/27/%d9%86%d9%85%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b7%d8%b1%d8%ad-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c/ http://parand.iepu.ir/1389/03/27/%d9%86%d9%85%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b7%d8%b1%d8%ad-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c/#comments Wed, 16 Jun 2010 21:08:04 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1332 جهت دریافت نمونه سوالات امتحانی درس طرح ریزی واحدهای صنعتی (دکتر جعفری)، اینجا را کلیک کنید.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/03/27/%d9%86%d9%85%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%b3%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b7%d8%b1%d8%ad-%d8%b1%db%8c%d8%b2%db%8c/feed/ 1     مصاحبه با آقای دکتر بابک فرهنگ مقدم http://parand.iepu.ir/1389/03/15/farhang-interview/ http://parand.iepu.ir/1389/03/15/farhang-interview/#comments Fri, 04 Jun 2010 20:22:54 +0000 رضا دانش راد http://parand.iepu.ir/?p=1286

    آقای دکتر فرهنگ مقدم در گفتگوی اختصاصی با IEPU:

    از طریق سایت شما از همه ی دانشجویان عذرخواهی می کنم
    و معتقدم     اگر دانشجویان به حضور اندک من در دانشگاه معترضند
    می توانند نسبت به تغییر مدیریت گروه صنایع اقدام کنند

    » متن این مصاحبه ی خواندنی را در ادامه بخوانید..

    بیوگرافی:

    دوران متوسطه را در رشته ریاضی فیزیک از سال ۶۹ تا ۷۳ در دبیرستان البرز گذراند و دوره کارشناسی را در رشته مهندسی صنایع در دانشگاه علم و صنعت به اتمام رسانید و سپس در شرکت صاایران به مدت یکسال مشغول به کار شد و بعد از آن به عنوان مسئول سیستم های مدیریت کیفیت به شرکت قطعه سازی آسیا  رفت. در سال ۸۰ به استخدام شرکت ایران خودرو درآمد و همزمان، تحصیل در دوره کارشناسی ارشد را در دانشگاه علوم و  تحقیقات آغاز نمود.

    حوزه کاری وی در ایران خودرو مهندسی لجستیک بود که در این حوزه تجربیات ارزنده ای کسب کرده و علاوه بر مسئولیت پروژه هایی نظیر سایت سوریه، بلاروس، مصر و … ریاست کل مهندسی لجستیک شرکت ایران خودرو را برعهده داشته است. از فعالیت های پژوهشی وی می توان به مقالات کنفرانسی در زمینه لجستیک و چندین مقاله در زمینه oR اشاره کرد که در مجلات خارج از کشور به چاپ رسیده است. هم اکنون نیز در حال اتمام پایان نامه دکتری می باشد.

    آقای دکتر فرهنگ مقدم، نحوه ی ورودتان به دانشگاه آزاد پرند چگونه بود؟

    سال ۱۳۸۳ بود که خانم دکتر علیقلی، معاونت آموزشی وقت دانشگاه، از طریق آقای مهندس سپهری مقدم طی تماسی تلفنی بنده و آقای دکتر فتاحی را از نیاز دانشگاه تازه تأسیس پرند به جذب استاد مطلع کردند و برای عضویت در هیأت علمی از ما دعوت به عمل آوردند. در سال ۱۳۸۴ به عضویت هیأت علمی درآمدم؛ اما بدلیل اینکه اولین دانشجویان مهندسی صنایع این دانشگاه، ورودیان سال ۸۳ بودند، دو ترم آغازین حضورم را به تدریس دروس OR و اقتصاد مهندسی برای دانشجویان IT گذراندم و بعد از اینکه دانشجویان صنایع به دروس تخصصی رسیدند، در این رشته مشغول به تدریس شدم.

    در چه سالی و چگونه به عنوان مدیریت گروه رشته صنایع انتخاب شدید؟

    در بدو ورودم به دانشگاه، گروه خاصی وجود نداشت؛ من به همراه آقایان دکتر فرج پور، دکتر فتاحی و مهندس سپهری مقدم حضور داشتیم و در جلسه ای که سال ۸۴ توسط آقای دکتر معمارزاده ریاست وقت دانشگاه آزاد پرند تشکیل شد، بنده با رأی اکثریت بعنوان مدیر گروه صنایع انتخاب شدم و در زمان معاونت آموزشی دکتر رستگاری و دکتر فرزاد نیز در همین سمت ابقاء شدم.

    در دانشگاه های سراسری بعضاً شاهدیم که اساتیدی با مدرک فوق لیسانس نیز مدیریت گروه را بر عهده دارند، آیا شرایط خاصی از نظر تحصیلات و مدرک دانشگاهی برای احراز این پست نیاز است؟

    شرایط خاصی وجود ندارد. طبق قانون یکی از اعضای هیأت علمی با پیشنهاد اعضای گروه مربوطه و البته پس از تأیید معاونت آموزشی توسط ریاست دانشگاه به این سمت منصوب می شود. فقط چند تبصره وجود دارد که به عنوان مثال اساتیدی که بورسیه هستند؛ چون تعداد واحد موظفی شان کمتر است و امکان دارد زمان کمتری را به این موضوع اختصاص دهند، ترجیحاً بعنوان مدیر گروه انتخاب نشوند؛ ولی در همین دانشگاه پرند بعضی از مدیر گروه ها بورسیه نیز بودند که از این جمله می توان به دکتر بهنامیان، مدیر گروه اسبق رشته مکانیک، اشاره کرد. در دانشگاه های سراسری هم که اشاره کردید اساتیدی با مدرک فوق لیسانس مدیر گروه هستند، به واسطه ی سابقه و احاطه ای است که به مطلب دارند.

    زمانیکه دکتر رستگاری استعفا دادند، آقای دکتر کیانی ریاست وقت دانشگاه برای احراز پست معاونت آموزشی به من پیشنهاد دادند؛ اما مشغله ای که داشتم اجازه نداد که حتی به این قضیه فکر کنم.

    در سال های اخیر دکتر رستگاری از رشته مکانیک و دکتر فرزاد از رشته IT بعنوان معاونین آموزشی دانشگاه انتخاب شده اند، آیا به شما نیز چنین پیشنهادی شده و خودتان تمایلی برای حضور در این سمت دارید؟

    زمانیکه دکتر رستگاری استعفا دادند، آقای دکتر کیانی ریاست وقت دانشگاه برای احراز پست معاونت آموزشی به من پیشنهاد دادند؛ اما مشغله ای که داشتم اجازه نداد که حتی به این قضیه فکر کنم. اتفاقاً آقای دکتر کیانی در زمان معارفه آقای دکتر فرزاد، برای اینکه از ایشان بابت پذیرش چنین مسئولیت سنگینی قدردانی کنند، اشاره ای کردند که برخی افراد از زیر بار مسئولیت فرار کردند و حتی اسم نیز بردند؛ ولی به هر حال در آن زمان برایم مقدور نبود که این کار را قبول کنم و بعد از آن نیز پیشنهاد دیگری مطرح نشده است.

    در دروسی که شما تدریس می کنید تا چه اندازه برای دانشجویان پروژه و فعالیت های پژوهشی تعریف می کنید و به نظر شما آیا چنین رویکردی اصولاً در تقویت روحیه تحقیق و پژوهش محوری دانشجویان برای مقطع کارشناسی ارشد موثر است؟

    در ابتدا باید دید که درس مربوطه چه هدفی را دنبال می کند و کجا به کار دانشجو می آید، سپس برای آن فعالیت پژوهشی تعریف کرد؛ بطور مثال OR مبحثی است که اگرچه در Scale بزرگ می تواند گره گشا باشد و حتی بسیاری از شرکت های معتبر و پیشرفته آمریکایی از OR برای کارهای روزمره و عادی خود استفاده می کنند؛ ولی سر کلاس به دلیل محدودیت زمانی، محدودیت لابراتوار و محدودیتی که دانشجویان دارند، ما به سیلابس های خاص و از قبل تعیین شده بسنده می کنیم و در تلاشیم که در درجه اول مفهوم در ذهن دانشجو نهادینه شود؛ چرا که وقتی مفهوم نهادینه شد می تواند در آینده خودش را گسترش دهد و در بحث کارشناسی ارشد نیز برای دانشجو مفید باشد. به همین دلیل سر کلاس OR  و کنترل موجودی معمولاً کار پژوهشی خاصی به دانشجو نمی دهم؛ ولی در کلاس حمل و نقل، از آنجایی که بهتر است دانشجو سیلابس کمتر، اما در مقابل مطالب را عمیق تر فراگیرد و موضوع را به خوبی لمس کند، او را به سراغ کار پژوهشی می فرستیم. به هر حال در دروس مختلف روند کاری متفاوت است.

    در مورد قسمت دوم سؤال شما باید عرض کنم که در رشته صنایع پژوهش هایمان بسیار بیشتر از دیگر رشته هاست. در مقطع کارشناسی دروسی مثل اقتصاد مهندسی، ارزیابی کار و زمان، طرح ریزی واحدهای صنعتی، تحلیل سیستم، MIS و … همگی دارای پروژه هستند؛ البته باید در نظر گرفت که ذات دوره لیسانس با ارشد متفاوت است؛ مقطع لیسانس می خواهد تعدادی کارشناس تربیت کند و آنها را وارد صنعت کند؛ اما دوره کارشناسی ارشد یک دوره ی آمادگی برای دکتری می باشد. به نظر من مقطع کارشناسی ارشد در واقع واسط بین لیسانس و دکتری می باشد.

    برخی مهندسین صنایع ما منتظرند که یک اتفاق ویژه ای در زندگی کاری شان رخ دهد تا آنها بتوانند بهبود چشمگیری ارائه دهند و به واسطه ی آن معلومات خودشان را نشان دهند و خرج کنند.

    بسیاری از دانشجویان موفق رشته صنایع که قصد ادامه تحصیل دارند، به دلیل صنعتی نبودن کشور ما و ارتباط ضعیف بین دانشگاه و صنعت، معتقدند که برای پیشرفت تحصیلی و شغلی باید در خارج از کشور ادامه تحصیل دهند. آیا این موضوع را قبول دارید؟

    قبول دارم که صنعت و دانشگاه در کشور ما تعامل کافی را ندارند و صنعت بر اساس نیاز خود به مراکز آکادمیک مراجعه نمی کند و البته این موضوع صرفاً مختص رشته صنایع نیست و تقریباً در همه رشته ها چنین مشکلی وجود دارد. اگرچه سطح صادرات و تکنولوژی ما بطور میانگین نسبت به کشورهای صنعتی پایین تر است (طبیعتاً چون کشوری در حال توسعه هستیم، با هشت کشور صنعتی دنیا از این لحاظ فاصله زیادی داریم)؛ ولی در بعضی زمینه ها حتی کارخانه هایی وجود دارند که قطعاتی به شرکت های معتبر اروپایی صادر می کنند و این طور نیست که مهندسین صنایع ما نتوانند اینجا کار کنند. برخی مهندسین صنایع ما منتظرند که یک اتفاق ویژه ای در زندگی کاری شان رخ دهد تا آنها بتوانند بهبود چشمگیری ارائه دهند و به واسطه ی آن معلومات خودشان را نشان دهند و خرج کنند. در بحث مهندسی صنایع، دو نوع بهبود داریم؛ اولی بهبود مستمر است؛ یعنی شما کافیست فکر کنید و نگاه کنید و از پیش پا افتاده ترین مسائل و مشکلات شروع کرده و چیزهای خیلی جزئی که با کمترین هزینه ای قابل حل است را شناسایی کنید. این اقدامات زمینه را برای رسیدن به مرحله دوم بهبود که Breakthrough یا جهش برای بهبود کیفی می باشد فراهم می کند. در این زمینه ژاپنی ها اصطلاحی به نام گمبا  (Gemba) به معنی کف کارگاه دارند؛ بدین مضمون که کسی می تواند زندگی کاری موفقی داشته باشد و بهبود دهد که در گمبا کار کند؛ یعنی همه چیز و همه ی مشکلات ریز را ببیند و آنها را  حل کند.

    در مورد اینکه امکان پیشرفت برای دانشجویان مهندسی صنایع در خارج از کشور بیشتر است، از نظر آکادمیک امری طبیعی است؛ چرا که رتبه  دانشگاه های کشورهایی نظیر آمریکا، انگلیس، کانادا، آلمان و استرالیا به هیچ وجه با دانشگاه های ما قابل مقایسه نیست. در زمینه ی شغلی و تحصیلی نیز باید دو نکته را در نظر گرفت. اگر مهندسین صنایع ما بخواهند در خارج از کشور مشغول به کار شوند، به راحتی نمی توانند در زمینه خودشان کار پیدا کنند، مگر اینکه در زمینه ای خاص متخصص شده باشند. در بحث تحصیلی هم اگر بتوانند درس بخوانند و  مشکلات روحی پیدا نکنند، بسیار خوب است.

    بطور کلی افرادی در خارج از کشور می توانند موفق شوند که قبل از اقدام برای رفتن، همه جوانب را در نظر بگیرند و با آگاهی از مشکلات و سختی های احتمالی و مقایسه آن با روحیات خود، همه شرایط را سنجیده و در نهایت بهترین تصمیم را برای رسیدن به هدفشان اتخاذ کنند. متأسفانه بعضی از افراد در مورد خارج از کشور غیرمنصفانه تبلیغ کرده و شرایط آنجا را از هر لحاظ ایده آل توصیف می کنند و بدون در نظر گرفتن مشکلات فقط محاسنش را می بینند.

    برای انتخاب اعضای هیأت علمی در گروه صنایع چه معیارهایی را در نظر می گیرید و آیا داشتن مدرک دکتری در حال حاضر الزامی است؟

    انتخاب اساتید در گروه صنایع دانشگاه پرند در سه مرحله اتفاق افتاد. مرحله اول که خیلی سیستماتیک نبود و خانم دکتر علیقلی به همراه یکی از اساتید صنایعی که خارج از دانشگاه حضور داشتند، اساتید را انتخاب می کردند. مرحله دوم که همزمان با تشکیل گروه بود و اساتید مورد نظر رزومه شان را می دادند و پس از بررسی توسط گروه صنایع و تأیید اولیه، مراحل مصاحبه و انتخاب نهایی انجام می شد. در حال حاضر در مرحله سوم به سر می بریم که البته شرایط انتخاب دشوارتر شده و چون تعداد اعضای هیأت علمی کفایت می کند و قصد داریم در آینده در مقطع کارشناسی ارشد کار کنیم، برای جذب اساتید، شرط داشتن مدرک دکتری را الزامی  کرده ایم.

    برای ثبات و تداوم حضور اساتید مدعو چه برنامه ای دارید و آیا ارزیابی مناسب تر آنها به این موضوع کمک نمی کند؟

    اساتید مدعو همان گونه که از اسمشان پیداست، سرمایه گذاری معنوی خاصی روی پرند انجام نمی دهند؛ یعنی خودشان را متعلق به پرند نمی دانند و این طبیعی است؛ چرا که در واقع دانشگاه این تعلق را به آنها نمی دهد. این عدم تعلق باعث می شود که اساتید مدعو در دانشگاه های مختلف جستجو کنند و بهترین واحد را که مطابقت بیشتری با خواسته های آنها دارد برای ادامه فعالیت آموزشی انتخاب کنند.

    بحث دیگر اینکه طبق قانون و عرف بعد از تخصیص اساتید هیأت علمی به کلاسها، اساتید مدعو می توانند کلاس بگیرند و در نتیجه ممکن است برنامه آنها مطابق خواسته هایشان نباشد. این قضایا به تدریج سبب می شود که اساتید مدعو نسبت به سیستم منفک شوند و بعضاً حتی پس از گذشت یک ترم، دانشگاه را ترک کنند. البته در گروه صنایع اساتید مدعوی نیز داریم که بصورت مداوم با آنها کار کرده ایم که از آن جمله می توان به خانم مهندس شریفیان و چند استاد از گروه مکانیک اشاره کرد.

    در نهایت موافق هستم که اگر ارزیابی اساتید مدعو نیز همانند هیأت علمی ما سیستماتیک و دقیق تر باشد، نتیجه بهتری به همراه دارد و انشاالله به تدریج اساتید مدعومان را نیز بصورت مداوم در اختیار خواهیم داشت.

    از جهت مزاح بگویم که در واقع دانشجویان از دو جنبه به حضور من نیاز دارند؛ یکی اینکه اگر کلاس استادی پر شده بود من مجوز اضافه کردن ظرفیت را صادر کنم و دیگری اینکه وساطت کنم و برایشان نمره بگیرم؛ به جز این موارد مراجعه ی خاص دیگری ندارم که اجابت نکرده باشم.

    بعضی از دانشجویان معتقدند که شما بعنوان مدیر گروه، مدت زمان بسیار کمی در دانشگاه حضور دارید و حتی ترم گذشته حضورتان به یک روز در هفته نیز کاهش یافت. به نظر شما این موضوع تا چه اندازه بر روی دانشجوها و عملکرد گروه تأثیرگذار است؟

    این اعتراض را وارد می دانم و قبول دارم که مدت زمان حضورم در دانشگاه، بعنوان مدیر گروه کم است. ولی متأسفانه به دلیل مشکلات شخصی نمی توانم حضور بیشتری داشته باشم و البته معاونت آموزشی و سایر اعضای هیأت علمی از ابتدا با علم به این موضوع، بنده را بعنوان مدیر گروه انتخاب کردند. به هر حال دانشجویان می توانند موضوع را به اطلاع معاونت آموزشی و ریاست دانشگاه برسانند تا آنها نیز تصمیمات لازم را اتخاذ کنند که قطعاً مورد احترام من نیز هست. بنده نیز چندین بار پیشنهاد پست مدیریت گروه را به اعضای هیأت علمی داده ام که مورد قبول آنها واقع نشده است.

    از جهت مزاح بگویم که در واقع دانشجویان از دو جنبه به حضور من نیاز دارند؛ یکی اینکه اگر کلاس استادی پر شده بود من مجوز اضافه کردن ظرفیت را صادر کنم و دیگری اینکه وساطت کنم و برایشان نمره بگیرم. به جز این موارد مراجعه ی خاص دیگری ندارم که اجابت نکرده باشم.

    البته این قضیه قصور بنده را توجیه نمی کند و از همین جا و از طریق سایت شما، از همه ی دانشجویان عذرخواهی می کنم و معتقدم اگر دانشجویان به حضور اندک من در دانشگاه معترضند می توانند نسبت به تغییر مدیریت گروه صنایع اقدام کنند؛ به نحوی که بدون در نظر گرفتن هیچ ملاحظه ای موضوع را به مسئولین دانشگاه گزارش کنند تا مدیر گروه دیگری انتخاب گردد.

    برنامه ی کارگاه هایی که در دانشگاه شهید رجایی برگزار می شود، از ترم گذشته تغییر کرد، به نحوی که دانشجویان باید تمامی جمعه ها را تا پایان ترم به کارگاه بروند. آیا دانشگاه شهید رجایی یک طرفه چنین تصمیمی را اتخاذ کرد یا دانشگاه آزاد پرند نیز در این اقدام نقش داشت؟

    دو دانشگاه طی مذاکره ای باهم، برای این اقدام به توافق رسیدند. در روش قبلی بسیاری از دانشجویان تقاضای جابجایی با سایر گروه ها را داشتند و همچنین درصورتیکه دانشجویی نمی توانست یکی از چهار جمعه را در کارگاه حاضر شود، معادل ۴ جلسه غیبت برایش منظور می شد؛ اما در روش جدید چنین مشکلاتی برطرف شده است. به هر حال اگر چه در برنامه ریزی جدید تمامی جمعه های دانشجویان تا پایان ترم درگیر این موضوع می شود؛ ولی توسط مزایایی که این روش ایجاد کرده، عیب مذکور پوشش داده شده و خودم نیز موافق روش جدید هستم.

    با توجه به تمایل بسیاری از دانشجویان برای شرکت در آزمون کارشناسی ارشد، آیا گروه صنایع برنامه ای برای برگزاری کلاس های آمادگی کنکور کارشناسی ارشد در دانشگاه دارد؟

    از آنجاییکه دانشجویان، به ندرت مقیم پرند هستند، ترجیح می دهند که این موضوع بین زمان کلاسها و در طی ترم تحصیلی اتفاق بیافتد که متأسفانه این امر امکان پذیر نیست و در روزهای جمعه نیز دانشجویان استقبال خوبی نخواهند کرد؛ به همین دلیل تا کنون نتوانسته ایم در دانشگاه پرند چنین کلاس هایی را برگزار کنیم.

    باید توجه داشت که کیفیت کلاس کنکور به مدرسش بستگی دارد؛ اساتید کنکوری که در آن زمینه کار کرده و نکات و تست درآورده باشند و بتواند به قبولی دانشجو کمک کنند، هزینه شان بالاست. اگر قرار باشد که شما با هزینه ای یکسان در پرند با استاد X کلاس کنکور بگیرید یا در تهران، قطعاً به دلیل بحث زمان و دسترسی آسان تر تهران را انتخاب می کنید.

    همچنین در کلاس کنکوری که در تهران برگزار می شود، شما می توانید با دانشجویان دیگری از سایر دانشگاه ها مواجه شده و خودتان را از نظر سطح علمی با آنها مقایسه کنید. به همین دلایل فکر نمی کنم که دانشگاه پرند، در یکی دو سال اخیر بتواند کلاس های کنکور برگزار کند ولی شاید در آینده بتواند در این زمینه مانور دهد.

    سال گذشته به عنوان دانشجوی دکتری، برای یک فرصت مطالعاتی به کشور اسپانیا سفر کردید، آیا شرایط خاصی نظیر معدل دانشجو برای استفاده از این فرصت نیاز است و آیا هزینه سفر را دانشگاه مبدأ تقبل می کند؟

    شرایط خاصی وجود ندارد و این طور نیست که شما دانشجوی برتر باشید یا خیر؛ چون وقتی در مقطع دکترا تحصیل می کنید، قطعاً این شرط را گذرانده اید. اگر خود شما از طریق مکاتبه یا در کنفرانسی با اساتیدی آشنا شوید که در زمینه ی فعالیت شما، در دانشگاهی فعال باشند و اظهار علاقه شما را بابت همکاری اجابت کنند، می توانید برای مدت محدودی در آن تیم حضور پیدا کرده و فعالیت کنید.

    در ابتدا بین مثلث وزارت علوم، دانشگاه مبدأ و دانشگاه مقصد نامه نگاری انجام می شود و در صورت موافقت استاد راهنما، نامه به وزارت امور خارجه ارجاع داده می شود و پس از معرفی به سفارت، یک ویزای شش ماهه برای شما صادر می شود. برای دانشجویانی که بورسیه نیستند، یک سوم هزینه را وزارت علوم تقبل می کند و اگر خود وزارت علوم، شخصی را بورس کرده باشد، کل هزینه را پرداخت خواهد کرد.

    یکی از مهمترین برنامه های ما اضافه کردن گرایش تولید صنعتی برای مقطع لیسانس و همچنین پذیرش دانشجو در سال ۱۳۹۱ برای مقطع کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع می باشد.

    گروه صنایع دانشگاه آزاد پرند را در کل چطور ارزیابی می کنید و برای آینده چه برنامه هایی دارید؟

    گروه صنایع به طور کلی گروه خوبی است. شاید هر یک از اعضای هیأت علمی در مواردی ضعف و قوت داشته باشند ولی اکثر اساتیدمان بروز هستند. هشت نفر از اعضا، دانشجوی دکتری می باشند. آقای دکتر جعفری که به تازگی مدرک دکتری را اخذ کردند هم اکنون استادیار هستند و آقای دکتر عالمی نیز وزنه ی بسیار بزرگی برای گروه محسوب می شوند.

    در بحث های انگیزشی نیز می توانم به آقایان دکتر فتاحی و دکتر کاظمی پور و خانم ها دکتر دوکوهکی و مهندس موسوی اشاره کنم که صرف تدریس کار می کنند و واقعاً انرژی می گذارند؛ خصوصاً خانم دکتر دوکوهکی  که در آیتم علاقه به تدریس، طبق ارزشیابی انجام شده توسط دانشجویان نمره ی ۹ از ۹ را کسب کرده اند و هیچ استاد دیگری در این دانشگاه نتوانسته چنین نمره ای را بدست آورد. این موارد نقاط قوتی است که می تواند گروه مهندسی صنایع را تقویت نماید.

    در مورد قسمت دوم سؤال شما باید عرض کنم که یکی از مهمترین برنامه های ما اضافه کردن گرایش تولید صنعتی برای مقطع لیسانس و همچنین پذیرش دانشجو در سال ۱۳۹۱ برای مقطع کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع می باشد. در بحث پژوهشی نیز با توجه به رویکردی که در ۷، ۸ ماه اخیر توسط مسئولین دانشگاه اتفاق افتاده و بودجه ی نسبتاً خوبی به این بخش اختصاص داده شده است، می توانیم مسابقات و کنفرانس های خوبی برگزار کنیم. در همین راستا گروه صنایع نیز فعالیت های پژوهشی خود را با توجه به امکانات دانشگاه، گسترش و توسعه خواهد داد.

    پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند را چگونه ارزیابی می کنید؟

    متأسفانه تا اینجا نتوانسته ام به آن شکل برای این سایت مفید فایده باشم و بیشتر بهره بردار بوده ام؛ اما قاعدتاً با حضور دانشجویانی که بدون چشم داشت و خالصانه فعالیت می کنند، این سایت می تواند همچنان در مسیر رشد و توسعه گام بردارد و مطمئن هستم افرادی که اینگونه فعالیت می کنند، نظرات را به خوبی اعمال کرده و با دید بهبود به انتقادات می نگرند. به هر حال امیدوارم که فعالیت های این سایت تداوم داشته باشد؛ چرا که ثبات باعث اعتماد می شود و به واسطه همین اعتماد شاهد مراجعه و مشارکت هرچه بیشتر اساتید و دانشجویان خواهیم بود.

    آقای دکتر فرهنگ مقدم از اینکه وقتتان را در اختیار ما قرار دادید بی نهایت سپاسگزاریم.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/03/15/farhang-interview/feed/ 7     الگوی پروژه درس آنالیز تصمیم گیری http://parand.iepu.ir/1389/03/10/analyze_project/ http://parand.iepu.ir/1389/03/10/analyze_project/#comments Mon, 31 May 2010 00:44:24 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1276 جهت دریافت  الگوی پروژه ی درس آنالیز تصمیم گیری (استاد دوکوهکی)، اینجا را کلیک کنید.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/03/10/analyze_project/feed/ 0     پروژه های درس تحلیل سیستم ها http://parand.iepu.ir/1389/02/08/%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%aa%d8%ad%d9%84%db%8c%d9%84-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%87%d8%a7/ http://parand.iepu.ir/1389/02/08/%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%aa%d8%ad%d9%84%db%8c%d9%84-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%87%d8%a7/#comments Wed, 28 Apr 2010 09:02:27 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1261 پروژه های درس تحلیل سیستم هابرای دریافت  پروژه های درس تحلیل سیستم ها (به همراه فایل vensim) به ادامه ی مطلب مراجعه کنید.

    پروژه ی اول: انبارهای کارخانه کنسرو سازی

    پروژه ی دوم: بررسی بحران بعد از وقوع زلزله در تهران

    پروژه ی سوم: تأثیر کاهش حجم دولت بر تولید ناخالص ملی

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/02/08/%d9%be%d8%b1%d9%88%da%98%d9%87-%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%af%d8%b1%d8%b3-%d8%aa%d8%ad%d9%84%db%8c%d9%84-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d9%87%d8%a7/feed/ 2     جزوه درس طرح ریزی واحدهای صنعتی (استاد کیهان ثانی) http://parand.iepu.ir/1389/02/05/tarhrizi-keihan/ http://parand.iepu.ir/1389/02/05/tarhrizi-keihan/#comments Sat, 24 Apr 2010 22:04:44 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=1251 طرح ریزی

    دانلود بخش اول (از ابتدا تا نمودارها) با حجم ۵٫۴ مگابایت

    دانلود بخش دوم (از نمودارها تا انتها) با حجم ۹ مگابایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/02/05/tarhrizi-keihan/feed/ 1     مصاحبه با خانم مهندس پریسا موسوی اهرنجانی http://parand.iepu.ir/1389/01/07/mousavi-interview/ http://parand.iepu.ir/1389/01/07/mousavi-interview/#comments Sat, 27 Mar 2010 13:12:31 +0000 رضا دانش راد http://parand.iepu.ir/?p=1072

    خانم مهندس موسوی در گفتگوی اختصاصی با IEPU:

    علاقه مندم استاد دیگری نیز همزمان درس تحلیل سیستم ها را در این دانشگاه تدریس کند.


    » متن این مصاحبه ی خواندنی را در ادامه بخوانید..

    بیوگرافی:

    متولد تهران است. دوره لیسانس را در رشته مهندسی صنایع با گرایش برنامه ریزی و تحلیل سیستمها در دانشگاه الزهرا گذراند و در سال ۱۳۸۴ موفق به اخذ مدرک فوق لیسانس در گرایش صنایع-صنایع از دانشگاه تهران گردید.

    از تجارب تحقیقاتی وی می توان به فعالیت در پروژه های هدفمند سازی یارانه برق و مدلسازی تقاضای انرژی طی سال های ۸۴-۸۳ در مؤسسه مدیریت و برنامه ریزی انرژی وابسته به دانشگاه تهران و ارائه مقالات پژوهشی و کنفرانسی در این زمینه اشاره کرد. هم اکنون نیز دروس تحلیل سیستمها، زبان تخصصی، تحقیق در عملیات و کاربرد کامپیوتر را در دانشگاه آزاد پرند تدریس می کند.

    خانم مهندس موسوی نحوه ورودتان به دانشگاه آزاد پرند چگونه بود؟

    در ابتدا فکر می کردم که بهتر است تدریس را از مناطق دورتر شروع کنم و پس از گذشت چند سال و کسب سابقه در تهران آنرا ادامه دهم؛ به همین دلیل برای چند دانشگاه از سایر استان ها درخواست فرستادم که بعضاً مورد قبول واقع شد؛ اما وقتی به سازمان مرکزی رفتم متوجه شدم که در دانشگاه آزاد به هیچ وجه امکان انتقال برای اساتید وجود ندارد و حتی درصورت استعفا از دانشگاه مبدأ و اقدام از تهران نیز تمی توان مجدداً وارد سیستم دانشگاه آزاد شد. در همان زمان بود که آنها دانشگاه آزاد پرند را که مشغول جذب استاد برای رشته مهندسی صنایع بود به من پیشنهاد کردند و علی رغم اینکه تا آن لحظه حتی اسم پرند را هم نشنیده بودم، اقدام کردم و با مساعدت های خانم دکتر علیقلی و سپس انجام مراحل مصاحبه توسط دکتر فرهنگ، مشغول تدریس شدم.

    از چه سالی عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد پرند شدید؟

    تدریس در دانشگاه آزاد پرند را از مهر ۱۳۸۵ به صورت حق التدریس آغاز کردم و از ترم بهمن همان سال به عضویت هیأت علمی درآمدم.

    شما با چه شناختی وارد رشته صنایع شدید و در حین تدریس در این رشته به کدام بخش آن بیشتر علاقه پیدا کردید؟

    شاید در ابتدا حتی ۵۰% از شناخت فعلی را هم نداشتم و بیشتر سعی کردم رشته هایی مثل مکانیک و شیمی را که علاقه ای به آنها نداشتم از میان انتخاب هایم حذف کنم. معماری در آن زمان گزینه ی اولم بود و البته در مورد رشته صنایع نیز از دانشجویان و فارغ التحصیلان این رشته تحقیق کرده بودم؛ ولی پس از ورود به دانشگاه، آنچه از صنایع می دیدم با شنیده هایم تا اندازه ای تفاوت داشت؛ اما در مورد قسمت دوم سوال شما، از آنجاییکه مهندسی صنایع بخش های مختلفی دارد، levelهای کاری اش نیز متفاوت است؛ بطوریکه از مدیران عملیاتی تا مدیران سطوح بالاتر را شامل می شود.

    من به مرور زمان به بخش مدیریتی و کارهای شبیه سازی علاقه مند شدم؛ یعنی کارهایی که بعدها از روی آنها تصمیمات و سیاست گذاری های مشخصی اتخاذ شود که البته در واقعیت، بازار کار چنین بخش هایی برای صنایع کمتر است؛ چرا که در رشته ی صنایع هر قدر کارها عملیاتی تر باشد، بازار کار بهتری خواهد داشت. به هر حال همان طور که اشاره کردم این علاقه مندی به مرور زمان و طی چهار، پنج سال ایجاد شد و نهایتاً در پایان دوره ی فوق لیسانس که هم کار می کردم و هم پروژه ام را انجام می دادم به این نتیجه رسیدم که به این بخش تمایل بیشتری دارم.

    در رشته ی صنایع این شما هستید که باید تشخیص دهید که برای بهبود وضعیت چه باید کرد، در واقع هم خودتان باید به دنبال سوال باشید و هم با ابتکاری که به خرج می دهید، پاسختان را بدست آورید.

    به نظر شما چرا رشته ی صنایع هنوز در ایران نتوانسته است به جایگاه واقعی خود دست یابد؟

    پایه و اساس رشته صنایع بهبود بخشیدن است و این بهبود مستلزم خلاقیت می باشد؛ اما متأسفانه در کشور ما کمتر شاهد این ابتکار و خلاقیت هستیم. شاید دروس صنایع نسبت به رشته هایی نظیر برق و مکانیک ساده تر به نظر برسد؛ اما پیشرفت کاری در رشته صنایع کاملاً به خلاقیت فرد بستگی دارد؛ بطوریکه از فارغ التحصیلان سایر رشته ها خواسته می شود که کار معینی را انجام دهند؛ اما در رشته ی صنایع این شما هستید که باید تشخیص دهید که برای بهبود وضعیت چه باید کرد، در واقع هم خودتان باید به دنبال سوال باشید و هم با ابتکاری که به خرج می دهید، پاسختان را بدست آورید؛ از آنجایی که ما مهندسین صنایع کمتر به این بخش وارد می شویم، این رشته نتوانسته است به جایگاه واقعی اش دست پیدا کند؛ اما قسمت هایی از رشته صنایع مانند کنترل کیفیت که به ابتکار و خلاقیت کمتری نیاز دارد و ملموس تر است، رونق بیشتری پیدا کرده است.

    با توجه به اینکه در چند سال اخیر گرایش خانم ها به سمت رشته صنایع افزایش پیدا کرده است، آیا این رشته از لحاظ فنی بودن برای خانم ها محدودیتی ایجاد نمی کند؟

    نسبت ۶۰ به ۴۰ درصدی شرکت کننده های کنکور نشان دهنده ی افزایش تعداد خانم ها در کلیه رشته ها از جمله صنایع است. در مورد رشته صنایع؛ از آنجایی که اکثر قسمت های گرایش تحلیل سیستم ها نرم افزاری است و کمتر با خط تولید سر و کار دارد، از لحاظ فنی بودن برای خانم ها مشکلی ایجاد نمی کند؛ ولی در کل باید اعتراف کنم که آقایان در کارهای فنی بهتر عمل می کنند و این قضیه اثبات شده و علمی است.

    در مدتی که در رشته مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند تدریس می کنید، سطح علمی دانشجویان فعلی را نسبت به ترم های گذشته چگونه ارزیابی می کنید؟

    سال اولی که به دانشگاه پرند آمدم، اختلاف زیادی بین سطح پایین و بالای دانشجویان وجود داشت؛ یعنی اکثریت را دانشجویان خیلی قوی و خیلی ضعیف تشکیل داده بودند و حد وسط کمتر داشتیم، اگرچه الآن وضعیت یک دست تر شده و دانشجویان خیلی قوی و خیلی ضعیف را کمتر می بینیم؛ ولی در کل اگر میانگین بگیریم به نظر من نسبت به گذشته افت داشته ایم که اتفاقاً این موضوع برای خودم نیز جای سوال داشته است.

    آیا امکانات فعلی دانشگاه آزاد پرند را مناسب می دانید و انتظارات شما را به عنوان یک استاد برآورد می کند؟

    دانشگاه های تازه تأسیس هم برای دانشجویان و هم برای اساتید مشکلاتی را در پی خواهد داشت؛ گرچه روند کمی دانشگاه پرند واقعاً رو به رشد است؛ اما در مورد روند کیفی و اینکه آزمایشگاه ها و کتابخانه ها تا چه حد تجهیز است و سایت دانشگاه تا چه اندازه در اختیار دانشجویان و اساتید است، تفاوت های زیادی با دانشگاه های دولتی دارد، البته معتقدم که یک دانشگاه خوب ابزار مختلفی دارد که ۸۰% آن دانشجویانش هستند و ۲۰% باقیمانده را امکانات و اساتید آن تشکیل می دهند.

    اغراق نمی کنم ولی خود من دروس را بسیار بهتر از آنچه که اساتیدم به من تعلیم داده بودند تدریس می کنم.

    میانگین سنی اساتید دانشگاه آزاد پرند نسبت به سایر دانشگاه ها پایین تر است. به نظر شما کم تجربه بودن اساتید مشکل ساز نبوده است؟

    به نظر من این امر نه تنها مشکلی ایجاد نکرده بلکه سبب شده که اساتید انرژی بیشتری نیز داشته باشند و دروس را بهتر تدریس کنند. اغراق نمی کنم ولی خود من دروس را بسیار بهتر از آنچه که اساتیدم به من تعلیم داده بودند تدریس می کنم؛ گرچه در دانشگاه دولتی درس خوانده ام ولی جالب است بدانید که اساتید ما در فوق لیسانس چند اسلاید به زبان انگلیسی نمایش می دادند و به سرعت از آن عبور می کردند. می خواهم بگویم که در دانشگاه های دولتی این دانشجو است که باید واقعاً به دنبال درس باشد و اساتید صرفاً نقش راهنما را ایفا می کنند. من برای امتحان ارشد، اکثر دروس را خودم بعد از اتمام دوره لیسانس یاد گرفتم؛ چرا که ۵۰% از اساتید درس را با کیفیتی ارائه ندادند؛ اما در دانشگاه پرند حتی الامکان سعیم بر این است که دانشجویان درس را سر کلاس متوجه شوند و در بیرون به مشکلی برخورد نکنند. اتفاقاً چند تا از دانشجویان این دانشگاه که کارشناسی ارشد را در دانشگاه های دولتی پذیرفته شده اند نیز معتقدند که چنان تفاوتی میان اساتید دانشگاه آزاد پرند و دانشگاه های دولتی وجود ندارد.

    متأسفانه مشکلی که در دانشگاه پرند و کلیه دانشگاه های آزاد وجود دارد، نبود رغبت و انگیزه کافی برای درس خواندن در بین دانشجویان است، شاید علت این امر به تفکر دانشجویان دانشگاه آزاد مبنی بر نداشتن پشتوانه خوب برای استخدام در مقایسه با دانشگاه های دولتی برگردد و اینکه با کسب معدل ۱۰ یا ۲۰ اتفاق یکسانی قرار است بیافتد. به هر حال این موضوع باعث شده که به سمت مدرک گرایی پیش رویم و دانشگاه آزاد نیز از لحاظ سطح کیفی پیشرفت چشمگیری نداشته باشد.

    دروسی که شما در این دانشگاه تدریس می کنید بر اساس علاقه خودتان بوده یا بر حسب تشخیص و نیاز گروه صنایع بوده است؟

    هم بر اساس علاقه خودم بوده و هم روی این مباحث سابقه کاری داشته ام و البته دانشگاه نیز به هنگام ورود من، در این دروس با کمبود استاد مواجه بود. این موضوع علی الخصوص در مورد دروس تحلیل سیستم و زبان تخصصی صادق است ولی مثلاً در مورد درس تحقیق در عملیات ۲ تعدد اساتید وجود دارد. علاقه مندم استاد دیگری نیز همزمان درس تحلیلی سیستم ها را در این دانشگاه تدریس کند. معتقدم که برای یک درس در صورت امکان باید دو استاد وجود داشته باشد؛ چرا که این امر به تدریس بهتر آن درس کمک زیادی می کند.

    بسیاری از دانشجویان معتقدند که در درس تحلیل سیستم ها توقع بالایی از آنها دارید و از لحاظ ارزشیابی و تدریس در این درس نیز نسبت به سایر دروس جدی تر و سخت گیر هستید؛ آیا این موضوع را قبول دارید؟

    من بیشتر این را قبول دارم که خود دانشجوها کم کاری می کنند. در تحلیل سیستم ها دقیقاً گرایش رشته ی شماست و در نتیجه حساسیت دارم که این درس به بهترین نحو ممکن ارائه شود. معتقدم در این درس دانشجو باید تمرکزش در سر کلاس باشد تا همان جا درس را یاد بگیرد و در بیرون دچار مشکل نشود، همچنین حل تمرین های در نظر گرفته شده و انجام پروژه در تفهیم درس کمک زیادی به دانشجویان می کند؛ ولی متأسفانه فقط درصد پایینی از دانشجویان تمرین ها را انجام می دهند و به همین دلیل در جلسه امتحان به مشکل بر می خورند. نکته دیگر اینکه کلاس های تحلیل من معمولاً بالای ۴۰ نفر است که البته خودم نیز نسبت به این قضیه گله و شکایت دارم؛ طبیعی است که چنین کلاسی نسبت به کلاس های ۲۰ یا ۳۰ نفره از لحاظ اداره کردن متفاوت است و این مسأله غیر مستقیم بر سخت گیری استاد تأثیر می گذارد.

    برای پاس کردن تحلیل سیستم ها باید ۵۰% از کل نمرات کتبی، یعنی آن قسمتی که تنها به خود شخص بر می گردد، توسط دانشجو کسب شود.

    ظاهراً در شیوه ی ارزشیابی شما پاس شدن درس تحلیل سیستم ها مشروط به کسب ۵۰% از نمره ی پایان ترم توسط دانشجو می باشد، علت این تصمیم چیست؟

    دانشجو باید ۵۰% از کل نمرات کتبی که هم شامل میان ترم و هم پایان ترم می شود را کسب کند ولی در مورد علت این موضوع باید توجه داشت که تمرین های در نظر گرفته شده برای این درس ۲نمره دارد و همان طور که می دانید امکان رونویسی در تمرینات وجود دارد؛ همچنین پروژه ی این درس که نمره بالایی را به خود اختصاص می دهد، به ناچار و به دلیل جمعیت بالای کلاس بین دو یا سه نفر تقسیم می شود. از طرفی در هر گروه ممکن است شخصی را پیدا کنید که کوچکترین کاری برای پروژه انجام ندهد اما صرف ارائه ی مطلوب توسط گروه، آن فرد نیز نمره ی کاملی از پروژه کسب کند. به همین دلیل معتقدم که برای پاس کردن تحلیل سیستم ها باید ۵۰% از کل نمرات کتبی، یعنی آن قسمتی که تنها به خود شخص بر می گردد، توسط دانشجو کسب شود و شما هم اگر جای من باشید به طور حتم چنین اقدامی را انجام می دهید.

    در ترمی که گذشت، درس کاربرد کامپیوتر به دلیل آماده نبودن سایت دانشگاه در آبان ماه آغاز شد. چنین مشکلاتی در کار شما به عنوان استاد، اخلالی ایجاد نمی کند؟

    اتفاقاً بابت این موضوع شخصاً خدمت دکتر فرزاد، معاونت آموزشی دانشگاه رسیدم و با ایشان صحبت کردم. چنین مشکلاتی قطعاً در کار اساتید اخلال ایجاد می کند؛ اما بیشترین لطمه را دانشجویان می بینند. با توجه به شرایط دانشگاه آزاد و هزینه های که دانشجویان متحمل می شوند، خود من نیز روی این قضایا حساسیت دارم و سعی می کنم که حتی الامکان دانشجو متضرر نشود، به همین دلیل در هفته های اول پس از تشکیل کلاس، مدت زمان کلاس ها را کمی طولانی تر کردم تا جلسات از دست رفته جبران شود.

    تعجب می کنم دانشجویی که حتی علاقه ای به درس ندارد و پایه ای ترین دروس مانند تئوری احتمالات و تحقیق در عملیات را به زحمت و پس از چندمین بار پاس کرده است، قصد ادامه تحصیل را در مقطع ارشد دارد.

    برای دانشجویان مهندسی صنایع که قصد دارند در مقطع ارشد ادامه تحصیل دهند چه توصیه ای دارید و به نظر شما برای آمادگی در آزمون ارشد چه ابزارهایی نیاز است؟

    در ابتدا باید دید که با شرکت کردن در آزمون ارشد، چه هدفی را دنبال می کنیم و مقطع مقطع ارشد را یک راهی برای ادامه تحصیل، ورود به دکترا و کارهای آکادمیک می دانیم یا تنها صرف گرفتن مدرک می خواهیم وارد این مقوله شویم. متأسفانه یک تبی جامعه را در بر گرفته و بحث ادامه تحصیل در مقطع ارشد بین دانشجویان باب شده است و تعجب می کنم دانشجویی که حتی علاقه ای به درس ندارد و پایه ای ترین دروس مانند تئوری احتمالات و تحقیق در عملیات را به زحمت و پس از چندمین بار پاس کرده است، قصد ادامه تحصیل را در مقطع ارشد دارد.

    به هر حال توصیه می کنم که در درجه اول هدفتان را از ادامه تحصیل در مقطع ارشد کاملاً مشخص کنید و اگر واقعاً مصمم هستید، بهترین حالت این است که همان زمانی که دروس را می خوانید مفاهیمش را متوجه شوید؛ چرا که در این صورت خواهید دید که نکات تستی دروس بسیار کم است و در این زمان است که شما می توانید با مرور همان دروس و با مشاهده سوالات ارشد سالهای گذشته، دانسته هایتان را به نزدیک ۱۰۰% برسانید. اگرچه تست زدن در جلسه امتحان شرایط خاص خودش را دارد و ممکن است فرد، تنها بتواند ۷۰% از دانسته هایش را پیاده کند ولی معتقدم که از همان ابتدا مفاهیم را به درستی متوجه شده باشید در یک سال یا حتی هشت، نه ماهه ی آخر می توانید به ریزه کاری ها و نکات تستی بپردازید.

    خانم مهندس موسوی از اینکه وقتتان را در اختیار ما قرار دادید، بی نهایت سپاسگزاریم.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/01/07/mousavi-interview/feed/ 7     جزوه و تمرین های درس تحلیل سیستم ها (استاد موسوی) http://parand.iepu.ir/1389/01/02/system-dynamics-mousavi/ http://parand.iepu.ir/1389/01/02/system-dynamics-mousavi/#comments Sun, 21 Mar 2010 15:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=116
  • جزوه درس تحلیل سیستم هاعنوان جزوه: جزوه درس تحلیل سیستمها (Business Dynamics)
  • پیوست: تمرین های درس تحلیل سیستم ها
  • مربوط به درس: تحلیل سیستم ها
  • مدرس: خانم مهندس پریسا موسوی
  • تهیه کننده: آقای مهندس عسگر صدیقی
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..

    • دانلود جزوه درس تحلیل سیستم ها با حجم ۳۳۳۰ کیلوبایت

    دانلود تمرین های درس تحلیل سیستم ها با حجم ۲۱۲ کیلوبایت

    » متآسفانه بدلیل عدم رعایت کپی رایت توسط برخی وبلاگ ها، به ناچار تغییراتی در فایل ها ایجاد و جزوه مجدداً بروزرسانی شد.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1389/01/02/system-dynamics-mousavi/feed/ 0     جزوه درس اصول شبیه سازی (دکتر کاظمی پور) http://parand.iepu.ir/1388/12/21/simulation-kazemipour/ http://parand.iepu.ir/1388/12/21/simulation-kazemipour/#comments Sat, 13 Mar 2010 01:00:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=136 http://iepu-ir.persiangig.com/image/shabihsazi.jpg

    بخش اول – دانلود کنید با حجم ۵۸۳ کیلوبایت

    بخش دوم – دانلود کنید با حجم ۱۸۱۷ کیلوبایت

    بخش سوم – دانلود کنید با حجم ۷۰۰ کیلوبایت

    بخش چهارم – دانلود کنید با حجم ۲۸۲ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/12/21/simulation-kazemipour/feed/ 2     فرم امتیازدهی تحقیق http://parand.iepu.ir/1388/12/17/form-research/ http://parand.iepu.ir/1388/12/17/form-research/#comments Mon, 08 Mar 2010 03:09:16 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/?p=930 جهت دریافت فرم امتیازدهی تحقیق (ویژه کلاس های «آنالیز تصمیم گیری» و «برنامه ریزی حمل و نقل» دکتر فرهنگ مقدم) اینجا را کلیک کنید.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/12/17/form-research/feed/ 1     سیاره مهندسی صنایع افتتاح شد http://parand.iepu.ir/1388/12/13/iepu/ http://parand.iepu.ir/1388/12/13/iepu/#comments Thu, 04 Mar 2010 04:48:38 +0000 شاهین سادات ناصری http://parand.iepu.ir/1388/12/13/%d8%b3%db%8c%d8%a7%d8%b1%d9%87-%d9%85%d9%87%d9%86%d8%af%d8%b3%db%8c-%d8%b5%d9%86%d8%a7%db%8c%d8%b9-%d8%a7%d9%81%d8%aa%d8%aa%d8%a7%d8%ad-%d8%b4%d8%af/ وب سایت سیاره مهندسی صنایع در سالروز میلاد باسعادت پیامبر اکرم(ص) و امام جعفر صادق(ع) با هدف ارائه ی آخرین اخبار، مقالات و مطالب علمی مهندسی صنایع افتتاح گردید. در این پایگاه چکیده ی آخرین مطالب منتشر شده ی مرتبط با مهندسی صنایع در شبکه جهانی وب قابل دسترس بوده و علاقه مندان قادر خواهند بود در کمترین زمان به مطالب مختلف اعم از خبرها، مقالات و جزوات درسی اساتید مختلف در سراسر کشور دسترسی پیدا کنند. همچنین وبلاگ نویسان و مدیران سایت ها می توانند جهت معرفی و درج وبلاگ و وب سایت خود، درخواست خود را در این سایت ارائه نمایند. جهت مشاهده وب سایت سیاره مهندسی صنایع به آدرس www.iepu.ir مراجعه نمایید.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/12/13/iepu/feed/ 4     چه خبر از حذف و اضافه؟ http://parand.iepu.ir/1388/12/02/368/ http://parand.iepu.ir/1388/12/02/368/#comments Sat, 20 Feb 2010 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=368 حتماً تاکنون جهت آگاهی از زمانبندی حذف و اضافه بارها به سایت رسمی دانشگاه سر زده و تاریخ شگفت انگیز “چهارشنبه ۱۳۸۸/۱۲/۰۸″ را مشاهده نموده اید؛ جالب اینکه هنوز بعد از گذشت یک ماه از انتشار این خبر هنوز تاریخ ذکر شده اصلاح نگردیده است. (احتمالاً منتظر بازتاب آن در IEPU بوده اند!)

    http://iepu2.webng.com/images/hazfoezafeh.jpg

    تا اینکه امروز زمانبندی دقیق حذف و اضافه در سایت منتشر گردید، که توجهتان را به آن جلب می کنم.
    (از آنجاییکه سر قضیه انتخاب واحد عده ای از دانشجویان بدلیل سوء برداشت از تاریخ و زمان ثبت نام قادر به انتخاب به موقع واحدهای خود نشده اند؛ ما نیز مجدداً به اطلاعتان می رسانیم!)

    زمانبندی حذف و اضافه دانشجویان مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند:

    » ورودی های ۸۳ و ۸۴ : بامداد روز شنبه  ۸ اسفندماه

    » ورودی های ۸۵ : بامداد روز یکشنبه  ۹ اسفندماه

    » ورودی های ۸۶ : بامداد روز دوشنبه  ۱۰ اسفندماه

    » ورودی های ۸۷ : بامداد روز سه شنبه  ۱۱ اسفندماه

    » ورودی های ۸۸  : بامداد روز چهارشنبه  ۱۲ اسفندماه

    [ زمان از ساعت ۰۰:۰۱ الی ۲۳:۰۰ ]

    » یک نصیحت: همین فردا نسبت به پرداخت بدهکاری خود اقدام کنید!
    تجربه نشان داده افرادی که حتا ۴۸ ساعت قبل از زمان ثبت نام، نسبت به واریز شهریه ثابت خود اقدام کرده اند موفق به انتخاب واحد در زمان مقرر نشده اند.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/12/02/368/feed/ 1     تحولی در راه است http://parand.iepu.ir/1388/12/01/365/ http://parand.iepu.ir/1388/12/01/365/#comments Fri, 19 Feb 2010 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=365 newv.jpgبا سلام و ضمن عرض تبریک به مناسبت فرارسیدن ترم جدید!
    به اطلاعتان می رسانم بزودی شاهد بزرگترین تحول در IEPU خواهید بود.

    با ما همراه باشید..

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/12/01/365/feed/ 3     سمینار آموزشی بازاریابی و فروش در شرایط بحران http://parand.iepu.ir/1388/11/18/362/ http://parand.iepu.ir/1388/11/18/362/#comments Sat, 06 Feb 2010 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=362 واحد آموزش انجمن صنایع ایران برگزار می نماید:

    سمینار آموزشی بازاریابی و فروش در شرایط بحرانانجمن صنایع ایران

    ارائه دهنده سمینار: دکتر احمد روستا (پدر بازاریابی ایران)

    زمان برگزاری: ۱۲ اسفند ۱۳۸۸

    مدت سمینار: ۴ ساعت، نیمروز

    هزینه ثبت نام: ۵۰,۰۰۰ تومان

    تخفیفات: ۱۰% تخفیف دانشجویی، ثبت نام گروهی (حداقل ۳ نفر)، ۱ نفر رایگان

    » شرکت کنندگانی که سمینار آموزشی را با موفقیت طی نمایند، می­توانند گواهینامه آموزشی معتبر انجمن مهندسی صنایع ایران به زبان انگلیسی را دریافت نمایند.

    [  اطلاعات بیشتر و نحوه ثبت نام در ادامه مطلب ]

    محورهای سمینار:

    - واقعیت­های مربوط به بحران مالی و اقتصادی

    - واکنش عمومی بازارها به بحران

    - تغییر و تحولات در نظام بازار و بازاریابی شرکت­ها

    - مدیریت گذار و راهکارهای برون رفت از بحران

    - استراتژی مربوط به تغییر در آمیزه بازاریابی شرکتها شامل :

    قیمت – قیمت

    نظام توزیع

    - مدیریت قیمت و قیمت گذاری در شرایط بحران

    - مدیریت توزیع در شرایط بحران

    - مدیریت ترویج و تبلیغ در شرایط بحران

    - استراتژی­های رقابتی در شرایط بحران

    - پرسش و پاسخ

    هزینه ثبت نام: ۵۰,۰۰۰ تومان تا ۲۹ بهمن و ۷۵,۰۰۰ تومان از تاریخ ۲۹ بهمن لغایت ۱۱ اسفند ۸۸


    نحوه ثبت نام:

    واریز کردن مبلغ شهریه به حساب جاری ۰۱۴۳۳۶۹۹۱۹ بانک تجارت شعبه­ی دانشگاه تربیت مدرس به نام انجمن مهندسی صنایع ایران

    ارسال فیش واریزی به نمابر ۸۸۹۹۶۴۵۴ یا تصویر فیش به learning@iiie.ir یاارایه به دبیر خانه همراه با قید نام و نام خانوادگی و نام دوره و  شماره تماس روی فیش اعضای انجمن و دانشجویان برای استفاده از تخفیف ذکر شده، می­بایست پشت و روی کارت عضویت یا دانشجویی خود را همراه با فیش فاکس یا ایمیل کنند.

    تماس با واحد آموزش تهران  (۴خط) ۸۸۹۹۶۴۵۴ جهت قطعی نمودن ثبت نام

    واحد آموزش تهران۱: زرتشت غربی خیابان سوم شماره ۱ مجتمع اداری کیان طبقه ۲ واحد۲ تلفکس۸۸۹۹۶۴۵۴

    واحد آموزش تهران۲: تقاطع بزرگراه شیخ فضل ا… نوری و بلوار شهید تیموری، ساختمان پژوهشکده­ی سیستم­های پیشرفته­ی صنعتی  تلفن:۷_۶۶۰۸۴۵۰۶

    Website : www.iiie.ir               E-mail : learning@iiie.ir

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/11/18/362/feed/ 0     شیوه ی مهندسی معکوس برای پاسخ به سوالات کنکور http://parand.iepu.ir/1388/10/10/334/ http://parand.iepu.ir/1388/10/10/334/#comments Wed, 30 Dec 2009 19:30:00 +0000 حجت اله حاجی علی http://blog.iepu.ir/?p=334 تاکتیک های نوین تست زنی و کشف گزینه صحیح

    در این قسمت قصد داریم با استفاده از اصول مهندسی معکوس و استفاده از ابزارهای قدرتمند آمار و احتمالات و بحث های روان شناسی نحوه کاهش تردید بین جواب های چهارگزینه ای به سه گزینه ای و در نهایت تک گزینه ای و کشف گزینه صحیح با درصد احتمال صحت بالا را تشریح کنیم.

    ابتدای مطلب یادآوری می کنیم که این صرفا یک دیدگاه است که مطالعه و دقت در مباحث آن خالی از لطف نیست. کارآیی خارق العاده این روش ها هنگامی آشکار  می شود که شما نتایج آن را روی کنکورهای برگزار شده دوره های قبل تست و ارزیابی کنید. کشورهای توسعه نیافته وقتی می خواهند تکنولوژی ساخت یک محصول پیشرفته را به دست آورند، از مجموعه روش هایی استفاده می کنند که تحت نام دانش مهندسی معکوس دسته بندی می شوند.

    همانطور که گفته شد این مقاله قصد دارد نحوه کاهش تردید بین جوابهای چهار گزینه ای به سه گزینه ای و نهایتا تک گزینه ای و کشف گزینه صحیح با درصد احتمال صحت بالا را تشریح کند. با کمی حوصله و پشتکار و دقت متوجه خواهید شد که دیگر نیم ساعت آخر جلسات آزمون کنکور سراسری برای شما نیم ساعت ناامیدی نیست، بلکه نیم ساعتی است که می تواند سرنوشت قبولی شما را به شدت تحت تاثیر قرار دهد و جایگاه و رتبه شما را جابجا کند. در زمانی که فقط با زدن دو عدد تست بیشتر دانشگاه محل تحصیل و رشته و مقطع تحصیلی شما تعیین می شود، بدیهی است که اگر روشی بتواند رسیدن به بیش از ده تست صحیح را تضمین کند، ارزشی هم سنگ طلا خواهد داشت. این درحالی است که هیچ کس حاضر نیست کارآیی و اثر بخشی این روشها را بپذیرد و براساس آنها اقدام به زدن گزینه ها نماید.

    آیا تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که اگر شما طراح سوالات کنکور بودید، سوالات را چگونه طراحی می کردید!؟ آیا می دانید که طراحان سوالات آزمون های سراسری و همگانی برای اینکه امکان ورود و امتیاز گیری شانسی را به حداقل برسانند، مجبورند از یک سری قوانین و قواعد ثابت و مشخص تبعیت کنند و حق ندارند هر جور دلشان خواست سوال طرح کنند و هر جور دلشان خواست سوالات را بین گزینه های الف و ب و ج و د توزیع کنند؟ بدیهی است که اگر شما این قوانین را بدانید به پنجره و دیدگاه طراح سوال نزدیک تر می شوید و بهتر می توانید حرکات و حقه های او را حدس بزنید و از این طریق گزینه های درست و نادرست را از یکدیگر تشخیص دهید.

    طراحان سوالات کنکور های همگانی ملزم می باشند که پاسخ ها را به طور یکسان بین گزینه های الف و ب و ج و د توزیع کنند و حق ندارند سنگینی پاسخ ها را روی یک گزینه خاص بیاندازند و یا سنگینی را از یک گزینه خاص بیش از حد دور کنند. فرض کنید در امتحان کنکور یکصد سوال وجود دارد. بدیهی است که جواب این سوالات باید بین چهار گزینه الف و ب و ج و د توزیع شود. با توجه به اینکه به ازای هر سه پاسخ نادرست یکی از پاسخ های درست حذف می شود، پس طراح سوال حق ندارد روی یکی از گزینه ها مثلا (گزینه ج) بیشتر تمرکز کند و جوابهای بیشتری را روی گزینه ج قرار دهد؛ چرا که اگر چنین کند یکی از داوطلبان زیرک می تواند با درک سریع این موضوع از روی تصویر گرافیکی پاسخنامه فورا کلید را کشف کند و با علامت زدن همه جوابهای ج بدون اینکه جواب را بداند امتیاز بگیرد!

    طراح سوال مجبور است برای خلاصی از دردسرهای بعدی جواب صد سوال کنکور را بین گزینه های الف و ب و ج و د به تساوی تقسیم کند. برای اینکه این حقیقت را شخصا کشف کنید، کافی است پاسخنامه سوالات کنکورهای چند سال اخیر را مورد بررسی قرار دهید و در هر پاسخنامه تعداد گزینه های الف را بشمارید و این عدد را به کل تعداد سوالات تقسیم کنید. به عددی حدود ۲۵ درصد دست خواهید یافت. عین همین واقعیت برای گزینه های ب و ج و د نیز صادق می باشد. به عبارتی اگر یک داوطلب همینطور الله بختکی تمام گزینه های الف کنکور را بزند. نهایتا موفق می شود ۲۵ درصد نمره را بیاورد اما در عین حال ۷۵ درصد جوابها را غلط  می زند که چون به ازای هر سه جواب غلط یک جواب درست صفر می شود پس نهایتا امتیاز این فرد چیزی در حدود صفر خواهد بود.

    حال بیایید از منظری دیگر به این قاعده نگاه کنیم: حالت ایده آلی را در نظر بگیرید که داوطلب به دلیل تسلط علمی موفق شده است ۷۵ سوال را جواب دهد و بعد در کمال تعجب دریافته است که جواب این ۷۵ سوال همگی بین گزینه های الف و ب و ج بوده است. به نظر شما او اگر فرصت و دانش کافی برای جوابدهی به بقیه سوالات را نداشته باشد و تنها ده دقیقه به پایان وقت آزمون باقی مانده باشد، آیا بهتر نیست که بقیه سوالات را از ترس نمره منفی همینطوری به حال خود رها نکند و هر چه گزینه “د” است را علامت بزند؟! فراموش نکنید که طبق قاعده حفظ تعادل گزینه ها و نکشاندن مرکز ثقل جوابها روی یک گزینه خاص، طراح سوال مجبور است ۲۵ درصد پاسخ ها را هم از بین گزینه های “د” انتخاب کند و چون تا این لحظه گزینه های “د” انتخاب نشده اند پس به احتمال بالای ۹۰ درصد انتخاب گزینه های “د” می تواند امتیاز بسیار زیادی برای شخص به همراه داشته باشد. در حالت ایده آل این امتیاز ۲۵ است. تعدادی از تکنیک هایی که در رساندن شما به گزینه درست  می تواند بسیار کمک کند در زیر آمده است:

    شک بین دو گزینه

    اگر در تستی بین دو گزینه شک کردید، حتما از خیر آن تست نگذرید. حتی اگر با روش مهندسی معکوس مبتنی بر توزیع نرمال هم نتوانستید از روی پاسخ های طرفین گزینه درست را حدس بزنید، بازهم از خیر تست های دو گزینه تردیدی به راحتی نگذرید. دلیل آن هم بسیار راحت است: “احتمال درست بودن یکی از گزینه ها بر اساس احتمالات ۵۰ درصد است.”

    هماهنگی جواب سوال با خود سوال از لحاظ دستوری

    پاسخ هایی که از نظر قواعد دستوری، با سوال هماهنگی ندارند، غالبا (به احتمال ۹۰ درصد) غلط هستند. مثلا صورت مساله به صورت جای خالی است و از شما خواسته می شود، جاهای خالی را با جواب درست پر کنید و یکی از گزینه ها اصلا مناسب آن جای خالی نیست؛ چرا که از لحاظ گرامری جایش آنجا نیست.

    وجود دو گزینه متناقض در یک تست

    اگر در تستی دو گزینه کاملا متناقض وجود داشته باشند، به احتمال ۸۰ درصد جواب یکی از این دو گزینه است. و نیازی نیست که روی دو گزینه دیگر وقت بگذارید.

    وجود دو گزینه مشابه در یک تست

    اگر دو گزینه یک تست کاملا مشابه هم باشند و یا هر دو یک معنا را برسانند، به احتمال ۱۰۰ درصد هیچ کدام جواب تست نخواهند بود؛ چرا که یک تست، یک جواب بیشتر ندارد!

    حساس بودن به خطای چشمی هنگام مطالعه گزینه ها

    ۲ و ۳ در فارسی خیلی به هم شبیه هستند. بسیاری از طراحان سعی می کنند با تزریق پاسخ های شبیه از لحاظ شکل ظاهر کاری کنند تا داوطلب عجول گول بخورد و جواب صحیح را نبیند. به جملات و فعل های منفی و مثبت و علائم و شکل اعداد خوب دقت کنید. به احتمال ۷۰ درصد گزینه درست معمولا در لابلای جوابهای از لحاظ شکلی شبیه هم  می باشند.

    تست های جستجو کردنی

    در این تست ها لازمه یافتن جواب این است که هر ۴ گزینه را جستجو کرده و جواب صحیح را پیدا کنیم. در چنین تست هایی سعی کنید که برای جستجو همیشه از گزینه ج و د شروع کنید چرا که معمولا یکی از این دو گزینه صحیح می باشد. همچنین مواظب باشید که انتخاب گزینه الف به عنوان جواب درست باید با وسواس و احتیاط زیاد و بعد از اینکه مطمئن شدید گزینه های ب و ج و د درست نیستند صورت گیرد. همچنین سعی کنید که از گزینه های طولانی فرار نکنید. گزینه ای که بررسی آن به ظاهر مشکل تر است خیلی اوقات در تست های جستجو کردنی همان گزینه جواب است.

    عدم نیاز به دانستن همه مطالب یک تست

    برای پاسخ دادن به بعضی از تست ها، نیاز به دانستن همه مطالب مورد نظر طراح نیست و فقط با دانستن بخشی از تست می توانید گزینه های نادرست را از درست جدا و خود را به جواب صحیح برسانید.

    عدم نیاز به حل طولانی

    معمولا سوالات کنکور که به صورت مساله می باشند، راه حل های طولانی ندارند و عمدتا یک یا دو نکته خاص مورد نظر طراح می باشند. بنابراین هنگام حل این تست ها اگر دیدید که به محاسبات طولانی و استفاده از فرمولهای زیاد نیاز است، بلافاصله بفهمید که از نکته مورد نظر طراح دور افتاده اید و یا در جایی اشتباه کرده اید.

    عدم احاله جواب به بعد

    وقتی روی یک تست انرژی گذاشتید و برای یافتن جواب فکر کردید و نهایتا به دو گزینه تردیدی رسیدید. با خود نگوئید که بعدا اگر به سراغ آن بیایید شاید راه بهتری به ذهنتان برسد. بلافاصله جواب را همان موقع انتخاب کرده و به احساس اولیه خود در مورد جواب عمل کنید. رد شدن از تست و بازگشت دوباره مستلزم صرف وقت اضافی و بررسی دوباره تست است، بدون اینکه اطلاعات اضافه تری به شما بدهد و یا شک شما را برطرف سازد.

    قیدهای تاکید و نفی بیانگر جواب غلط اند

    گزینه هایی که دارای لغاتی مانند همیشه، هرگز، حتما و از این قبیل هستند، اصولا صحیح نمی باشد؛ در حالی که گزینه هایی دارای کلماتی مانند ممکن است، احتمالا و مانند اینها، معمولا صحیح می باشد.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/10/10/334/feed/ 4     آشنایی با مدل تعالی سازمانی EFQM http://parand.iepu.ir/1388/10/08/162/ http://parand.iepu.ir/1388/10/08/162/#comments Mon, 28 Dec 2009 20:30:00 +0000 حمیدرضا عبدالملکی http://blog.iepu.ir/?p=162 EFQMمــدل تعـــالی EFQM در ابتدای سال ۱۹۹۲ به عنوان چهـارچوبی برای ارزیابی درخواستهای جایزه کیفیت اروپایی  تدوین گردید، این مدل یک چهارچوب سازمانی در اروپا است که ازآن بسیار استفاده شده و اکنون به صورت مبنایی برای یک سری جایزه های ملی و محلی کیفیت درآمده است.

    تغییرات به وجود آمده در اقتصاد جهانی و تلاش های انجام شده توسط سازمان جهانی ( WTO ) در راستای جهانی کردن اقتصاد و افزایش رقابت ، کشورهای مختلف اعم از توسعه یافته و یا در حال توسعه را به این باور رسانده است که برای حضور و بقا در بازارهای منطقه ای ، جهانی و حتی داخلی باید توان و قابلیت رقابت پذیری صنایع و سازمان و سازمان های خود را افزایش دهند .
    مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار ، بعنوان ابزارهای قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار گرفته می شوند . با بکار گیری اینگونه مدل ها ، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار می دهد ، می تواند عملکرد خود را با سایر سازمان ها و به ویژه بهترین آنها مقایسه نماید .
    امروزه اکثر کشورهای دنیا با تکیه بر این مدل ها ، جوایزی را در سطح ملی و منطقه ای ایجاد کرده اند که محرک سازمان ها و کسب و کارها در تعالی ، رشد و ثروت آفرینی است .
    در سه قطب بزرگ اقتصادی سده اخیر ( ژاپن – آمریکا – اروپا ) اصلی ترین نمونه این جوایز عبارتنداز : جایزه دمینگ درژاپن ، جایزه بالدریج در آمریکا ، جایزه اروپایی کیفیت که توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ایجاد شده و به مدل EFQM معروف است و عمومیت و استقبال بیشتری در سطح جهان کسب نموده است دیدگاه سیستماتیک قوی ، توجه دقیق به مدیریت مبتنی بر فرآیندهای سازمانی و نتیجه گرایی مدل EFQM برای سازمان های ایرانی که معمولاً در این حوزه ها با مشکلات جدی روبرو هستند ، بسیار آموزنده و اجرایی است .
    جهانی شدن از مهمترین مباحث مطرح در دنیای امروز است که به طور مثال گروه صنعتی ایران خودرو ، خواسته و یا ناخواسته در مسیر آن قرار دارد . برای ورود به عرصه رقابت جهانی خودرو شرایطی لازم است که باید آن را در مجموعه ایران خودرو فراهم نمود . این امر علاوه بر نیازمندی برعزم و اراده راسخ مستلزم اجرای یکسری برناه های منسجم در مقوله کاهش هزینه ، بهبود کیفیت ، توجه به خواست مشتریان ، بازاریابی نوین ، توسعه صادرات و چالاک شدن کلیه بخش های گروه صنعتی ایران خودرو می باشد. در روند جهانی شدن ، کسب رضایت مشتریان و کارکنان بعنوان یک مبنای اساسی لحاظ می شود . امروزه برای رقابت در عرصه جهانی باید به دانش فردا مجهز شد ، تا بتوان به سمت پیشرفت و تعالی حرکت نمود.

    دلایل انتخاب مدل تعالی سازمانی
    تحقق رویکردهای متعالی شرکت ایران خودرو در مباحث جهانی شدن از طریق کسب رضایت مشتریان ، بازاریابی نوین ، بهبود کیفیت و سایر مقولات تعریف شده مستلزم تدارک بستری مناسب برای حرکت سریع و پرشتاب مجموعه فعالیت ها و فرآیندهای عملیاتی در قالبی هدفمند و سنجش اثر بخشی و ارزیابی نحوه عملکرد فرآیند ها با هدف ترسیم چرخه بهبود مستمر و بهره مندی از نتایج حاصله بصورت یک فعالیت یادگیری مستمر در اصلاح رویکردسازمان ، درک نقاط قوت و ضعف آن بصورت چرخه ای دائمی از طریق انجام ارزیابی های مستمر و ارائه اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه می تواند مسیر تعالی سازمان ها و حرکت آنها به جلو را تسهیل و تسریع نماید.
    مدل تعالی سازمانی EFQM بعنوان الگویی جامع در سنجش توان عملکردی سازمان ها از طریق طراحی و اجرای نظام ارزیابی عملکرد سازمان ها ، میزان تحرک هوشمندانه آنها را در طراحی مطلوب مسیر حرکتی ،اجرای بهینه اهداف ، بررسی نتایج حاصله و سنجش اثر بخشی اقدامات انجام شده ، را موردتحلیل قرار داده و سطح کامیابی سازمان ها را در نیل به تعالی مشخص می سازد. انتخاب این مدل به منظور استقرار در شرکت ایران خودرو و نیل به تحقق هرچه بهتر اهداف عالیه شرکت در راستای جهانی شدن می باشد . بدیهی است تعریف فعالیت های خود ارزیابی بصورت مستمر و تعیین نقاط قوت و ضعف و انجام پروژه های مطالعاتی برای تقویت نقاط مثبت و مرتفع نمودن نقایص و کاستی ها می تواند در گذر زمان و با حمایت و تعهد مسئولین سازمان ، دسترسی چشم انداز تعیین شده را محقق ساخت .

    ارزش ها و مفاهیم بنیادی
    مدل تعالی سازمانی چارچوبی روشمند برای ارزیابی عملکرد سازمان ها در دو حوزه فرآیند ها و نتایج حاصل از این فرآیند ها است. دستاوردهای حاصل از ارزیابی در این مدل عبارتست از نقاط قوت سازمان و زمینه های قابل بهبود آن که برای دستیابی به بهبودها فهرستی از برنامه های اولویت بندی شده را نیز پیشنهاد می کند. بر اساس آموخته های مدیریت کیفیت جامع (TQM)، توجه به ارزش ها و مفاهیم بنیادین هشت گانه به شرح زیر، لازمه موفقیت و ایجاد بهبود مستمر سازمان ها است :
    • نتیجه گرایی
    • مشتری مداری
    • رهبری و ثبات در مقاصد
    • مدیریت مبتنی بر فرآیندها و واقعیت ها
    • توسعه و مشارکت کارکنان
    • یادگیری، نوآوری و بهبود مستمر
    • توسعه همکاری های تجاری
    • مسؤولیت های اجتماعی سازمان
    ارزش ها و مفاهیم هشت گانه فوق پایه های اصلی برنامه ریزی و استقرار سیستم ها را تشکیل می دهند و برای شناخت وضعیت عملکردی سازمان ها باید از معیارهایی بهره گرفت که ارتباط تنگاتنگی با مفاهیم فوق الذکر داشته باشند، معیارهایی که توسط آنها، میزان تحقق هشت مفهوم بنیادین و میزان موفقیت سازمان در دستیابی به نتایج را بتوان اندازه گیری کرد.

    مدل تعالی EFQM چیست؟
    مــدل تعـــالی EFQM در ابتدای سال ۱۹۹۲ به عنوان چهـارچوبی برای ارزیابی درخواستهای جایزه کیفیت اروپایی تدوین گردید، این مدل یک چهارچوب سازمانی در اروپا است که ازآن بسیار استفاده شده و اکنون به صورت مبنایی برای یک سری جایزه های ملی و محلی کیفیت درآمده است . European Foundation or Quality Management
    درحالیکه جایزه های کیفیت به عنوان یک موضوع اصلی برای برخی از کاربرها می باشد اما پایش صحیح اثربخشی مدل تعالی EFQM ،کاربرآن به عنوان سیستم مدیریت ورشدمربوطه به ان در نظم و انظباط خود ارزیابی سازمانی می باشد.
    مدل تعالی EFQM  یک ابزار کاربردی برای کمک به سازمانها درجهت رسیدن به تعالی ازطریق پایش موقعیت کنونی خود در مسیر تعالی می باشد .
    این مدل به سازمانها کمک می کند تا کاستی های خود و راهکارهای مناسب را شناسایی کنند.
    این سیستم صرفنظر از اندازه و ساختار و بخش سازمانها قابل استفاده می باشد،خود ارزیابی در سازمانهای بزرگ وکوچک دولتی و همچنین بخشهای خصوصی قابل استفاده می باشد ،خروجی های حاصل از خودارزیابی می توانند به عنوان بخشی ازفرآیند طرح ریزی تجاری وخودمدل نیز می تواند به عنوان مبنایی برای بازنگری های پروژه ای استفاده شود.

    تعا لی چیست ؟
    تعالی به معنی تکرار و تمرین بسیار خوب در مدیریت سازمان و دستیابی به اهداف است .
    سازمانهای ممتاز و برجسته واقعی ، سازمانهایی هستند که کلیه نتایجی که بدست آورده اند و اطمینانی که از حفظ و نگهداری نتایج درآینده دارند در تلاش جهت رضایت مندی کلیه طرفهای دینفع قراردهند.
    تعالی نیازمند تعهد رهبری وپذیرش مفاهیم بنیادی است، دسته ای ازقواعد کلی که براساس ا ین قواعد سازمان رفتارها، فعالیتها واولویت های خودرا شکل می دهد هنگامی که سازمان باین قواعد کلی را به حالت تکرار درمی آورد زمینه ارزیابی تعالی پایدار ایجاد می شود.

    چهار قدم ساده روش کار: EFQM
    1- موقعیت و وضعیت کنونی خودرا ارزیابی کنید،شما بایدوضعیت کنونی خودرا تعیین نمایید فرآیند.
    خودارزیابی میتواند به سازمان شما در ترسیم تصاویری از خود یاری کند.
    ۲- اولویت های تجاری (کاری) خود را تعریف کنید برای اینکه استراتژی سازمان وکارخود را برنامه
    ریزی کنید نیازمند درک نقاط قوت کنونی و نقاط بهبود خود می باشید .
    ۳- مشخص کنید که چه چیزی نیازمند بهبود است خودارزیابی شما با استفاده ازمدل تعالی EFQM می تواند به شما کمک کند تا یک تصویر واقعی برای افراد سازمان تهیه نمایید.
    ۴- روش بهبود ۱ را تعریف نمایید. از اطراف پیرامون خود الگوبرداری از بهترینها را بیاموزید.
    فعالیتهای خوب دیگران را شناسایی کنید .
    مدل تعالی EFQM یک چهارچوب Non-prescriptive (غیر دستوری) بر اساس ۹ معیارمی باشد.
    ۵  مورد از این مورد توان مند سازها و چهارچوب مورد نتایج می باشند.
    معیار توان مند ساز، فعالیتهای یک سازمان را پوشش می دهدمعیار نتایج ، مواردی را که سازمان به آن دست می یابد پوشش می دهند ، نتایج توسط توانمند سازها ایجاد می شوند و توانمندسازها با بکارگیری بازخورد از نتایج بهبود می یابند…

    جوایز کیفیت و مدیریت کیفیت جامع  EFQM
    درسال های اخیرباشکل گیری جوایزمختلف کیفیت وارزیابی عملکرد دربسیاری ازسازمانها براساس مدل های تعالی سازمان ، شرکت های ایرانی حرکت بنیادی خودرا جهت مدیریت کیفیت جامع وتعالی کسب وکار آغاز نمودند این حرکت نیاز به خدمات مشاوره ای مرتبط را نیزبشدت افزایش داده وشرکت نیز از ابتدای راه ارائه این خدمات را در دستور کارخود قرارداده است .
    شرکت هم اکنون همچنین با داشتن کادر کارشناسی با تجربه خود به عنوان یکی از ارائه دهنده های مشاوره EFQM در حال فعالیت است
    مدل تعالی سازمانی ( EFQM ) چیست؟
    رشد و ارتقای سطح یک سازمان در تمامی ابعاد
    •   کسب رضایتمندی کلیه ذینفعان
    •   ایجاد تعادل بین خواسته ها و انتظارات کلیه ذینفعان
    •   تضمین موفقیت سازمان در بلند مدت
    مزایای مدل تعالی سازمانی
    •  برخورداری این مدل از دیدگاه سیستماتیک و فراگیر
    •  مدیریت مبتنی برفرآیند های سازمانی
    •  توجه ویژه به نتایج کسب شده توسط سازمان
    •  ارزیابی مبتنی بر واقعیت
    •  شناسایی نقاط قوت و زمینه های قابل بهبود
    •  ارایه تصویر واقعی از فعالیتهای سازمان
    •  تبادل تجربیات درون و برون سازمانی با بکارگیری ابزار بهینه کاوی ( Benchmarking )
    • استفاده از رویکرد خود ارزیابی به منظور تعالی سازمان

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/10/08/162/feed/ 1     علاقه به کار http://parand.iepu.ir/1388/10/07/342/ http://parand.iepu.ir/1388/10/07/342/#comments Sun, 27 Dec 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=342

    مارک البیون (mark albion) در کتاب خود تحت عنوان «ساختن زندگی و امرار معاش»، درباره یک مطالعه آشکارکننده از سوداگرانی می نویسد که دو مسیر کاملا متفاوت را پس از فراغت از تحصیل دانشگاهی طی کرده اند. وی چنین می گوید:

    یک بررسی از فارغ التحصیلان دانشکده بازرگانی، سابقه ۱۵۰۰ نفر را از سال ۱۹۶۰ تا سال ۱۹۸۰ مورد مطالعه قرار داده است. در آغاز، فارغ التحصیلان به دو گروه تقسیم شدند.

    [ ادامه مطلب را بخوانید! ]

    گروه الف: کسانی بودند که گفته بودند می خواستند اول پول درآورند تا بعداً هر کار خواستند بکنند. یعنی اول مشکلات مالی خود را حل و فصل کنند، بعداً به امور دیگر زندگی بپردازند.

    گروه ب : شامل کسانی بود که ابتدا به دنبال علاقه واقعی خود بودند و اطمینان داشتند که پول عاقبت خود به دنبال آن می آید.

    چه درصدی در هر گروه وجود داشت؟

    از ۱۵۰۰ فارغ التحصیل در مطالعه مورد نظر، کسانی که در گروه الف « اول پول» بودند ۸۳ درصدکل یا ۱۲۴۵ نفر را تشکیل می دادند. گروه ب « اول علاقه واقعی» یعنی خطرپذیرها جمعاً ۱۷ درصد یا ۲۵۵ نفر بودند. پس از بیست سال ۱۰۱ نفر میلیونر در کل این دو گروه به وجود امده بود که یک نفر از گروه «الف» و ۱۰۰ نفر از گروه «ب» بودند.

    [ به نقل از  www.mgtsolution.com ]

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/10/07/342/feed/ 1     ضرورت مدیریت ریسک در حوزه IT http://parand.iepu.ir/1388/10/06/341/ http://parand.iepu.ir/1388/10/06/341/#comments Sat, 26 Dec 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=341 http://iepu-ir.persiangig.com/image/Risk-Management.jpgامروزه استفاده از تکنولوژی اطلاعات به عنوان شرط لازم برای مدیریت موثر شرکتها و افزایش قابلیت رقابت آنها محسوب می گردد. بکارگیری سیستم های اطلاعاتی و اتوماسیون فعالیتهای سازمان به عنوان فرآیندهای پرکار و مفید می باشند که همراه با مجموعه ای از ریسکها و شرایط نامعین می باشند. برای حل مجموعه مشکلاتی که مدیران پروژه های IT با آن مواجه می شوند صلاح است که از سیستم های مدیریت ریسک که در خود شامل مجموعه ای از فرآیندهای سازمانی، استانداردها، نمونه های اسناد و رویه ها و روشهایی برای مدیریت ریسک می باشند استفاده نمایند.

    هر روزه تعداد بیشتری از مدیران پروژه ضرورت به کارگیری سیستم های IT را درک می کنند که در این شرایط، ضرورت استفاده از مدیریت ریسک بیشتر ظاهر می گردد. در سالهای اخیر بسیاری از صنایع داخلی به صورت قابل ملاحظه ای رشد داشته اند، در صنایع هوایی، ماشین سازی، انرژی، بخش نفت و گاز، متالوژی و…  بیشترین علاقه برای استفاده فعال IT مشاهده می شود. نکته شایان توجه این است که اکنون دیگر امکان سرمایه گذاری برای پروژه های بزرگ IT مختص شرکتهای بزرگ  نمی باشد.

    در بسیاری از شرکتها متناوباً سهامگذاران عوض می شوند و با توجه به اینکه در بعضی مواقع مالکان شرکتها را سرمایه گذاران اروپایی تشکیل می دهند، خیلی از شرکتها به حیطه شرکتهای تجاری صنعتی و گروههای صنعتی – مالی وارد شدند. به این ترتیب مسایل جدید مدیریتی ظاهر گردید: گذار به سیستم جدید برنامه ریزی تجاری و گزارش دهی مالی، تامین شفافیت اطلاعات برای سرمایه گذاران، سهامداران و شرکا.  به این ترتیب در مجموع می توان گفت که گذار به استانداردهای جدید مدیریت، به شرایط و چگونگی بازار کنونی پاسخ می دهد.

    فرآیند مدیریت ریسک را می توان بطور مشخص، اقدامات حقیقی و لازم برای تحقق موفقیت آمیز پروژه های IT تعریف نمود. در شرایطی که بازار در حال توسعه می باشد و تقاضا برای خدمات IT وجود دارد، فروشندگان این خدمات باید کیفیت بالای این خدمات را که می توانند از طریق کنترل و محاسبه ریسکهای ممکن کنترل نمایند تامین می شود.  موارد ذیل اشاره به ریسکهایی دارند که اغلب مانع از ایجاد یک پایه ای برای پیشرفت IT می شود:

    عدم درک نقش سهامداران و جایگاه تکنولوژی اطلاعات، تردید در بازپرداخت پروژه های IT، درجه پایین آمادگی افراد برای استفاده از تکنولوژیهای جدید و تکنولوژیهای اطلاعات و در مواردی نادر زیربنای ضعیف مواد و تکنیک.

    سیستمهای اطلاعاتی جدید، مجموعه راه حلهای جامع و ترکیبی و روش به کارگیری آنها را ارایه می دهد که قاعدتاً سرمایه گذاری قابل ملاحظه ای را از سوی شرکتها می طلبد. سیستمهای تکنولوژی اطلاعات – مجموعه کاملی از امکانات و وسایل برنامه ای و فنی می باشد که برای تجزیه و تحلیل، حفاظت و پردازش  داده ها استفاده می شوند. ابزار تجزیه و تحلیل که جزو سیستمهای IT می باشند این امکان را می دهد با سرعت بالایی حجم وسیعی از اطلاعات را پردازش نمود و بر اساس نتایج دریافتی، اقدامات اصلاحی را بر طبق شرایط معمول انجام دهد.

    طبق ارزیابی آژانس بین المللی تحقیقاتی، حجم جهانی خدمات هر ساله تا ۲۰% افزایش می یابد و در اواخر سال ۲۰۰۶ برابر ۶۲۶ میلیارد دلار بود. سیستمهای اطلاعاتی نوین، تاثیر زیادی بر روی فرآیندهای شرکت دارد. بنابراین هر تغییری بر ساختار اطلاعاتی، تاثیری مستقیم یا جانبی بر روی همه جهات فعالیت شرکت نشان می دهد. چنین شرایطی تا حد زیادی تجزیه و تحلیل بکارگیری موثر  IT را دشوار می نماید، چون خیلی دشوار است که تاثیر تکنولوژی اطلاعات را بر عملکرد شرکت به عنوان یک متغیر مستقل تفکیک نمود.

    در ذیل به چند نمونه از موارد خاص از دیدگاه نویسنده از مهمترین عوامل بروز ریسک در تحقق پروژه های IT می باشد اشاره می گردد:

    ۱٫                   عدم آمادگی ریاست برای اعمال تغییرات در فرآیندهای تجاری شرکت و ساختار سازمانی ؛

    ۲٫                   ذینفع نبودن مدیران بخشهای اصلی ؛

    ۳٫                   تغییر مدیر پروژه در خلال تحقق پروژه ؛

    ۴٫                   عدم مهارت کافی مدیر پروژه ؛

    ۵٫                   عدم وجود متدلوژی روشن و کامل این فرآیند.

    با استناد به عوامل فوق الذکر، مدیریت ریسک پروژه ها برای به کارگیری سیستمهای اطلاعاتی، نرم افزار، تکنولوژی حفاظت اطلاعات، تکنولوژیهای شبکه ای که ارتباطات و سیستمهای اطلاعاتی را تامین می نمایند باید تمام ریسکهای ممکن را از پیش شناسایی کند و مجموعه اقداماتی را برای گریز از مشکلات جدی ناشی از آنها در زمان تحقق پروژه در نظر گیرد.

    موفقیت پروژه های IT به عوامل زیادی بستگی دارد ولی از بین آنها می توان به سه عامل اصلی، زمان، کیفیت، منابع، اشاره نمود.

    مهمترین وظیفه سرپرست  پروژه IT – با بودجه و زمان در نظر گرفته شده برای پروژه، کیفیت مورد نظر را به بهترین نحو ممکن تامین نماید. به همین دلیل ریسکهای اصلی که قاعدتاً بر روی هر پروژه IT تاثیر می گذارند شامل عدم رعایت مدت زمان انجام پروژه، افزایش قیمت و عدم رعایت پارامترهای کیفیت هستند می باشند. ولی مهمترین عامل بروز این ریسکها به خصوص در پروژه های IT، آماده نبودن شرکت برای اجرای پروژه های مشابه می باشد.

    وقتی در مورد اجرای پروژه های IT صحبت می شود لازم است این موضوع را خاطر نشان نمود که هر تکنولوژی جدیدی در شرایطی نامعین و تحت تاثیرات منفی محیط اطراف تحقق می یابد. منحصر بودن هدف پروژه و نداشتن تجربه پروژه های مشابه باعث ایجاد عدم قطعیت نسبت به انتخاب تکنولوژی جدید، تعیین و تعریف متدها و ابزار لازم برای رسیدن به اهداف در نظر گرفته شده می گردد.

    مدیریت ریسک در سازمانهای نوین ترقی کننده، برنامه ریزی دقیق فرآیندها می باشد. فرآیند مدیریت ریسک را نباید به عنوان وظیفه ای جداگانه که نیازمند حل می باشد در نظر گرفت بلکه باید به عنوان بخشی از تغییر کل سیستم مدیریت در نظر گرفت. هدف مدیریت ریسک، افزایش اثربخشی و کارایی کسب و کار شرکت بر اساس کنترل فعالیتهای شرکت و حداکثر بازدهی از روشهای مورد استفاده می باشد.

    مجموعه ای از روشها وجود دارند که روشها و واریانس های مختلفی را برای مدیریت ریسک پروژه ها ارائه می دهند. این بدان معنا است که فرآیند مدیریت ریسک به مقدار قابل ملاحظه ای به ویژگیهای صنایع و جهت فعالیت شرکت بستگی دارد. کارشناسان اغلب روشهای خاصی را برای مدیریت ریسک که مجموعه ای از چند روش می باشد تدوین می نمایند. گسترش سریع تکنولوژی اطلاعات نیازمند توجهی خاص و تهیه و تدوین روشهای خاص مدیریت ریسک می باشد که با بکارگیری و استفاده از تکنولوژی اطلاعات در شرکت ارتباط دارد.

    در ذیل به ۶ فرآیند اصلی مدیریت ریسک که می توان آنها را در پروژه های IT به کار برد اشاره می شود:

    ۱٫                   برنامه ریزی مدیریت ریسک – انتخاب روشها و برنامه ریزی فعالیت بر طبق مدیریت ریسک.

    این فرآیند شامل مدیریت ریسک پروژه، انتخاب متدهای ارجح، منبع اطلاعات برای شناسایی ریسکها و تکمیل فرآیندها می باشد. مدیریت ریسک باید به صورت پیوسته به عنوان یک سطح نا معین و ریسک برنامه ریزی شود مثل اهمیت پروژه برای سازمان.

    طبق ارقام شرکت Accenture که به تحقق پروژه ها در حیطه IT می پردازد در مراحل طراحی و برنامه ریزی اولیه پروژه، ۹۰% از سودمندی را پی ریزی می کند. دقیقاً در همین مرحله است که تاثیرات نادرست پی ریزی می شود: بهم خوردن زمانهای در نظر گرفته شده، اختصاص بودجه غیر واقعی، کارکرد نامناسب و   ضعیف. از نظر مشاوران و کارفرمایان در این شرایط مشکلات یکسان نیستند به همین خاطر  منجر به روشهای متفاوت مدیریت ریسک می شود که در مراحل اولیه برنامه ریزی می شود. به همین دلیل هر شرکت باید برنامه مدیریت ریسک خاص خود را طراحی نماید.

    ۲٫                   شناسایی ریسکها – تعیین ریسکهایی که قادر به تاثیر بر روی پروژه می باشند و مستند سازی مشخصات آنها.

    شناسایی ریسکهای پروژه IT شامل ارائه فهرستی از فاکتورهای ریسک پروژه هستند که می توانند در اجرای پروژه در مدت زمان در نظر گرفته شده، در قالب بودجه و کیفیت تعیین شده تاثیر می گذارد. برای شناسایی ریسکهای پروژه نیاز به درک فرآیندها و پروسه های کسب و کار که توسط IT حمایت می شود، فرآیندهای مدیریتی و تولیدی و ارتباط آنها با جنبه های خارجی محیط اطراف.

    فهرست اولیه ریسکها، توسط خود شرکت یا توسط تحلیل گران ریسک انجام می شود. به عنوان راههای شناسایی ریسکها می توان به روشهای ذیل اشاره نمود:

    طوفان مغزی، روش دلفی، روش مصاحبه، روش SWOT.

    3.                   تخمین کیفی ریسک – تجزیه و تحلیل کیفی ریسک و شرایط بروز آنها با هدف تعیین تاثیرات در موفقیت پروژه.

    تخمین کیفی ریسکها در مراحل تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی و اجرا و پیاده سازی پروژه با محاسبه اطلاعات دریافتی در نتیجه شناسایی ریسکها. به عنوان مثالی در ارتباط با تخمین کیفی ریسک در پروژه های IT می توان به احتمال خروج وسیله ای از یکی از تجهیزات مثل کامپیوتر در بازه زمانی معین.

    به عنوان منابع اطلاعاتی که برای تخمین ریسکهای پروژه های ITدر نظر گرفته شده اند می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

    ·                       زیر ساخت اطلاعاتی برای تعیین ریسکهای فنی و تکنولوژیکی ؛

    ·                       مقتضیات لازم برای امنیت داده ها برای تعیین ریسکهای اطلاعاتی ؛

    ·                       ساختار سازمانی و برنامه رسمی شرکت برای ریسکهای سازمانی ؛

    ·                       نقشه گروههای تکنولوژیکی برای تعیین ریسکهای فنی-تولیدی ؛

    ·                       قراردادهای لازم برای تعیین ریسکهای حقوقی و تجاری ؛

    ۴٫                   تخمین کمی ریسک – آنالیز کمی احتمال بروز و تاثیر ریسکها بر روی پروژه.

    در هنگام تخمین کمی ریسکها مجموعه ای از اقدامات برای تعیین سطح هر یک از ریسکها اجرا می شود که می توان آنها را برای تخمین ریسکهای پروژه IT بکار برد. روش تخمین احتمال ریسک به عنوان تعمیم یافته ترین روش است که با استفاده از احتمال آنالیز هر یک از ریسکها بر اساس دو فاکتور صورت می گیرد: احتمال بروز ریسک و اندازه قابل کنترل بودن و تاثیر آن.

    ۵٫       برنامه ریزی واکنش در برابر ریسک – تعیین فرآیندها و روشهای کاهش اثرات منفی ریسک و استفاده از امکانات و داراییهای ممکن.

    روشهای مخصوص واکنش در برابر ریسک شامل روشهای تکمیلی واکنش در برابر ریسکهای IT می باشند:

    -                    روش جامع. لازم است که تمایلات و گرایشها در یک شغل و حوزه اتوماسیون انتخابی ، استراتژی رشد و ترقی شرکت، سیستم های برقرار شده، عادات و فرهنگ استفاده کنندگان در نظر گرفته شود.

    -                    ذینفع بودن. جلب تمام استفاده کنندگان سیستم به سمت پروژه.

    -                    خرد کردن. تقسیم پروژه به مراحل هر چه کوچکتر یا به پروژه های کوچکتر با وظایف و اهداف جداگانه که منطبق با برنامه پروژه می باشند. پیشنهاد می شود که تحقق و عملی سازی پروژه مرحله به مرحله انجام شود – از سیستم اولیه تا سیستم نهایی و از هسته با حداقل توابع تا مدل کامل.

    -                    جداسازی. در پروژه باید دو بخش وجود داشته باشد: یک بخش درباره کیفیت پاسخ می دهد و بخش دیگر درباره مدت زمان و مبلغ قرارداد پاسخ می دهد.

    در ارتباط با برنامه واکنش در برابر ریسک پروژه های IT تصمیمی در ارتباط با اجرا یا عدم قبول اقدامات مخالف ریسک اتخاذ می گردد.

    ۶٫       نظارت و کنترل ریسکها – نظارت بر روی ریسکها، تعیین ریسکهای باقیمانده، تکمیل برنامه مدیریت ریسک پروژه و تخمین بازدهی اثرات در ارتباط با حداقل سازی ریسکها. انجام و اجرای نظارت و کنترل ریسکها ممکن است باعث انتخاب استراتژیهای دیگر، اقدامات اصلاحی، برنامه ریزی مجدد پروژه شود. برای اجرای موثر برنامه مدیریت ریسک، باید بین مدیر پروژه و افراد مدیریت ریسک همکاری متقابل دائم وجود داشته باشد.

    در خاتمه می توانیم بگوییم که مدیریت ریسک پروژه های IT – شامل تعیین، تخمین و کنترل نتیجه، فاکتورهای داخلی و خارجی که می توانند تاثیر منفی بر روی قیمت و فرآیند بکارگیری تکنولوژیهای اطلاعاتی جدید در  شرکت، می باشد. به این ترتیب وظیفه مدیریت ریسک پروژه IT، تعیین فاکتورها و عوامل جدید که با بکارگیری سیستمهای اطلاعاتی و سیستمهای اتوماسیون که می توانند تاثیر منفی بر اجرای تحقق پروژه و همچنین برنامه ریزی بهینه در ارتباط با حداقل سازی این فاکتورها است می باشد.


    فهرست منابع:

    - کتاب تامین کیفیت در سیستمهای پیچیده، نویسنده ” کارشونوف گ. ای ” ؛

    - کتاب ریسک، عدم قطعیت و سود، نویسنده ” نایت.ف. خ ” ؛

    - کتاب مدیریت ریسک، نویسنده ” روگوف م. آ ” ؛

    - کتاب PM BOK ؛

    تالیف و ترجمه:
    شیرین مریداسعدی – دانشجوی ترم آخر فوق لیسانس مهندسی صنایع (مسکو)

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/10/06/341/feed/ 1     مصاحبه با آقای مهندس شهاب سپهری مقدم http://parand.iepu.ir/1388/10/05/340/ http://parand.iepu.ir/1388/10/05/340/#comments Fri, 25 Dec 2009 14:30:00 +0000 رضا دانش راد http://blog.iepu.ir/?p=340 مهندس شهاب سپهری مقدم در گفتگوی اختصاصی با IEPU:

    باید از دانشجویان پرسید که چرا کلاس هایم زود پر می شود.

    » متن این مصاحبه ی خواندنی را در ادامه بخوانید..

    در سال ۱۳۵۵ در تهران متولد شد. دوره لیسانس را از سال ۷۴ تا ۷۸ در رشته مهندسی صنایع با گرایش تحلیل سیستم ها در دانشگاه امیرکبیر و مقطع فوق لیسانس را از سال ۷۸ تا ۸۰ با گرایش صنایع-صنایع در دانشگاه صنعتی شریف گذراند.

    از سال ۱۳۸۰ تا ۱۳۸۲ و همزمان با دوران خدمت سربازی، در دانشگاه ستاری مشغول تدریس شد. در اواخر دوران خدمت وارد دانشگاه آزاد پرند شد و در غیاب رشته مهندسی صنایع دروس پایه ی ریاضی ۱ و ۲، آمار و احتمالات و معادلات دیفرانسیل را برای دانشجویان گروه کامپیوتر و IT تدریس کرد.

    پس از شکل گیری گروه مهندسی صنایع  در دانشگاه آزاد پرند، تدریس دروس مرتبط با این رشته از جمله: کنترل پروژه، تحقیق در عملیات ۱ و ۲، ارزیابی کار و زمان و کنترل موجودی را برعهده گرفت. از دیگر سوابق تدریس وی می توان به کلاس های آمادگی برای کنکور کارشناسی ارشد اشاره کرد.

    فعالیت خود را در زمینه مهندسی صنایع با برنامه ریزی تولید آغاز کرد ولی عمده فعالیت و تجربه وی در حوزه برنامه ریزی و کنترل پروژه بوده است؛ بطوریکه در سازمان ها و  پروژه های مختلف در این زمینه کار کرده است.

    آقای مهندس سپهری، نحوه آشنایی و ورودتان به دانشگاه آزاد پرند چگونه بود؟

    در اواخر دوران خدمت یکی از همکارانم که با دکتر معمار زاده، ریاست وقت دانشگاه، پایان نامه اش را می گذراند از نیاز دانشگاه پرند به جذب استاد باخبر شد و به من اطلاع داد و نهایت با تماس و دعوت خانم دکتر علیقلی، معاونت آموزشی وقت دانشگاه، در این دانشگاه مشغول به تدریس شدم. در ابتدا فکر نمی کردم به تدریس در این دانشگاه ادامه دهم، اما پیگیری خانم دکتر مرا اینجا نگه داشت، هرچند ایشان خود این دانشگاه را ترک کردند اما دوستان و دانشجویان مرا علاقمند کردند و ماندنی شدم.

    با توجه به اینکه سال ۷۴ وارد مقطع کارشناسی شدید و در آن زمان رشته ی مهندسی صنایع مانند امروزه شناخته شده نبود؛ آیا در هنگام انتخاب رشته، اولویت شما با همین مهندسی صنایع بود؟

    اولویت اصلی من برای انتخاب رشته در دانشگاه بر اساس سه عامل بود؛ اول علاقه مندی به رشته ها، دوم محل و موقعیت دانشگاه و سوم آینده ی کاری و درآمد آن. از آنجاییکه به الکترونیک و کامپیوتر علاقه داشتم، اولویت اولم در انتخاب رشته به الکترونیک و اولویت دومم به کامپیوتر اختصاص پیدا کرد. در درجات بعد نیز به ترتیب عمران، صنایع و مکانیک و دیگر رشته ها را انتخاب کردم. همچنین محل و موقعیت دانشگاه برایم اهمیت زیادی داشت و ترجیحاً می خواستم که هم معتبر و هم از نظر مسافت برایم راحت باشد، نهایتاً برآیند این موارد سبب شد در رشته ی مهندسی صنایع دانشگاه امیر کبیر که انتخاب یازدهم من بود، پذیرفته شوم.


    با دانشجویان کامپیوتر که تماس داشتیم متوجه شدیم که اطلاعات کامپیوتری ما بعضاً از آنها بیشتر است و یا در نقشه کشی از دانشجویان عمران قوی تریم و حتی استاتیک و مقاومت را در حد نیاز خوانده ایم و از مکانیک هم سررشته داریم    .

    پس شما با یک شناخت نسبی وارد رشته مهندسی صنایع شدید؟

    بله، اما بعد از یک سال که وارد دانشگاه شدم، علاقه ام بیشتر شد و به نظرم آمد که رشته های دیگر محدودیت های زیادی دارد. با دانشجویان کامپیوتر که تماس داشتیم متوجه شدیم که اطلاعات کامپیوتری ما بعضاً از آنها بیشتر است و یا در نقشه کشی از دانشجویان عمران قوی تریم و حتی استاتیک و مقاومت را در حد نیاز خوانده ایم و از مکانیک هم سررشته داریم؛ اما رشته ی صنایع محدودیتی ندارد و دید ما را در مورد مسائل مختلف وسیع و فکرمان را باز می کند؛ گرچه بصورت کلی به مباحث می پردازد اما این کلیت سبب نمی شود که به عمق مطالب نگاه نکنیم. رشته صنایع این امکان را می دهد تا شاخه و هدفی را که در آینده مدنظر داریم را راحت تر انتخاب کنیم. در صورتیکه سایر رشته ها چارچوب مشخص و محدودی دارد و به نوعی کلیشه ای شده است؛ یعنی مطالب آنها بروز نشده است. مثلاً در رشته ی کامپیوتر هنوز برنامه نویسی چندین سال پیش را می خوانند.

    رشته مهندسی صنایع هنوز آن طور که شایسته است در کشور ما جا نیافتاده و به جایگاه واقعی خود نرسیده است. به نظر شما علت این موضوع چیست؟

    رشته مهندسی صنایع بعنوان Link بین رشته های مختلف عمل می کند، اما متأسفانه در جامعه ی ما اکثراً این Link برقرار نیست؛ یعنی هر کس می خواهد یک چارچوبی اطراف خودش داشته باشد و هیچ حرکت اضافه ای انجام ندهد؛ درصورتیکه در صنایع مختلف در جامعه باید بین رشته های گوناگون هماهنگی وجود داشته باشد و ایجاد این هماهنگی بر عهده ی مهندسی صنایع است؛ اما در مورد اینکه چرا این رشته در کشور ما جا نیفتاده است، به نظر من دو دلیل اساسی وجود دارد:

    اول اینکه نرخ بیکاری در جامعه ی ما بالاست و طبیعتاً رقابت و فشردگی شدیدی برای استخدام وجود دارد که همین عامل سبب شده بسیاری از فارغ التحصیلان رشته های دیگر جای مهندسی صنایع را در بازار کار بگیرند. به عنوان مثال در حال حاضر بسیاری از مدیران پروژه را مهندسین مکانیک تشکیل می دهند که صرفاً با گذراندن یک دوره ی مدیریتی، کار مهندسین صنایع را انجام می دهند!

    دلیل دوم ضعف خود دانشجویان است. رشته ی صنایع اگرچه در زمینه های مختلف دیدگاه به افراد ارائه می دهد؛ ولی اکثر دانشجویان با وجود این دیدگاه نمی توانند مسیر خودشان را انتخاب کنند و آنرا ادامه دهند. در واقع مسیرها به شما نشان داده می شود و برای موفقیت در ادامه ی کار باید در دو سال اول تحصیل، مسیر خودتان را مشخص کنید؛ یعنی با شناختی که از خودتان و رشته تان پیدا کرده اید Field خاصی را انتخاب کنید و در دو سال دوم تحصیل، مراجع مربوط به آن را یاد بگیرید و حتی دوره های تخصصی آن را بگذرانید و بعنوان یک فارغ التحصیل صنایع، در همان Field خاصی که انتخاب کرده اید بطور تخصصی ادامه دهید. ضعف عمده ی دانشجویان صنایع این است که در هیچ زمینه ای Expert نمش شوند! اگر مهندس صنایع بتواند Field کاری خاصی را در حین تحصیل انتخاب کرده و ادامه دهد، قطعاً موفق خواهد شد.

    به نظر شما در این شش سالی که در دانشگاه آزاد پرند مشغول به تدریس هستید، از ابتدا تا کنون تغییر و تحولات لازم صورت گرفته و دانشگاه پیشرفت قابل قبولی را از نظر سطح آموزشی و امکانات داشته است یا خیر؟

    از سال ۸۲ تا ۸۵ روند رشد دانشگاه بسیار کند بود؛ اما از سال ۸۵ تا کنون روند رو به رشد خوبی را شاهد بودیم. ساختمان های زیادی ساخته شده و امکانات و شرایط بهتری فراهم گردیده است ولی در مجموع محدودیت ها و مشکلات زیادی در دانشگاه وجود دارد و امکانات ایده آلی در اختیار دانشجو نیست. شاید اساتید آنطور که دانشجو می خواهد پویا نیستند و اطلاعات مورد نیاز دانشجو را ندارند و یا به اندازه ی کافی وقت نمی گذارند؛ در کل دانشجو باید دانشگاه را بسازد و از استاد کار بخواهد و اگر استادی بدون اطلاعات در کلاس حاضر شد، دانشجو باید او را وادار به جمع آوری اطلاعات کند و این دانشجو است که باید تلاش کند تا کلاس با کیفیت برگزار شود. به نظر من خوب یا بد بودن اساتید را تا حد زیادی خود دانشجو تعیین می کند؛ حتی ضعیف ترین اساتید را نیز می توان فعال کرد و از آنها کار خواست.


    چقدر خوب است که در هر درسی یک جزوه ی استاندارد در داخل دانشگاه داشته باشیم که تکثیر شده و در اختیار دانشجویان قرار گیرد    .

    یک ضعفی که به گروه صنایع دانشگاه پرند وارد است عدم هماهنگی در تدریس سیلابس بین اساتید یک درس واحد است؛ متاسفانه بعضی از اساتید مبحثی را بصورت سلیقه ای در اولویتشان قرار نمی دهند؛ آیا بهتر نیست که سیلابس ها یکسان سازی شود؟

    این بحث از حدود دو سال پیش در گروه مطرح شد ولی متأسفانه به دلیل کمبود وقتی که اساتید داشتند این قضیه آنطور که باید و شاید اجرا نشد. وزارت علوم برای هر درسی سیلابس مشخصی دارد که قسمت هایی از آن کاملاً اجباری است و قسمت هایی از آن آزاد است؛ یعنی اساتید مختارند که در آن زمینه ها بیشتر یا کمتر مانور دهند؛ اما قطعاً الزامات هر درس را همه ی اساتید باید تدریس کنند. حرف شما را قبول دارم که سیلابس ها باید یکسان شود و حتی چقدر خوب است که در هر درسی یک جزوه ی استاندارد در داخل دانشگاه داشته باشیم که تکثیر شده و در اختیار دانشجویان قرار گیرد.

    در ترم های اخیر شاهد بوده ایم که حتی اساتید دروس تخصصی این رشته، ترم بعد از آن، دیگر در دانشگاه ما حضور نداشتند. با توجه به اینکه این قضیه در سایر دانشگاه ها کمتر دیده می شود، به نظر شما این رفت و آمدها به دانشجویان و سطح دانشگاه لطمه ای نمی زند؟

    اساتید دو دسته اند؛ دسته اول هیئت علمی و دسته دوم اساتید مدعوی هستند که هر ترم بر اساس نیاز دانشگاه، از آنها برای تدریس دعوت می شود. طبیعتاً برنامه ریزی گروه همیشه به گونه ای است که اولویت تدریس با اعضای هیئت علمی باشد و اگر امکان تدریس دروسی از نظر زمانی یا سایر محدودیت ها برای هیئت علمی مقدور نباشد، به اساتید مدعو واگذار می شود. البته اساتید مدعو هم محدودیت های خاص خودشان را دارند؛ استادی که به عنوان مدعو به دانشگاه می آید قطعاًشاغل است و در نتیجه فقط روز خاصی می تواند برای تدریس در دانشگاه حضور داشته باشد و ممکن است همین محدودیت ها به وی اجازه ندهد که ترم بعد در دانشگاه حضور یابد. هر استادی انتظاراتی از دانشگاه دارد که طبعاً اگر آنها برآورده نشود، دیگر به همکاری خود با دانشگاه ادامه نمی دهد و این موضوع چندان تحت کنترل گروه نیست. پس همه ی این عوامل باعث می شود که رفت و آمدها زیاد شود؛ اما اگر بخواهیم به ثباتی که مدنظر شماست برسیم، نیاز خواهد بود که هیئت علمی قویتر و تعدادش بیشتر شود؛ بطوریکه حتی زیر گروه های تخصصی در داخل هیئت علمی ایجاد شود تا هر استاد دروس مرتبط با گروه تخصصی خود را تدریس کند که البته این کار کوتاه مدتی نخواهد بود و نیاز به برنامه ریزی سنجیده ای دارد. تا جاییکه بنده اطلاع دارم گروه صنایع این دانشگاع علی رغم همه ی محدودیت های موجود سعیش بر این است که بهترین اساتید شناخته شده که از نظر علمی مورد تأیید باشند را به مجموعه اضافه کند ولی اینکه تا چه حد در این امر موفق بوده را دانشجویان باید نظر دهند.

    با توجه به توضیحاتی که فرمودید آیا شناخت کامل تر از اساتید و سوابق تدریسشان در هنگام گزینش آنها به بهبود وضعیت موجود کمک نمی کند؟

    تا زمانیکه یک استاد سر کلاس حاضر نشده و مشغول تدریس نشود، نمی توان به طور صد در صد او را تأیید یا رد کرد. ما در ابتدا تنها می توانیم صلاحیت علمی وی را تأیید کنیم و سپس از طریق مصاحبه با سوابق کاری و رفتاری او آشنا شویم؛ ولی برای اطلاع از توانایی اش باید حداقل یکی دو ترم در دانشگاه تدریس کند تا خروجی کار برایمان مشخص شود. دانشگاه پرند نیز در سه سال اخیر معیارهایی برای جذب اساتید داشته که مهمترین آنها سابقه ی تدریس، محل تدریس و معرفی و تأیید آنها از سوی گروه بوده است. نهایتاً اگر Feedback که از دانشجویان گرفته می شود، مناسب نباشد سعی بر آن خواهد بود که حتی الامکان استاد مربوطه حذف شود؛ چرا که رضایت دانشجویان در اولویت اول قرار دارد.

    شخص شما در ترم های اخیر، ظرفیت هر درسی را که ارائه می کنید در دقایق اولیه انتخاب واحد تکمیل می شود؛ علت این موضوع چیست؟ آیا به رضایت دانشجویان از نحوه ی تدریس و ارزشیابی شما بر نمی گردد؟

    باید از دانشجویان پرسید که چرا کلاس هایم زود پر می شود. این موضوع کاملاً به نظر شخصی دانشجوها بر می گردد که ممکن است به استادی علاقه مند باشند و درنتیجه دروس بیشتری را با وی اخذ کنند؛ البته برنامه زمانبندی دانشجو نیز نقش مهمی در انتخاب استاد مورد نظرش دارد. به هر حال اگر دانشجویان با استادی اصلاً درسی را بر ندارند می توان گفت دید منفی نسبت به وی وجود دارد و معتقدم نمره ملاکی نیست که بتوان دانشجو و یا استاد را با آن سنجید و خوب یا بد بودن او را تعیین کرد.


    استادی تواناست که علم بیان خوبی داشته باشد و در انتقال مطالب و همچنین اداره ی کلاس     بگونه ای عمل کند که دانشجو دچار خستگی نشود.

    از نظر شما استاد ایده آل چه کسی است و چه خصوصیاتی باید داشته باشد؟

    به نظر من استاد خوب کسی است که بطور مستقیم با دانشجو در تعامل باشد و بتواند علم روز را به دانشجو منتقل کند و در زمینه ای که تدریس می کند، متخصص باشد. بطور کلی عوامل زیادی در موفقیت یک استاد دخیل است؛ اما یک مدرس خوب باید ذهنی ساختار یافته داشته باشد که بعضی از افراد آن را بصورت ذاتی دارند و عده ی زیاد آن را اکتسابی بدست می آورند. اهمیت این موضوع در اینجاست که دانشجو نیاز دارد که مطالب، بصورت ساختار یافته و سازماندهی شده برایش ارائه شود. گاهی اوقات می بینیم دانشجو به یک درس تمایل نداشته یا مطالب آن برایش کارایی ندارد؛ ولی بدلیل نحوه ی تدریس و قدرت بیان استاد با علاقه مندی در کلاس حاضر می شود. عکس این قضیه هم صادق است؛ گاه ضعف یک استاد در تدریس و انتقال مطلب سبب می شود که بعضاً دانشجویی که به آن درس نیاز مبرم دارد در آن کلاس حاضر نمی شود. بنابراین استادی تواناست که علم بیان خوبی داشته و در انتقال مطالب و همچنین اداره ی کلاس بگونه ای عمل کند که دانشجو دچار خستگی نشود.

    آقای مهندس سپهری مقدم از اینکه وقتتان را در اختیار ما گذاشتید بینهایت سپاسگزاریم.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/10/05/340/feed/ 5     آموزش مقدماتی نرم افزار AutoCAD http://parand.iepu.ir/1388/10/02/314/ http://parand.iepu.ir/1388/10/02/314/#comments Tue, 22 Dec 2009 20:30:00 +0000 مریم کاظمی http://blog.iepu.ir/?p=314 آموزش مقدماتی نرم افزار اتوکد

    پس از استقبال شما از آموزش های گذشته این بار تصمیم گرفتیم تا آموزش نرم افزار اتوکد را برای شما آماده کنیم.

    همانطور که میدانید نرم افزار AutoCAD یکی از نرم افزارهای مشهور و محبوب نقشه کشی صنعتی است و لازم است تا مهندسین صنایع، مکانیک و عمران نحوه ی استفاده از آن را فرا گیرند.

    برای دانلود قسمت اول آموزش نرم افزار AutoCAD اینجا را کلیک کنید

    » نظر بدهید تا قسمت های بعدی نیز آماده شود!

    ]]> http://parand.iepu.ir/1388/10/02/314/feed/ 8 هر اندازه که بتوانی! http://parand.iepu.ir/1388/09/30/339/ http://parand.iepu.ir/1388/09/30/339/#comments Sun, 20 Dec 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=339 bamboo.jpgروزی تصمیم گرفتم که دیگر همه چیز را رها کنم. شغلم ‏را، دوستانم را، زندگی ام را!

    به جنگلی رفتم تا برای آخرین بار با خدا ‏صحبت کنم.

    به خدا گفتم: «آیا می‏ توانی دلیلی برای ادامه زندگی برایم بیاوری؟»

    جواب ‏او مرا شگفت زده کرد!

    او گفت: «آیا درخت سرخس و بامبو را دیده ای؟»

    پاسخ دادم: «بلی.»

    [ ادامه مطلب را بخوانید! ]

    فرمود: ‏«هنگامی که درخت بامبو و سرخس را آفریدم، به خوبی از آنها مراقبت نمودم. به آنها نور ‏و غذای کافی دادم. دیر زمانی نپایید که سرخس سر از خاک برآورد و تمام زمین را فرا ‏گرفت اما از بامبو خبری نبود. من از او قطع امید نکردم. در دومین سال سرخسها بیشتر ‏رشد کردند و زیبایی خیره کننده ای به زمین بخشیدند اما همچنان از بامبوها خبری نبود. ‏من بامبوها را رها نکردم. در سالهای سوم و چهارم نیز بامبوها رشد نکردند. اما من ‏باز از آنها قطع امید نکردم. در سال پنجم جوانه کوچکی از بامبو نمایان شد. در ‏مقایسه با سرخس کوچک و کوتاه بود اما با گذشت ۶ ماه ارتفاع آن به بیش از ۱۰۰ فوت ‏رسید. ۵ سال طول کشیده بود تا ریشه ‏های بامبو به اندازه کافی قوی شوند. ریشه هایی ‏که بامبو را قوی می‏ ساختند و آنچه را برای زندگی به آن نیاز داشت را فراهم می ‏کرد.»

    ‏خداوند در ادامه فرمود: «آیا می‏ دانی در تمامی این سالها که تو درگیر مبارزه با ‏سختی ها و مشکلات بودی در حقیقت ریشه هایت را مستحکم می ‏ساختی. من در تمامی این مدت ‏تو را رها نکردم همانگونه که بامبوها را رها نکردم. ‏هرگز خودت را با دیگران ‏مقایسه نکن. بامبو و سرخس دو گیاه متفاوتند اما هر دو به زیبایی جنگل کمک می کنند. ‏زمان تو نیز فرا خواهد رسید تو نیز رشد می ‏ کنی و قد می کشی!»

    ‏از او پرسیدم: «من ‏چقدر قد می‏ کشم.»

    ‏در پاسخ از من پرسید: «بامبو چقدر رشد می کند؟»

    جواب دادم: «هر ‏چقدر که بتواند.»

    ‏گفت: «تو نیز باید رشد کنی و قد بکشی، هر اندازه که ‏بتوانی.»

    [ به نقل از  www.mgtsolution.com ]

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/30/339/feed/ 1     عملیات کنترل فرآیند آماری SPC http://parand.iepu.ir/1388/09/24/330/ http://parand.iepu.ir/1388/09/24/330/#comments Mon, 14 Dec 2009 20:30:00 +0000 حمیدرضا عبدالملکی http://blog.iepu.ir/?p=330 http://iepu2.webng.com/images/quality-control1.jpgدر گذشته ساخت محصول از مسئولیتهای واحد تولید بشمار می‌آمد و وظیفه اداره کنترل کیفت این بود که از طریق بازرسی، محصول خوب و سالم را از محصول دارای نقض جدا کند. نحوه انجام یافتن کارهای اداری هم پیوسته زیرنظر قرار می‌گرفت تا از وقوع اشتباه احتمالی جلوگیری شود.

    هر دو روش بازرسی و بازیابی مستمر را که ضایعات آفرین است شامل می‌شود و مستلزم صرف وقت و استفاده بیش از حد مواد اولیه در انجام دادن خدمات و تولید محصول است.

    شیوه مؤثر این خواهد بود که با استفاده از روش کنترل کیفی آماری از ابتدا، از تولید محصول خراب پیشگیری عمل آید. این روش که برای اغلب مردم مرسوم بوده روش منطقی است. این طرز تفکر در شعار بیل کاز بی، یعنی انجام دادن صحیح کار از ابتدا مورد اشاره قرار گرفته است. در هر صورت شعار دادن کفایت نمیکند و آنچه مهم و ضروری است درک کامل عوامل فرآیند کنترل آماری است.

    در یک اقتصاد سالم و رقابتی ، توسعه پایدار کیفیت و کاهش هزینه از جمله شرایط اصلی بقا در بازار است .

    هدف

    هدف ایجاد ثبات در فرآیند و بهبود قابلیت آن از طریق کاهش تغییر‌پذیری

    مفاهیم آماری

    برای اینکه ما بتوانیم جامعه‌های آماری را مورد مطالعه قرار دهیم بایستی حداقل ۲ دسته از اطلاعات راجع به آنها را داشته باشیم. این اطلاعات به ۲ نوع مقیاسهای گرایش مرکزی و تغییر پذیری موسومند.

    مقیاسهای گرایش مرکزی

    این مقیاسها عمدتاً به دنبال این هستند که بیان کنند مرکز تجمع توزیع در کجا قرار دارد مهمترین این مقایسه ها عبارتند از میانگین، میانه.

    * میانگین :که با µ نشان میدهند عبارتست از معدل داده‌ها به بیان دیگر این مقیاس بیانگر متوسط ارزش داده‌ها میباشد.

    * میانه :که با M نشان میدهند برابر با مقداری که ۵۰% ارقام از آن بیشتر و ۵۰% ارقام بدست آمده از آن متر باشند.

    مقایسهای تغییرپذیری : این مقیاسها عمدتاً به دنبال میزان پراکندگی داده‌ها از هم می‌باشند که مهمترین این مقیاسها عبارتند از برد و انحراف معیار.

    * برد : که با R نشان داده می‌شود عبارتست از فاصله میان بیشترین داده از کمترین داده موجود.

    * انحراف معیار : که باS نشان داده می‌شود و عبارتست از حاصل جمع مجذور فواصل داده‌ها از میانگین تقسیم بر تعداد داده‌ها منهای ۱٫

    طریقه محاسبه هر یک از مقیاسهای فوق به شرح زیر می‌باشد :

    میانه : چنانچه داده‌ها را به ترتیب صعودی یا نزولی مرتب کنیم عددی که در وسط قرار خواهد گرفت میانه خواهد بود. چنانچه تعداد ارقام زوج باشد میانگین ۲ عدد وسطی تعداد میانه را مشخص خواهد نمود. (به ترتیب صعودی یا نزولی).

    برد : کافی است که کمترین داده‌ها را از بیشترین داده کم نماییم.

    انحراف معیار : برای محاسبه انحراف معیار بایستی ابتدا میانگین محاسبه و سپس در فرمول جایگذاری شود .

    منحنی نرمال

    توزیع های مختلف با توجه به شکل و خصوصیات، به انواع مختلف تقسیم‌بندی می‌شوند. اما بسیاری از این توزیع‌ها با توجه به کاربرد زیادی که در مسائل اجتماعی، اقتصادی، صنعتی و … دارند به صورت الگو پذیرفته شده و بسیاری از مسائل را می‌توان به وسیله این الگوها حل نمود. توزیع‌های همچون دو جمله‌ای، پواسون، هندسی و نمونه‌هایی از این موارد شناخته شده می‌باشند. اما شاید هیچکدام از این توزیع‌ها به اندازه توزیع نرمال دارای اهمیت و کاربرد نباشند، زیرا ثابت شده که در عمل و در شرایط خاص بسیاری از توزیع‌ها را می‌توان به وسیله این توزیع شبیه‌سازی نمود. منحنی نرمال دارای شکل زنگ بوده و منحنی نرمالی که میانگین آن صفر (روی مبداء مختصات) و انحراف معیار آن ۱ باشد، منحنی نرمال استاندارد شده (نرمال معیار) نام دارد تابع توزیع منحنی نرمال معیار به صورت زیر می‌باشد :

    با توجه به جدول منحنی نرمال معیارها می‌توان سطح زیر منحنی را برای مقادیر از ۳- تا ۳+ بدست آورد. این سطح زیر منحنی در واقع احتمال وقوع پیشامد به ازای مقادیر گفته شده می‌باشد.

    کمیته راهبری : کمیته تخصصی شرکت که راهبری اجرای کنترل آماری فرآیند را در فرآیندهای شرکت را برعهده دارد . اعضای کمیته راهبری شامل مدیران اجرایی تولید ، کنترل کیفیت ، فنی مهندسی ، بازرگانی و برنامه ریزی می‌باشند .

    تیم‌های کاری : انجام کنترل آماری فرآیندSPC در هر فرآیند به گروهی که توسط کمیته تخصصی انتخاب می‌شود واگذار می‌گردد… معمولاً تیم‌های کاری از اپراتورهای مربوط، سرپرستان خطوط ،‌مدیر فنی مهندسی و مدیران عضو کمیته تخصصی انتخاب می‌شوند.

    خطا های ذاتی (COMMON EFFECT): مقادیر مشخصی تغییر پذیری که جزء ذات و طبیعت فرآیند هستند و تحت کنترل ما نیستند . این تغییر پذیری بنا به علل کوچک بسیار زیاد غیرقابل اجتناب که علل تصادفی(Chance Cause) یا عام (Common Cause ) نامیده می‌شوند ایجاد می‌شوند . تغییرپذیری ذاتی را نمی توان از ذات فرآیند جدا کرده و شناسایی نمود .تأثیر این تغییرات بر فرآیند اندک بوده و فرآیند در صورت وجود فقط این علل تحت کنترل آماری و به عبارت ساده‌تر تحت کنترل می‌باشد . هدف اصلی در(SPC) کاهش این نوع تغییرات است .

    خطا های اکتسابی(SPECIAL EFFECT) : مقادیر تغییر پذیری که بر اثر دلایل قابل شناسایی و محدود بوجود می آیند . این تغییرات تأثیر بسیاری بر محصول خروجی داشته و بر اثر علل اکتسابی (Assignable cause ) یا علل خاص (Special Cause ) بوجود می‌آیند . درصورت وجود این علل فرآیند خارج از کنترل بوده و عملکرد فرآیند غیر قابل قبول می‌باشد . هدف اصلی در(SPC) از بین بردن این نوع تغییرات است .

    مشخصه‌های کیفی کمی : آن دسته از مشخصات کیفی که قابل اندازه گیری بوده و می‌توان آنرا در قالب یک اندازه عددی پیوسته بیان نمود. مانند : طول ، وزن ، قطر … برای کنترل این مشخصات از نمودار کنترل کمی استفاده می‌گردد.

    مشخصه‌های کیفی وصفی : آن دسته از مشخصات کیفی که قابل اندازه گیری نبوده و از طریق شمارش بدست می‌آیند و به صورت تعداد بیان می‌گردند در این حالت قطعات به دو گروه قابل قبول یا غیر قابل قبول ، OK ،  NOT OK تقسیم می‌گردند مثلا تعداد قطعات ترک دار یا تعداد ضایعات نمونه‌ای از مشخصه های وصفی هستند . برای کنترل این مشخصات از نمودار کنترل وصفی استفاده می‌گردد .

    CP (قابلیت فرآیند):

    شاخص قابلیت برای یک فرآیند پایدار که بصورت تعریف می‌شود .

    CPK (قابلیت فرآیند با توجه به حدود نمودار‌های کنترلی):

    شاخص قابلیت برای یک فرآیند پایدار ،این شاخص ، برابر کوچکترین مقدار CPU یا CPL است .

    PPK (قابلیت فرآیند با توجه به حدود نمودارهای کنترلی):

    این شاخص برای تعیین توانایی فرآیندی جدید یا فرآیندی که بعد از مدتی توقف دوباره شروع به کار کرده است استفاده می‌شود . مفهوم PPK دقیقاً مانند CPK است با این تفاوت که محاسبات آنها بر اساس مقدار واقعی انحراف معیار انجام می‌شود .

    CMK (قابلیت ماشین):

    از این شاخص زمانی استفاده می‌شود که قالب جدید یا ماشین جدیدی وارد کارخانه می‌شود و یا تعمیر اساسی روی یکی از دستگاهها صورت می‌گیرد .

    واریانس و انحراف معیار به میانگین اعتبار می دهد .

    کمیته تخصصی (در ارتباط با اجرای SPC)

    این کمیته موظف به انجام موارد زیر می‌باشد :

    تعیین گروههای کاری در مورد فرآیندهای تحت پوشش SPC و مشخص نمودن- وظایف اعضای تیم به تفکیک و ثبت در صورت جلسه مربوطه .

    تشخیص نیازمندی فرآیند- به کنترل آماری SPC (انتخاب فرآیند)

    تصویب شاخص اندازه‌گیری بهره‌وری پروژه- پیشنهاد شده توسط تیم اجرایی

    برقررای سیستم پیشنهادات و تشویق منطقی و صحیح- و ترغیب به پیشنهادات تیمی در مقابل پیشنهاد فردی .

    ایجاد امکان آموزش نیروی- انسانی در سطوح مختلف (مدیران ، سرپرستان و اپراتورها )‌ .

    تلاش و کوشش در جهت- بهبود مستمر در کیفیت فرآیندها .

    تشکیل جلسات منظم و مستمر و نگهداری- صورتجلسه‌ها و مصوبات آن ،‌تجزیه و تحلیل پیشنهادات و گزارشات رسیده از تیم‌های کاری و انجام تیمی در جهت اصلاح فرآیندهای ناتوان از طریق تکنیک‌های حل مسئله و تجزیه و تحلیل علل ذاتی و خاص (اکتسابی )‌ توسط بکارگیری روش علت و معلولCAUSE & EFFECT در صورتیکه گروه کاری مربوطه به نتیجه نرسیده باشد .

    نظارت بر- نحوه اندازه‌گیریهای انجام شده و کنترل ابزار اندازه‌گیری در یک نظام کالیبراسیون دقیق و کسب اطمینان از صحت دقت اجرا و روشهای اندازه‌گیری به کمک انجام MSA.

    تیم‌های کاری WORKING GROUPS

    پس از تشخیص نیاز یک فرآیند به کنترل آماری توسط کمیته تخصصی و انتخاب اعضاء و سرپرست تیم کاری مسئول انجام موارد زیر می باشد :‌

    - بررسی و بهبود اولیه فرآیند (توانا و پایدار کردن فرآیند )

    - بررسی مناسب بودن فرآیند برای کنترل فرآیند آماری

    - تعیین شاخص بهره‌وری مناسب برای فرآیند

    - انتخاب نمودار کنترل و مشخصه مناسب برای کنترل فرآیند .

    - تهیه نمودار مبنا پس از تواناسازی فرآیند .

    - اجرای سیستم کنترل آماری فرآیند

    روش انجام کنترل فرایند آماری

    ۱-تشکیل کمیته راهبری

    ۲- آموزش SPC

    3-تعیین فرآیند مورد نظر جهت اجرای SPC

    4- تشکیل تیم کاری

    ۵-تعیین شاخص بهره‌وری مناسب برای فرآیند

    ۶-اجرای MSA (در صورت نیاز)

    ۷-تعیین نوع نمودار

    ۸-توانا و پایدارکردن فرآیند(در صورت لزوم)

    ۹-جمع آوری داده‌ها برای تهیه نمودار مبنا

    ۱۰-ثبت وقایع تولید در حین نمونه برداری

    ۱۱-رسم نمودار و تعیین حدود کنترلی (ترجیحاً توسط نرم افزار Mini Tab )

    12- برقرار کردن شرایط نمودار مبنا

    ۱۳- تعریف اقدام اصلاحی برای نمودار مبنا در صورت لزوم

    ۱۴- آیا نمودار اصلاح شده را می‌توان به عنوان نمودار مبنا در نظر گرفت ؟

    ۱۵- تعیین CP ، CPK ، PPK و CMK

    16- تعریف اقدام اصلاحی برای افزایش CPK درصورت لزوم

    ۱۷- تعیین پریود نمونه‌گیری

    ۱۸- ثبت وقایع تولید برای نمودار On line

    19- تعریف اقدام اصلاحی در صورت لزوم

    ۲۰- ارزیابی سیستم اندازه‌گیری بهره‌وری پروژه

    ۲۱- تحت کنترل داشتن فرآیند

    ۲۲- تدوین دستورالعمل‌های کنترل فرآیند برای قطعه / ماشین

    ۲۳- ارزیابی دوره‌ای و بهبود مستمر

    حال به شرح هر یک از فعالیتها می‌پردازیم :

    ۱-تشکیل کمیته راهبری: مدیریت شرکت پس از تصویب اجرای کنترل فرآیند آماری در شرکت اقدام به تشکیل این کمیته نموده که وظایف این کمیته مطابق موارد ذکر شده در بخش ۴-۲ میباشد .

    تذکر : باید نام اعضای شورای مدیران و شرح وظایف آنها ( خصوصاً در زمینه SPC ) مشخص و مدون باشد. این کمیته باید متشکل از مدیران ارشد بوده و جلسات منظم و مستمر داشته باشند . یک یا چند نفر از اعضای این کمیته باید عضو گروه کاری SPC باشند .

    ۲-آموزش : آموزش SPC باید در سه سطح ذیل انجام می‌پذیرد

    سطح اول- اپراتورها شامل : ، تفاوت SPC با روش کنترل فعلی ، شناخت شرایط خارج از کنترل ، روش محاسبه نقاط در نمودارها ، نقطه گذاری در نمودارها و شرح وظایف هر یک در این فرآیند

    سطح دوم -مدیران و سرپرستان : اهداف و مزایای SPC ، نحوه تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از نمودار کنترل و مفهوم قابلیت فرآیند

    سطح سوم – مسئولین اجرایی SPC اعضای کمیته راهبری و کارکنان کنترل کیفیت : تمام موارد مورد نیاز جهت اجرای این روش این آموزش فقط در ابتدای پروژه نبوده و بصورت ۶ ماهه طراحی و تکرار می‌گردد .

    ۳- تشکیل تیم کاری :در تمام مراحل اجرای SPC کار تیمی باید در جریان باشد . این تیمها که توسط کمیته راهبری یا مدیریت ارشد سازمان انتخاب می‌شوند باید نام ، هویت و جلسات منظم و مستمر داشته باشند . پاسخگویی به روندها و اقدامات اصلاحی در طول اجرای SPC ( در صورت لزوم ) و افزایش CPK باید به صورت تیمی باشد .

    ۴- فرآیند مورد نظر جهت اجرای SPC می‌تواند بر اساس موارد زیر تعیین گردد .

    - مشتری پارامتر مورد نظر محصول را مشخص می‌کند .

    - روش طرح ریزی پیشرفته کیفیت محصول (APQP )

    - با توجه به RPN >70 در FMEA

    - با استفاده از فنون آماری

    - جزو الزامات قانونی و یا دولتی باشد.

    - فرآیند علت ایجاد مشکل باشد .

    - برگشتی ها ( دلایل برگشت محصول مشخص شده و با تصمیم گروه و شورای مدیران ،SPC روی آن انجام می‌شود .

    ۵-تعیین شاخص بهره وری : برای اینکه کارایی SPC در طول زمان نشان داده شود لازم است برای اندازه‌گیری بهره‌وری آن در شروع کار شاخص هایی تعیین شود . این شاخصها می‌توانند درصد ضایعات ، درصد دوباره کاری ها ، درصد توقف خط و … باشد که توسط تیم اجرایی تعیین و به تصویب کمیته راهبری رسیده می‌شود .

    تبصره : همچنین برای بالا بردن بهره‌وری پروژه می‌توان از سیستم پیشنهادات و نظام انگیزشی در قالب جلسات شورای مدیران استفاده نمود .

    بهره وری ، زمانی افزایش می یابد که کیفیت فرایند افزایش یابد.

    ۶-تجزیه و تحلیل ابزارهای اندازه‌گیری : ابزارهای اندازه‌گیری باید دارای دقت و کارایی لازم برای اندازه‌گیری‌ها باشند .صحت ابزار اندازه‌گیری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل سیستمهای اندازه‌گیری (MSA ) باید تأیید شود

    ۷- با توجه به نوع مشخصه انتخاب شده ، نوع نمودار کنترل فرآیند مشخص می‌شود، این نمودار می‌تواند وصفی و یا کمی باشد .

    ۸- توانا و پایدار کردن فرآیند : پیش نیاز اجرای SPC توانا کردن و پایدارکردن فرآیند و حل مشکلات به وجود آمده از طریق چرخه ی دمینگ (PDCA) می‌باشد .

    مشتری انحراف و تغییر پذیری را می بیند ، نه میانگین را

    شش قدم زیر را برای توانا سازی و تحت کنترل در آوردن فرآیند بردارید :

    قدم اول : برای ویژگی مورد بررسی با استفاده از ابزارهای تحلیلی نظیر نمودار علت و معلول ، استخوان ماهی و … مهمترین علت اکتسابی را شناسایی کنید .

    قدم دوم : از طریق کمیته تخصصی اقدام اصلاحی متناسب را تعیین و به صورت آزمایش به اجرا گذارید .

    قدم سوم : داده های فرآیند را مجدداً ثبت و تأثیر اقدامات خود را ارزیابی کنید .

    قدم چهارم : در صورت مثبت بودن نتیجه اقدامات اصلاحی موارد را جهت تثبیت و تصحیح کلیه مدارک مرتبط به مدیر تضمین کیفیت تحویل دهید .

    قدم پنجم : در صورت منفی بودن پاسخ و یا عدم کفایت اقدامات اصلاحی به قدم اول بر گردید .

    قدم ششم : پس از تحت کنترل در آمدن فرآیند حذف و یا حتی المقدور کاهش اثر علل ذاتی به قدم اول برگشته و مجدداً تا تواناسازی فرآیند الگوریتم را تکرار نمائید .

    جمع آوری داده‌ها

    بعد از تعیین نوع نمودار و اطمینان یافتن از

    الف – صحت ابزار

    ب- تحت کنترل بودن فرآیند

    نسبت به جمع آوری داده‌ها و ثبت آنها در فرم مربوطه اقدام می‌شود

    رعایت نکات زیر در هنگام جمع آوری داده‌ها ضروریست :

    - فاصله ی زمانی بین دو نمونه‌گیری زیاد نشود .

    -در هر بار نمونه‌گیری فقط یک نقطه ثبت شود .

    - نمونه‌گیری برای رسم نمودار مبنا باید از حالت عادی فشرده تر باشد .

    -تا حد امکان بازرسی برای نمونه برداری بصورت تصادفی باشد .

    ۱۰- اتفاقات روی داده در طول مدت تولید از قبیل : تغییرات مواد ، اپراتور ، شیفت و … باید در هنگام نمونه‌گیری ثبت شوند .

    ۱۱- با استفاده از داده‌ها و فرمولهای تعیین شده و نوع نمودار اقدام به رسم نمودار کنترلی می‌گردد . ضمناً می‌توان از برنامه کامپیوتری Mini Tab استفاده نمود .

    ۱۲-. برای تهیه نمودار مبنا بهتر است ۳۰ نمونه ۵تایی برداشته شود و باید تمامی پارامترهای فرایند ثابت باشد یعنی اینکه افراد آموزشهای لازمه را دیده باشند ، ابزار و تجهیزات ( فرایند سیستم اندازه گیری ) صحه گذاری شده باشد ، مواد آزمایشات انجام گرفته شده باشد و متدد تدوین شده باشد و …

    منبع:

    reza1347.wordpress.com

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/24/330/feed/ 0     شما را چگونه می شناسند؟ http://parand.iepu.ir/1388/09/23/329/ http://parand.iepu.ir/1388/09/23/329/#comments Sun, 13 Dec 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=329

    جایزه نوبلآلفرد نوبل از جمله افراد معدودی بود که این شانس را داشت تا قبل از مردن، آگهی وفاتش را بخواند! زمانی که برادرش لودویگ فوت شد، روزنامه‌ها اشتباهاً فکر کردند که نوبل معروف (مخترع دینامیت) مرده است. آلفرد وقتی صبح روزنامه ها را می‌خواند با دیدن تیتر صفحه اول، میخکوب شد: «آلفرد نوبل، دلال مرگ و مخترع مر‌گ آورترین سلاح بشری مرد!»

    [ ادامه مطلب را بخوانید! ]

    آلفرد، خیلی ناراحت شد. با خود فکر کرد: «آیا خوب است که من را پس از مرگ این گونه بشناسند؟» سریع وصیت نامه‌اش را آورد. جمله‌های بسیاری را خط زد و اصلاح کرد. پیشنهاد کرد ثروتش صرف جایزه‌ای برای صلح و پیشرفت‌های صلح آمیز شود. امروزه نوبل را نه به نام دینامیت، بلکه به نام مبدع جایزه صلح نوبل، جایزه‌های فیزیک و شیمی نوبل و … می‌شناسیم. او امروز، هویت دیگری دارد.

    یک تصمیم، برای تغییر یک سرنوشت کافی است!

    [ به نقل از  www.mgtsolution.com ]

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/23/329/feed/ 0     ترجمه کتاب انگلیسی برای دانشجویان رشته مهندسی صنایع http://parand.iepu.ir/1388/09/22/242/ http://parand.iepu.ir/1388/09/22/242/#comments Sat, 12 Dec 2009 20:30:00 +0000 مریم محمودی پور http://blog.iepu.ir/?p=242

    ترجمه کتاب انگلیسی برای دانشجویان مهندسی صنایعدانلود جلد ۱ (بخش های اول هر درس) با حجم ۱۲۱۷ کیلوبایت

    دانلود جلد ۲ (بخش های دوم هر درس) با حجم ۱۲۸۶ کیلوبایت

    دانلود جلد ۳ (بخش های سوم هر درس) با حجم ۱۰۳۸ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/22/242/feed/ 6     معرفی نرم افزارهای کنترل پروژه http://parand.iepu.ir/1388/09/18/321/ http://parand.iepu.ir/1388/09/18/321/#comments Tue, 08 Dec 2009 20:30:00 +0000 مریم کاظمی http://blog.iepu.ir/?p=321 پروژه ها در برگیرنده فعالیت هایی هستند که باید در بازه زمانی معین و با هزینه و کیفیتی معین اجرا شوند. بیشتر یک بار انجام می شوند و به پایان می رسند، ولی گاهی نیز پروژه به دسته فعالیت هایی گفته می شود که بایستی در فاصله های تاریخی ویژه تکرار شوند، همچون بازسازی های بنیادی یک پالایشگاه هر دو سال یکبار.
    در بسیاری موارد به نادرستی پروژه، مدیریت پروژه، سنجش پروژه و برنامه ریزی پروژه به یک مفهوم به کار می روند و شاید یکی از دلایل آن آموزش همه موارد بالا در یک ترم و در یک درس سه واحدی، که دانشجویان مهندسی صنایع و مدیریت، یکبار و در یک ترم بایستی با تمام این توانایی ها آشنا شوند.

    در ادامه مطلب به تعدادی از نرم افزارهای متداول در این زمینه اشاره می کنیم..

    

    Harvard Project Manager (HPM)

    نمودارهای پرت و گرت به اندازه دلخواه

    قابلیت ها و امکانات:
    محاسبه محدودیت‌های SF و FF و …، قابلیت تعریف ۳۵۰ فعالیت با حداکثر ۱۲ کاراکتر، آنالیز مقادیر به دست آمده تجمعی و گراف آن، هزینه‌بندی انواع پروژه‌ها، تعریف تقویم برای هر منبع تعیین زمان استفاده از منبع در تخصیص منابع

    Microsoft Project (MSP)

    نمودارهای پرت و گرت و گانت

    قابلیت‌ها و  امکانات:
    به کار بردن و پروسه کردن روزهای کاری و تعطیل، محاسبه زمان پایان پروژه، محاسبه انواع شناورهای LF و EF و …، امکان استفاده از Password پشتیبانی انواع پلاتر و چاپگر، آنالیز انواع هزینه‌ها، محاسبه هزینه‌ اضافه‌کاری، قابلیت تعریف حداکثر ۹۹۹۹ فعالیت و منبع با حداکثر ۲۵۶ کاراکتر، تعریف کردن فعالیت جدید در فضای پرت و جابه‌جا کردن آنها، گزارش دادن نمودار میله‌ای منبع در مقیاس زمان

    Project Schedule 7 (PS7)

    نمودارهای پرت و گرت با نمایش بهتر و در اندازه دلخواه

    قابلیت‌ها و  امکانات:
    آنالیز روزهای تعطیل کاری، محاسبه انواع شناورهای منفی، امکان استفاده از Password، قابلیت تعریف حداکثر ۲۰۰۰۰ فعالیت و تخصیص دادن یادداشت به هر فعالیت، استفاده از تقویم‌های مشترک در پروژه‌های چندگانه، محاسبه ظرفیت‌های متغیر، هزینه‌های تورم و اضافه‌کاری برای منابع و افزودن به زمان اصلی یا کاهش آن، محاسبه واریانس‌های زمان‌بندی و آنالیز انواع هزینه‌ها، تهیه گزارش منبع، هزینه و …

    Primavera

    نمودارهای پرت، گرت و گانت

    قابلیت‌ها و  امکانات:
    با توجه به جمیع موارد، این نرم‌افزار اغلب توانایی‌ها و دسترسی‌های سایر نرم‌افزارهای کنترل پروژه را دارا می‌باشد و علاوه بر آن امکانات قوی استفاده‌ی شبکه‌ای از آن وجود دارد، قبول بیش از ده‌هزار فعالیت در یک پروژه.

    Time Line (TL6)

    انواع نمودارها با اندازه دلخواه

    قابلیت‌ها و  امکانات:
    در نظر گرفتن محدودیت ها “زوتر از … شروع نشود” و یا “دیرتر از … شروع نشود”، آنالیز پرت، تعیین مدت زمان استفاده از منبع و به تاخیر انداختن آن ها با تخصیص تقویم به منابع، استفاده از بانک های اطلاعاتی برای ایجاد پروژه ها، قابلیت مهم نمودار پرت زمان بندی شده به همراه MSP، قابلیت جانبی Guide Line 2

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/18/321/feed/ 0     مدیریت پاداش‌ها چیست؟ http://parand.iepu.ir/1388/09/17/323/ http://parand.iepu.ir/1388/09/17/323/#comments Mon, 07 Dec 2009 14:30:00 +0000 حمیدرضا عبدالملکی http://blog.iepu.ir/?p=323 انگیزه

    اغلب شرکتها اشتباه عمل می کنند. آنها به جای آنکه سعی کنند تا به کارکنان خود انگیزه بدهند، باید از بی انگیزه شدن کارکنان خود جلوگیری کنند.  تعداد زیادی از پرسنل وقتی یک کار جدید را آغاز می کنند، بسیار شیفته و علاقه‌مند آن هستند. اما طبق یافته های تحقیقاتی در ۸۵ درصد شرکتها، انگیزه پرسنل در شش ماهه اول به سرعت کاهش می یابد و در سالهای بعد نیز روحیه آنها بدتر خواهد شد. این یافته ها بر اساس مطالعه ای شکل گرفته است که بر روی ۲/۱ میلیون نفر از کارکنان ۵۲ شرکت برتر از میان ۱۰۰۰ شرکت مجله فورچون بین سالهای ۲۰۰۱ تا ۲۰۰۴ ، توسط موسسه تحقیقاتی سیروتا  نیویورک انجام شده است.  این مشکل به اصول و مبانی مدیریت انگیزش مربوط می شود.

    مقدمه
    بالا بردن سطح عملکرد کارکنان یکی از اهداف زیربنایی هر سازمان در جهت تحقق استراتژی‌ها‏ و راهبردهای آن است. در افزایش سطح عملکرد پرسنل، عواملی همچون انگیزش( شخص، بخواهد که کار را انجام دهد)، توانایی( بتواند کار را انجام دهد) و محیط ( مواد و وسائل انجام کار را در اختیار داشته باشد) دخیل‌اند و فقدان هریک از این عوامل به عملکرد ایشان لطمه خواهد زد(مورهدوگریفین، ۲۰۰۱). بنابراین، انگیزش یکی از پایه‏ های اصلی رفتار است که عملکرد افراد بدون آن شکل نمی‏گیرد.
    گزینش روش تشویقی مناسب در جهت ارتقاء انگیزش کارکنان مبتنی بر شناسایی عوامل تشویقی و نیازهای کارکنان است. در این راستا، مدیران معمولاً از طریق پاداش‌های در حد توان و اختیارات موجود، ایجاد انگیزه می‏کنند.

    پاداش و تشویق

    پرداخت به افراد شامل انگیزاننده‌های مالی و غیرمالی متعددی می‌گردند که هر یک به نوبه خود مشوقی است جهت انجام مطلوبتر امور که در نهایت انگیزه به کار، رضایت شغلی و سازمانی و تعهد اجتماعی را افزایش داده و غیبتها، کم‌کاریها، نقل و انتقالات منفی و تمایل به ترک خدمت را کاهش می‌دهد.

    پاداش، جایزه‌ای دلخواه است که در ازای یک کار مشخص، یک تلاش اضافه تر، انجام موفقیت‌آمیز یک کار یا پس از یک رویداد خاص پرداخت می‌شود و هیچ تضمینی برای پرداخت دوباره آن برای کارهای مشابه وجود ندارد.

    پاداشی که فرد از سازمان دریافت می‌کند یابه خاطر انجام وظایف محوله در حد عادی و متعارف است که در این صورت حقوق و دستمزد نامیده می شود، یابه خاطر انجام وظایف در سطحی بالاتر از استانداردهای کاری است که در این صورت از پاداش به عنوان مزایایی فوق العاده به خاطر کار فوق العاده صحبت می‌شود.

    پاداش از چنان اهمیتی در مباحث مربوط به مدیریت برخوردار است که از آن بعنوان یکی از منابع قدرت مدیر تحت عنوان « قدرت پاداش» نام برده می‌شود. بعبارتی، مدیر از قدرت پاداش به منظور تاثیرگذاری و کنترل رفتار زیردستان استفاده می کند. به عقیده” شرمرهرن” مدیر جهت به حداکثر رساندن اثر انگیزشی پاداش، درک روشنی از خواسته‌های افراد از وظایف محوله داشته و برای ارضای این خواسته‌ها پاداش را در راستای برآورده‌شدن علایق سازمان توزیع کند. مدیر، با شناسایی نیازهای گوناگون کارکنان می‏تواند دریابد که کدام عامل تشویقی( پیشنهاد ترفیع، فوق‏العاده، اضافه‏کار،…) حکم پاداش را نزد کارمند دارد.

    سیستمهای پاداش

    امروزه در شرایطی که محیط شغلی افراد هرروزه ماشینی‌تر می‌شود، کارکنان احتیاج دارند که به شخصیت انسانیشان توجه بیشتری شود و مورد شناسایی و قدردانی قرار گیرند. درچنین شرایطی حفظ نیروی انسانی و ایجاد انگیزه درجهت افزایش روزافزون بهره‌وری درکار با استفاده از مکانیسم‌های مختلف از جمله پاداش، از اهم وظایف هر سازمان است.

    تمایل به پرداختهای تشویقی بر اساس عملکرد، ناشی از چالش‌های فزاینده در رقابت سنگین امروزی است. تحقیقات نشان می‌دهند که پرداخت‌های تشویقی فردی در حدود ۳۰% و پرداختهای تشویقی گروهی در حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد بر عملکرد افراد و در نتیجه عملکرد کل سازمان اثر می‌گذارد. یعنی مدیر آنچه را پاداش می‌دهد در حقیقت تقویت می‌کند.

    دو نوع پاداش اساسی وجود دارد:

    • پاداشهای بیرونی: پاداشهایی( نظیر اضافه حقوق، ارتقا، مرخصی تشویقی، مزایا، تمجید شفاهی و… )که از بیرون اداره شده و معمولاً از یک سرپرست یا یک مدیر سطح بالا به زیردست داده می‌شود.

    • پاداشهای ذاتی یا طبیعی: منبع اصلی پاداشهای ذاتی، احساس شایستگی، توسعه شخصی و… است و هنگامی که شخص وظیفه‌ای را انجام می‌دهد بطور طبیعی رخ خواهد داد. لذا این نوع پاداشها بطور مستقیم درون خود شغل ایجاد می‌شوند.

    سازمانها برای ایجاد انگیزش در کارکنان خود از سیستمهای مختلفی نظیر برنامه‌های سهیم شدن در سود، برنامه‌های مزایای انعطاف پذیر، مرخصی و پرداخت مبتنی بر مهارت استفاده می‌کنند:

    برنامه های سهیم شدن در سود: در این روش سازمانها پاداش‌های نقدی منظمی را به کارکنان در جهت بهره‌وری بالاتر، کاهش هزینه‌ها، یا بهبود کیفیت ارائه می‌کنند. طراحی صحیح چنین برنامه‌هایی موجب افزایش انگیزه و درگیــــری شغلی کارکنان می‌شود.

    برنامه‌های مزایای انعطاف پذیر: برخی کارکنان تمام مزایایشان را در پول می‌بینند، برخی امکانات رفاهی بیشتر و…؛ لذا این برنامه به کارکنان اجـــــازه می‌دهد بجای اینکه مدیریت حق انتخاب برای آنها را داشته باشد مزایایی را که مایلند، انتخاب کنند. درحال حاضر هزاران سازمان در سطح جهــــان برنامه مزایای انعطاف پذیر را ارائه می دهند.

    مرخصی: مرخصی همراه با حقوق برای برخی از افراد ایجاد انگیزه می کند. درچنین برنامه‌ای افراد در مقابل عملکرد مطلوب ازسوی سرپرست خود مرخصی همراه با حقوق دریافت می‌کنند حتی درصورت عدم استفاده فرد از این مـــرخصی، آن را برای فرد ذخیره می‌کند.

    پرداخت مبتنی بر مهارت: در این روش، مدیران مهارت‌های موردنیاز در انجام شغل را شناسایی کرده و آنها را به کارکنان خاطرنشان می‌سازند. همان طور که فرد مهارتهای جدیدی را کسب می‌کند میزان پرداخت به او نیز افزایش می‌یابد.

    نکته‌ قابل بحث در اینجا رفتار عادلانه در سازمان می باشد. زیرا تئوری برابری(Equity theory) امروزه بعنوان یکی از مبانی اصلی در تفکر طراحی پاداش مطرح است و افراد در مقام مقایسه نابرابری با دیگران، خود را با سه گروه مقایسه می کنند : با خودشان، با همکاران و افراد همانند، و با سیستم سایر سازمانها. لذا برای توجه به تلاش فرد، میزان پاداش و مطلوبیت یا ارزش معنوی پاداش نیاز به مهندسی انتظارات است و باید به مدیریت پاداش بعنوان یک ساز و کار کلیدی توجه کرد که نتیجه آن اصلاح عملکرد افراد، هدفمند کردن پرداختها، توسعه و آموزش کارکنان، حفظ کارکنان مستعد و ایجاد تضمین برای رفتار منصفانه در مقابل عملکرد می‌باشد.

    مدیریت پاداش

    بسیاری از مدیران علیرغم اینکه تمایل دارند در سازمانی کار کنند که آنها را مورد شناسایی و قدردانی قرار دهد، ولی خودشان در استفاده از قدرت بالنده « شناسایی و قدردانی » دیگران قصور می‌ورزند. آنها وقتی از یک کارمند می خواهند تا بیشتر از قبل کار کند، حمایتی که از او می‌کنند اندک است و منابعی که دراختیارش می گذارند بسیار ناچیز است. این مدیران علیرغم اینکه تمایل دارند که کارکنانشان بسیار مشغول و پرتحرک باشند و کار استثنایی انجام دهند، ولی بخاطر این کارها از آنها تشکر نمی‌نمایند.

    مدیریت پاداش به منظور تحقق اهدافی است که برخی از آنها عبارتند از: تصحیح عملکرد افراد؛ ساختارمندکردن پرداختها به کارکنان براساس ارزش زمانی آنها؛ توسعه و آموزش کارکنان؛ فراهم کردن ابزاری جهت برانگیختن و حفظ کارکنان مستعد در سازمان؛ تضمین اینکه با همه کارکنان به طور منصفانه و بصورت برابر در تعیین میزان مزایا و… رفتار شود.

    هنگام طراحی استراتژی مدیریت پاداش بایستی به پرسشهای زیر پاسخ داد: برنامه و طرحهای پاداش چگونه می‌توانند سازمان را در حفظ موفقیت و رسیدن به اهداف کمک کنند؟ ما چه نوع رفتاری را می‌خواهیم؟ فرایندهای پاداش چگونه می توانند در شناسایی رفتار مناسب به ما کمک کنند؟
    اصطلاح مدیریت پاداش به معنی آنست که مزایا و منافع حاصل از پاداش به کارکنان را مدیریت کرد. لذا مدیریت پاداش را می‌توان اینگونه تعریف کرد: فرایند ایجاد و اجرای استراتژی‌هــا، خط مشی‌ها و سیستمهایی که ازطریق افزایش انگیزه و تعهد افراد، سازمان را به اهدافش می‌رساند. از آنجا که منبع نهایی ایجاد ارزش در سازمان، کارکنان آن هستند، بایستی مدیریت فرایند پاداش بنحوی خلاق به نیازهای دو طرف( کارکنان و سازمان) پاسخ دهد. لذا مدیریت پاداش بایستی به دنبال مطابقت سنجش کار نیروی انسانی و پرداختی‌های مختلف ازجمله پاداش به آنها باشد.

    فوریت و توازن دو معیار مهم در ارزیابی مدیریت پاداش می‌باشند. فوریت یعنی تاحد امکان پاداش بلافاصله پس از عملکرد مطلوب ارائه شود زیرا تاخیر باعث کاهش خاصیت انگیزشی آن می‌شود و منظور از توازن، نوعی برابری و عدالت بین عملکرد فرد و نوع و میزان پاداش است.

    پاداش مناسب بایستی کافی؛منصفانه؛ متنوع؛ حتمی و قطعی؛ برانگیزاننده موردقبول نیروی کار بوده و نباید حد افراط و تفریط داشته باشد.

    منابع:

    knowclub.com

    system.parsiblog.com

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/17/323/feed/ 0     اسم شرکت های مهم جهان و فلسفه ی انتخابشان http://parand.iepu.ir/1388/09/16/322/ http://parand.iepu.ir/1388/09/16/322/#comments Sun, 06 Dec 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=322 برندAdobe: اسم رودخانه ای که از پشت منزل مؤسس آن، جان وارناک، عبور می‌کند.

    :Apple میوه مورد علاقه استیو جابز مؤسس و بنیانگذار شرکت اپل، سیب بود و بنابراین اسم شرکتش را نیز اپل (به معنی سیب) گذاشت.

    Cisco : مخفف شده کلمه سان فرانسیسکو (San Francisco) است که یکی از بزرگترین شهرهای امریکا است.

    [ ادامه مطلب را بخوانید! ]

    Google: گوگل در ریاضی نام عدد بزرگی است که تشکیل شده است از عدد یک با صد تا صفر جلوی آن. مؤسسین سایت و موتور جستجوی گوگل به شوخی ادعا می‌کنند که این موتور جستجو می‌تواند این تعداد اطلاعات (یعنی یک گوگل اطلاعات ) را مورد پردازش قرار دهد. Hotmail: این سایت یکی از سرویس دهندگان پست الکترونیکی به وسیله صفحات وب است. هنگامی که مدیر پروژه برنامه می خواست نامی برای این سایت انتخاب کند علاقه‌مند بود تا نام انتخاب شده اولاً مانند سایر سرویس دهندگان پست الکترونیک به mail ختم شده و دوماً برروی وبی بودن آن نیز تأکید شود. بنابراین نام Hotmail را انتخاب کرد. در کلمه Hotmail حروف Html به ترتیب پشت سرهم قرار گرفته‌اند. گاهی اوقات اسم این سایت را به صورت HotMail نیز می‌نویسند.

    HP: شرکت معظم HP توسط دو نفر بنام های بیل هیولت و دیو پاکارد تأسیس شد. این دو نفر برای اینکه شرکت هیولد پاکارد یا پاکارد هیولت نامیده شود مجبور به استفاده از روش قدیمی شیر ـ خط شدند و نتیجه هیولد پاکارد از آب در آمد.

    Intel: از آنجایی که این شرکت از بدو تأسیس با تأکید روی ساخت مدارات مجتمع ایجاد شد نام آن را INTegrated Electronics یا به طور مختصر INTEL نهادند.

    Lotus: میچ کاپور مؤسس شرکت که هندی الاصل بود از حالت لوتوس که یک اصطلاح مدیتیشن متعالی (T.M.) می باشد برای نامگذاری شرکتش استفاده کرد.

    Mirosoft: نام شرکت ابتدا به صورت Micro-soft نوشته می‌شد ولی به مرور زمان به صورت فعلی در آمد. Microsoft مخفف MICROcomputer SOFTware است. دلیل نامگذاری شرکت به این اسم نیز آن است که بیل گیتس مؤسس شرکت آن را با هدف نوشتن و توسعه نرم افزارهای میکروکامپیوتر ها تأسیس کرد.

    Motorola: شرکت موتورولا با هدف درست کردن بی سیم و رادیوی خودرو کار خود را آغاز کرد. از آنجاییکه مشهورترین سازنده بی سیم و رادیو های اتومبیل در آن زمان شرکت Victrola بود مؤسس این شرکت یعنی آقای پال کالوین نیز اسم شرکتش را موتورولا گذاشت تا علاوه بر داشتن مشابهت اسمی کلمه موتور نیز به نوعی در اسم شرکتش وجود داشته باشد.

    Oracle: مؤسس شرکت اوراکل یعنی لری الیسون و باب اوتس قبل از تأسیس شرکت روی پروژه‌ای برای CIA کار می‌کردند . این پروژه که اوراکل نام داشت بنا بود تا با داشتن مقادیر زیادی اطلاعات بتواند تا جواب تمام سؤال‌های پرسیده شده توسط اپراتور را با مراجعه به مخزن اطلاعات بدهد. اوراکل در اساطیر یونانی الهه الهام است. این دو نفر پس از پایان این پروژه شرکتی تأسیس کرده و آن را به همین اسم نامگذاری کردند.

    Red Hat: مؤسس شرکت آقای مارک اوینگ در دوران جوانی از پدربزرگش کلاهی با نوارهای قرمز و سفید دریافت کرده بود ولی در دوران دانشگاه آن را گم کرد . زمانی که اولین نسخة این سیستم عامل آماده شد مارک اوینگ آن را همراه با راهنمای کاربری نرم افزار در اختیار دوستان و هم دانشگاهیش قرار دارد. اولین جمله این راهنمای کاربری « درخواست برای تحویل کلاه قرمز گم شده » بود.

    Sony :Sony از کلمه لاتین Sonus به معنای صدا مشتق شده است.

    SUN : این شرکت معظم توسط چهار تن از فارغ التحصیلان دانشگاه استانفورد تأسیس شد. Sun مخفف عبارت Standford Univercity Network می‌باشد.

    Xerox: کلمه Xer در زبان یونانی به معنای خشک است و این برای تکنولوژی کپی کردن خشک در زمانی که اکترا کپی کردن به روشهای فتوشیمیایی انجام می‌گرفت فوق العاده حائز اهمیت بود.

    Yahoo: این کلمه برای اولین بار در کتاب سفرهای گالیور مورد استفاده قرار گرفته و به معنی شخصی است که دارای ظاهر و رفتاری زننده است . مؤسسین سایت Yahoo جری یانگ و دیوید فیلو نام سایتشان را Yahoo گذاشتند چون فکر می کردند خودشان هم Yahoo هستند.

    به نقل از  www.mgtsolution.com

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/16/322/feed/ 0     لجستیک چیست؟ http://parand.iepu.ir/1388/09/10/313/ http://parand.iepu.ir/1388/09/10/313/#comments Mon, 30 Nov 2009 20:30:00 +0000 حمیدرضا عبدالملکی http://blog.iepu.ir/?p=313 لجستیک یک سیستم جامع نگر است که اهتمام آن در نظر گرفتن راه حل بهینه برای رسیدن به مقصود است. یعنی همه ابزار ها را در دسترس قرار می دهد و آنگاه با توجه به موقعیت تصمیم می گیرد که ازچه روش و ابزاری استفاده کند. لجستیک به عنوان یک روش کلی دید خود را به پهنه ای وسیع تر می گستراند و از بالا دست به قضایا می نگرد و تصمیم می گیرد که چه فرایندی انجام شود و یک مدیریت دست بالا است. درصنایع تولیدی یا خدماتی ،هدف یا رسالت کلی به نوعی دستیابی به رضایت مشتری عنوان می شود. در حقیقت این رضایت مشتری است که باعث دستیابی سازمان به سود می شود. اولین فرایندی که در تعریف لجستیک مهم به نظر می رسد شامل برنامه ریزی اجرا وکنترل می باشد.

    اهمیت‌ اقتصادی‌ لجستیک‌:

    روند رو به‌ رشد جمعیت‌ و به‌ تبع‌ آن‌ رشد تقاضا باعث‌ شکل‌گیری‌ بازارهای‌ فروش‌ کالا و همین‌طور مراکز عرضه‌ خدمات‌ و کالاها شده‌ است‌.

    توزیع‌ کالاها از مبدأ تولید تا رسیدن‌ به‌ دست‌ مصرف‌کننده‌ نهایی‌ به‌ عنوان‌ یک‌ جزء مهم‌ از تولید ناخالص‌ ملی‌ کشورها مبدل‌ شده‌ است‌. با توجه‌ به‌ این‌ مهم‌، فعالیت‌های‌ لجستیکی‌ بر میزان‌ نرخ‌ تورم‌، نرخ‌ بهره‌وری‌، نرخ‌ سود و هزینه‌های‌ مربوط‌ به‌ انرژی‌ و دیگر خصوصیات‌ اقتصادی‌ تأثیرگذار است‌. مدیران‌ مؤسسات‌ تولیدی‌ و صنعتی‌ و همین‌طور سازمان‌های‌ خدماتی‌ بر این‌ باورند که‌ سیستم‌ لجستیک‌ چیزی‌ فراتر از مجموعه‌ای‌ از کارکردها و وظایف‌ گسسته‌ است‌. مفهوم‌ کارآمدی‌ که‌ طبق‌ آن‌ نیازمندی‌های‌ مشتری‌ بایستی‌ به‌ مقدار مناسب‌، در مکان‌ مناسب‌ و زمان‌ مناسب‌ به‌ دست ‌مشتری‌ رسانده‌ شود، تأثیر گسترده‌ و عمیقی‌ بر تعادل‌ مؤسسات‌ به‌ صورت‌ کلی‌ و همین‌طور سیستم‌ اقتصادی‌ در سطح‌ ملی‌ و بین‌المللی‌ گذاشته‌ است‌.

    تعریف لجستیک از نگاه انجمن مدیریت لجستیک:

    “لجستیک‌ بخشی‌ از فرآیند زنجیره‌ عرضه‌ است‌ به‌ طوریکه‌ جریان‌ مؤثر و کارای‌ انبارش‌ کالاها، خدمات‌ و اطلاعات‌ وابسته‌ به‌ آنها را از نقطه‌ شروع‌ تا نقطه‌ مصرف‌ به‌ منظور برآورده‌ نمودن‌ نیازمندی‌های‌ مشتری‌ برنامه‌ریزی‌، اجراء و کنترل‌ می‌نماید.” ۳ویژگی اساسی لجستیک:

    ۱٫ صرفه جویی های هنگفت در هزینه ها

    ۲٫ کسب رضایت مشتری وافزایش فروش

    ۳٫ عامل موثر در کسب برتری رقابتی در بازار

    محققین لجستیک را علمی چند رشته ای که ترکیب مهندسی ،اقتصاد و تئوری سازمان می باشد قلمداد می کنند. بطوری که در امور خرید،برنامه ریزی ،تولید،بازاریابی و… نقش اساسی بازی می کند.

    مدیریت زنجیره تامین داراى سه فرآیند عمده است که عبارت‌اند از:

    ۱) مدیریت اطلاعات

    ۲) مدیریت لجستیک

    ۳) مدیریت روابط (RELATIONSHIP MANAGEMENT)

    مدیریت اطلاعات : امروزه نقش ، اهمیت و جایگاه اطلاعات براى همگان بدیهى است . گردش مناسب و انتقال صحیح اطلاعات باعث مى‌شود تا فرآیندها موثرتر و کاراتر گشته و مدیریت آنها آسان‌تر گردد. مدیریت اطلاعات هماهنگ و مناسب میان شرکا باعث خواهد شد تا تاثیرات فزاینده‌اى در سرعت، دقت، کیفیت و جنبه‌هاى دیگر وجود داشته باشد. مدیریت صحیح اطلاعات موجب هماهنگى بیشتر در زنجیره خواهد شد.

    مدیریت لجستیک : در تحلیل سیستم هاى تولیدىموضوع لجستیک بخش فیزیکى زنجیره تامین را در بر مى گیرد. این بخش که کلیه فعالیت‌هاى فیزیکى از مرحله تهیه ماده خام تا محصول نهایى شامل فعالیت‌هاى حمل و نقل، انباردارى، زمان‌بندى تولید و… را شامل مى شود، بخش نسبتا بزرگى از فعالیت‌هاى زنجیره تامین را به خود اختصاص مى دهد. در واقع ، محدوده لجستیک تنها جریان مواد و کالا نبوده بلکه محور فعالیت‌هاى زنجیره تامین است که روابط و اطلاعات ، ابزارهاى پشتیبان آن براى بهبود در فعالیت‌ها هستند.

    مدیریت روابط: مدیریت روابط ، تاثیر شگرفی بر همه ی زمینه های زنجیره تامین و همچنین سطح عملکرد آن دارد . بسیاری از شکست های آغازین در زنجیره ی تامین ، معلول انتقال ضعیف انتظارات وتوقعات و نتیجه رفتارهایی است که بین طرفین در گیر در زنجیره به وقوع می پیوندد. علاوه بر این ، مهمترین فاکتور برای مدیریت موفق زنجیره تامین ، ارتباط مطمئن میان شرکا در زنجیره است به گونه ای که شرکا اعتماد متقابل به قابلیتها وعملیات یکدیگر داشته باشند. کوتاه سخن اینکه در توسعه هر زنجیره تامین یکپارچه ، توسعه اطمینان واعتماد در میان شرکا وطرح قابلیت اطمینان برای آنها از عناصر بحرانی ومهم برای نیل به موفقیت است.

    لجستیک تجاری:

    همکاری سازمانهای بزرگ یا بازارهای بین المللی باعث احساس نیاز به لجستیک جهانی وشبکه لجستیک جهانی شده اند.

    تعریف لجستیک از نگاه انجمن مدیریت لجستیک :

    لجستیک فرایند برنامه ریزی ،اجرا و کنترل موثر وکارایی جریان وانبارش کالاها وخدمات واطلاعات وابسته به آنها از نقطه ی شروع تا نقطه ی مصرف به منظور برآوردن احتیاجات مشتری می باشد.گستره لجستیک وابسته به ۲ مفهوم نقطه مصرف ونقطه شروع می باشد. لجستیک مدیریتی جامع است که بر کلیه سیستم های تولیدی احاطه داشته وکلیه ی فعالیت های یک شرکت را تحت تاثیر قرار می دهد به عبارت بهتر لجستیک بر تمام فعالیت های عملیاتی یک شرکت یا مجموعه ای از شرکت ها که هدف مشترکی را دنبال می کنند تاثیر مستقیم یا غیر مستقیم دارد. این هدف مشترک برای شبکه شرکت ها می تواند همان برآورده کردن نیازهای مشتری باشد.

    منبع : http://hu-ie.com

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/10/313/feed/ 0     پیشنهاد می دهم، پس هستم! http://parand.iepu.ir/1388/09/09/248/ http://parand.iepu.ir/1388/09/09/248/#comments Sun, 29 Nov 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=248 یک کارگر ژاپنی در پاسخ به “چه انگیزه ای باعث شده است که وی سالانه حدود هفتاد پیشنهاد فنی به کارخانه بدهد؟” جواب داد: این کار به من این احساس را می دهد که شخص مفیدی هستم، نه موجودی که جز انجام یک سلسله کارهای عادی روزمره فایده دیگری ندارد.
    [ ادامه مطلب را بخوانید! ]

    روزانه صدها نفر، این وب سایت را می بینند، مطالب آنرا می خوانند و یا دانلود می کنند؛

    اما فکر می کنید چرا از این عده، تنها چند نفر وقت گذاشته و نظر می دهند؟

    همانطور که قبلاً هم اشاره شده «مهندسی صنایع، مهندسی بهتر شدن است» و یکی از صفات بارز یک مهندس صنایع، نوآوری است.

    این وب سایت نیز تا کنون نوآوری را سرلوحه برنامه های خود قرار داده است و متقابلاً انتظار می رود شما مهندسین صنایع آینده که مخاطبین اصلی این سایت هستید با نظرات نوآورانه ی خود، در این سایت سهیم باشید.
    

    نظر شما می تونه یه پیشنهاد و ایده ای نو باشه!
    نظر شما می تونه برداشتی از مطلب ارسال شده باشه!
    نظر شما می تونه یه انتقاد سازنده یا حتی یه تشکر ساده باشه!
    نظر شما هر چی که باشه برای ما ارزشمنده و در بهتر شدن این سایت تأثیر گذار..

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/09/248/feed/ 3     مصاحبه با آقای دکتر علی تقی زاده هرات http://parand.iepu.ir/1388/09/07/306/ http://parand.iepu.ir/1388/09/07/306/#comments Fri, 27 Nov 2009 14:30:00 +0000 رضا دانش راد http://blog.iepu.ir/?p=306 دکتر علی تقی زاده هرات در گفتگوی اختصاصی با IEPU:


    مهندسین صنایع می توانند مدیران موفقی باشند؛
    به شرط آنکه دانش های جدیدی را کسب کرده و تجربیات جدیدی را فرا گیرند.

    » متن این مصاحبه ی خواندنی را در ادامه بخوانید..

    دوره ی لیسانس را با گرایش تولید صنعتی در دانشگاه آزاد قزوین و دوره ی فوق لیسانس را با گرایش صنایع-صنایع در دانشگاه آزاد تهران جنوب به اتمام رسانید و هم اکنون نیز در مقطع دکترا پس از امتحان جامع در مرحله ی اجرای پایان نامه می باشد.

    تدریس را نیز از سال ۱۳۷۸ و بلافاصله پس از اتمام مقطع فوق لیسانس، با ارائه دروس کنترل کیفیت آماری و مدیریت کیفیت در دانشگاه آزاد قزوین آغاز کرد و سپس در دانشگاه های آزاد کرج، شاهد، آزاد پرند و … ادامه داد.

    بعد از اتمام دوره ی کارشناسی از طریق معاونت پژوهشی دانشگاه های علم و صنعت و صنعتی شریف به صورت پروژه ای مشغول به کار شد. با پذیرش در مقطع کارشناسی ارشد، وارد کار ثابت شد؛ بطوریکه به سمت مدیریت بخش کنترل کیفیت یک شرکت تولیدی قطعات الکترونیکی خودرو منصوب گردید و پس از آن مسئولیت مدیر برنامه ریزی خدمات پس از فروش خودرو را در شرکتی عهده دار شد.

    پیرو قوانینی که مبنی بر عدم اشتغال دانشجوی دکترا در کار ثابت وجود دارد، از سال ۱۳۸۵ و همزمان با پذیرش در مقطع دکترا، کار ثابت را رها کرد و بیشتر وقت خود را صرف کارهای دانشگاهی و پژوهشی کرد. عمده فعالیت های پژوهشی وی در مباحث مدیریت کیفیت بوده که از آن جمله می توان به مقالات و سخنرانی های متعدد، طرح های پژوهشی با دانشگاه های علم و صنعت، صنعتی شریف و اقداماتی که برای صنایع و شرکت ها انجام داده است، اشاره نمود.

    آقای دکتر تقی زاده، نحوه ی آشنایی و ورودتان به دانشگاه پرند چگونه بود؟

    پس  از پذیرش در مقطع دکترا، به خاطر هزینه های تحصیلی دانشگاه آزاد، تصمیم گرفتم که بورسیه شوم. یکی از دانشجویان خوب این دانشگاه، آقای مهندس بحرینی، در کلاس های یکی از اساتید دانشگاه تهران جنوب شرکت می کرد و استاد این کلاس متوجه نیاز دانشگاه آزاد پرند به جذب استاد شده بود؛ ایشان من را مطلع کردند و بنده خدمت خانم دکتر علیقلی، معاونت آموزشی وقت دانشگاه، رسیدم و پس از مصاحبه و تشکیل پرونده، از سال ۱۳۸۶ در این دانشگاه مشغول تدریس شدم.

    شما با چه دیدی وارد رشته ی مهندسی صنایع شدید و چگونه در حین تحصیل به مدیریت علاقه مند شدید؟

    در آن زمان مهندسی صنایع هنوز بعنوان رشته ای مطرح شناخته نشده بود و در اطرافیان و آشنایان کمتر فارغ التحصیل این رشته دیده می شد و ارتباطات نیز آنقدر مثل اینترنت گسترده نبود. می توان گفت که بر حسب یک اتفاق وارد این رشته شدم و در ترم های آغازین مانند بسیاری از دانشجویان دیگر درگیر محاسبات و فرمول ها بودم. در درس کنترل کیفیت آماری، استادی که همین کار را در صنایع بر عهده داشت، برای یک ترم به دانشگاه آزاد قزوین آمد و این درس را ارئه کرد. گرچه ایشان سخت گیر بود و نمره ی خوبی نداد ولی چون چیزی را که به ما می گفت عیناً لمس و تجربه کرده بود خیلی با اساتید دیگر فرق داشت. متأسفانه ایشان تنها پس از یک ترم تدریس، به دلیل ارزیابی منفی دانشگاه، نتوانست ادامه ی کار بدهد؛ اما آن چنان تأثیری روی من گذاشت که به موضوع کنترل کیفیت آماری علاقه مند شدم. وقتی وارد کار و پروژه های دانشگاه صنعتی شریف شدم، پی بردم که فعالیت های مقدماتی بسیاری باید در گردآوری و جمع بندی اطلاعات انجام داد تا بتوان از فرمول ها، محاسبات و روش های بهینه ساری آماری فرا گرفته شده در دانشگاه، استفاده کرد. پس از اینکه کار ثابت را شروع کردم، باز متوجه شدم که برای مدیریت بخش کنترل کیفیت یک شرکت، علاوه بر دانش فنی، باید فاکتورهای مدیریتی مثل برنامه ریزی، رهبری، سازماندهی، مدیریت منابع انسانی و مهارت کار با دیگران را نیز داشته باشم؛ در نتیجه علاقه ام به مباحث مدیریتی بیشتر شد.

    در مقطع کارشناسی ارشد درس مدیریت کیفیت را با دکتر نورالسناء پاس کردم که برای من جرقه ای بسیار قوی بود و احساس کردم چیزی را که می خواستم، پیدا کردم و از آن موقع بود که وارد بحث مدیریت شدم و سعی کردم به تدریج حضور خود را علاوه بر مدیریت کیفیت وارد سایر حوزه های مدیریتی نظیر مدیریت استراتژیک، مدیریت منابع انسانی و مدیریت بازاریابی کنم و توانستم در دانشگاه آزاد پرند دروس مدیریت منابع انسانی، اصول مدیریت و بزودی بازاریابی را نیز تدریس کنم.


    ارشدیت در دوران خدمت سربازی به من یاد داد چگونه در شرایطی که ابزار و قدرت رسمی ندارم، دیگران را به پیروی از خود ترغیب کنم؛
    در واقع باید به جای استفاده از ابزارهایی مانند تنبیه و اخراج در دیگران نفوذ کرد.

    خیلی ها معتقدند که یک مدیر موفق علاوه بر فراگیری فنون و تکنیک های مدیریتی باید دارای استعداد ذاتی در این زمینه نیز باشد، بالفرض از دوران نوجوانی روحیه ی تشکیل گروه یا گرایش های اداره کردن سیستم های کوچک خانواده و دوستان را داشته باشد. آیا شما در گذشته، چنین روحیاتی را در خود احساس می کردید؟

    همانطور که در درس اصول مدیریت هم به آن می پردازیم؛ مدیریت مجموعه ای از وظایفی چون برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری و کنترل است. اگرچه برنامه ریزی و سازماندهی چارچوب مشخصی دارد؛ اما به واقع رهبری به استعدادها و مهارت ها و ویژگی های فردی بر میگردد؛ توانایی نفوذ و الهام بخشی به دیگران، توانایی ترغیب دیگران به ایجاد اتحاد با یکدیگر، شنیدن و گوش دادن، رفع تعارضات، توانایی برقراری ارتباطات با دیگران، این ها نیاز به استعداد و تجربه و حتی مهارتهایی خارج از چارچوب های کلاسیک و فطری دارد. در مقاطعی که من پست مدیریت داشتم، احساس کردم که مهارتهای کار گروهی و نفوذ در دیگران را بیشتر از روی تجربیاتم کسب کرده ام تا اینکه واقعاً یک مهارت و استعداد خاصی داشته باشم. من از سالیان قبل و از دوران کودکی کار می کردم، تلاش می کردم، در ۱۶ سالگی مسئولیت یک مرکزی را بر عهده گرفتم، در دبیرستان کار مبصری انجام داده بودم و سپس کار نمایندگی دانشجویی و همچنین ارشدیت در دوران خدمت سربازی که به من یاد داد، چگونه در شرایطی که ابزار و قدرت رسمی ندارم، دیگران را به پیروی از خود ترغیب کنم. در واقع باید به جای استفاده از ابزارهایی مانند تنبیه و اخراج در دیگران نفوذ کرد؛ بنابراین این گونه تجربیات بود که اداره ی افراد بدون در اختیار داشتن قدرت را به من یاد داد و سعیم بر این شد تا در محیط کار و برای اداره ی امور از نفوذ در دیگران به جای قدرت استفاده کنم.

    با توجه به سابقه ی تدریستان، وقتی به عنوان استاد در کلاس حاضر می شوید تا چه اندازه دانشگاه و کلاس را همانند یک سازمان یا بخشی از آن در نظر می گیرید که به عنوان مدیر، با تکنیک های مدیریتی آن را اداره کنید؟

    همیشه وقتی کسی به درجات بالای تحصیلی مانند PHD می رسد، گفته می شود که این فرد باید دارای دو گونه توانایی باشد: تدریس و پژوهش. قطعاً برای شما پیش آمده که اساتیدی داشتید که به اعتقاد شما دانش خوبی داشته اند، اما از فن بیان و قدرت انتقال خوبی برخوردار نبوده اند. در مورد تدریس، توانایی علمی و آگاهی از دانش روز بسیار مهم است، اما توانایی هایی همچون برقراری ارتباط، انتقال مفاهیم، بازخوردگیری و ایجاد انگیزه در دانشجویان نباید نادیده گرفته شود.

    توانایی هایی که عرض کردم در واقع از ویژگی های رهبران است؛ بنابراین بنده وقتی اداره ی یک کلاس را بر  عهده می گیرم همانند رهبران که اولین ویژگیشان تعیین هدف و سپس ایجاد انگیزه در راستای تحقق آن هدف است، همواره جلسه ی اول ترم را صرفاً به تعیین و تبیین اهداف آن ترم و مقصد و مفهوم درس اختصاص می دهم و ابتدای هر جلسه نیز سعی می کنم که اهداف درس را مرور کرده و نشان دهم که بخش در حال تدریس کدام تکه از کل پازل ماست. همیشه در تلاشم تا با تکنیک هایی مثل تحقیق، بحث های آزاد و مثالهای صنعتی، دانشجویان را به سمت موضوع جذب کنم. پس کلیت قضیه مانند رهبر و مدیر یک سازمان است که برای آن سازمات تعیین هدف می کند و در دیگران برای رسیدن به هدف، انگیزه ایجاد می کند و تفاوت کلاس و سازمان تنها در نوع اهدافشان است.

    با توجه به تجربه ای که دارید، آیا یک مهندس صنایع لزوماً می تواند یک مدیر موفق باشد یا حداقل چنین انتظاری از او می رود؟

    اخیراً در کشور ما بحثی توسط وزیر صنایع مطرح شده بود بدین مضمون که باید رشته های میان رشته ای را توسعه دهیم و اذعان داشتند که یکی از بهترین رشته های میان رشته ای که استفاده شده و جواب هم داده همین رشته ی مهندسی صنایع است. به نظر من مهندسی صنایع امروزه نقش خودش را پیدا کرده. ما شاهدیم که فارغ التحصیلان صنایع بیشتر از فارغ التحصیلان مدیریت در زمینه های مدیریت پروژه، مدیریت استراتژیک، مدیریت منابع انسانی و … گام می گذارند و سطوح مدیریتی مختلفی را در سازمان ها در اختیار گرفته اند. در تحقیقی خواندم که مدیران کمتر از ۱۸درصد مهارت هایشان را از طریق کلاس و یادگیری سنتی می آموزند و اکثر مهارت ها را از راه تجربه فرا می گیرند؛ بنابراین مهندسین صنایع می توانند مدیران موفقی باشند؛ به شرط اینکه دانش های جدیدی را کسب کرده و تجربیات جدیدی را فرا گیرند.

    در اداره کردن سازمان های دولتی و خصوصی چه تفاوتی وجود دارد و مدیران این سازمان ها چه شایستگی ها و توانمندی هایی را باید دارا باشند؟

    بخش خصوصی به دنبال اهداف اقتصادی است و در فضایی رقابتی زندگی می کند. همیشه موضوعاتی مثل مشتریان، رقبا، تأمین کنندگان، محصولات جایگزین و سهامداران اطراف سازمان را در بر گرفته اند و همواره به دنبال راهکارهایی جهت استفاده از فرصت ها و تهدید های محیطی است تا رضایت ذی نفعانش را جلب کند. این شرایط در بخش دولتی متفاوت است؛ بخش دولتی در مقابل دریافت درآمدی به نام بودجه، خدماتی را ارائه می کند. چیزی که بیشتر این بخش را احاطه می کند، دستاوردها، مقررات، بخش نامه ها و ارائه ی برخی خدمات و مدیریت منابع و بودجه می باشد؛ بنابراین تفاوت اصلی در ماهیت نگرش این دو سازمان به محیط، خدمات، محصولات و اهدافشان است.

    در مورد قسمت دوم سؤال شما باید عرض کنم که مسلماً شایستگی ها فرق می کند، اصلی ترین شایستگی مدیر یک بخش خصوصی شم تجاری اوست. هوشیاری محیطی، توانایی مدیریت عملکرد و نتیجه گرایی از ویژگی های اصلی اش می باشد. در حالیکه یک مدیر بخش دولتی آشنایی با قوانین و مقررات و مدیریت بودجه و منابعش، توانایی تعیین خط مش و سیاست گذاری، توانایی های هدایت و کنترل از طریق بخشنامه ها باید تخصص اصلی وی باشد؛ بنابراین مدیران بخش خصوصی و دولتی باید دارای شایستگی های متفاوتی باشند.


    یک رهبر نمی تواند به عنوان یک دستور دهنده و شعار دهنده مطرح باشد؛
    او خودش نیز در صحنه است، خودش عمل می کند و بهترین هدایت را با اعمال و رفتار خویش برای دیگران اجرا می کند.

    متأسفانه مفهوم مدیریت در کشور ما و سازمان هایمان به درستی جانیافتاده و اولین چیزی که پس از شنیدن واژه ی مدیر به ذهنمان می رسد، ریاست کردن است؛ که این موضوع به ساختار سازمانی جامعه ی ما نیز ضربه وارد می کند. در خارج از کشور چگونه این امر فرهنگ سازی شده و این ذهنیت را ایجاد کرده اند که یک مدیر هم جزئی از سیستم است که صرفاً نقش رهبر را ایفا می کند نه رئیس؟

    به نکته ی ظریفی اشاره کردید. یکی از جملات معروف آقای دمینگ به بیان همین نکته می پردازد که ما امروز به رهبران احتیاج داریم، نه مدیران! باید توجه کنیم که رهبران الگوی رفتاری و اعمالی دیگرانند، رهبران ارزش ها و اصول اخلاقی را با رفتار و اعمال خود به اجرا می گذارند و الگوی دیگران می شوند.

    قضیه ریاست، دستور و شعار دادن متأسفانه وقتی با عدم حضور رهبران همراه می شود، اثربخشی خود را از دست می دهد. رهبران محرک سازمان و پرچمدار تغییراتند. آنها خودشان با مشتریان، کارکنان و جامعه در ارتباطند و دیدگاه ها و استراتژی هایشان را به دیگران منتقل می کنند. رهبران الهام بخشند و توده ها را به پیروی از اندیشه ها و چشم انداز خودشان ترغیب می کنند؛ چون توانایی الهام بخشی را دارند. همان طور که به درستی اشاره کردید، متأسفانه ما به دلایل مختلف مدیرانمان کمتر در این عرصه ها وارد شده اند و کمتر توانسته اند نقش رهبر را ایفا کنند و هنوز در بحث های مدیریت سنتی، رسمیت، قدرت و … گرفتاریم. رهبر اول از همه باید چشم انداز پرداز باشد؛ یعنی با هوشیاری محیطی و شناختی که دارد بتواند هدف تعیین کند، سپس باید الهام بخش باشد و چشم انداز خودش را به چشم انداز همه تبدیل کند، بعد از آن رهبر باید ثابت قدم باشد و در مقاصد ثبات داشته باشد؛ بنابراین رهبر با این ویژگی ها نمی تواند به عنوان یک دستور دهنده و شعار دهنده مطرح باشد، با این تعریف، او خودش نیز در صحنه است، خودش عمل می کند و بهترین هدایت را با اعمال و رفتار خویش برای دیگران اجرا می کند.

    در مورد کشور های خارجی اگر چه ما کمتر توانسته ایم مدیریت آنها را از نزدیک ببینیم، اما در همه ی مدل هایی که مشاهده می کنیم مانند مدل ژاپنی ها، مدل آمریکایی ها به نام مدل تعالی و مدلی که ایزو به اسم مدل مدیریت کیفیت دارد، اولین گام، رهبری و مسئولیت مدیریت است. آقای دمینگ می گوید ۹۵درصد موفقیت هر سازمانی در تعهد مدیریت آن سازمان و پایبندی آن به اصول و ارزش ها و برنامه هایی است که خودش ایجاد کرده است.

    یک مدیر نمی تواند به کارکنانش بگوید که سربازان من به جنگ بروید و به دل دشمن حمله کنید، من به عقب بر می گردم و شما را نظاره می کنم! رهبر مثل یک فرمانده ی جنگ، جلو و پیشتاز خواهد بود و هدایت را از نزدیک انجام می دهد.

    آقای دکتر تقی زاده از اینکه وقتتان را در اختیار ما گذاشتید بی نهایت سپاسگزاریم.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/07/306/feed/ 6     مهندسی ارزش چیست ؟ http://parand.iepu.ir/1388/09/03/294/ http://parand.iepu.ir/1388/09/03/294/#comments Mon, 23 Nov 2009 20:30:00 +0000 حمیدرضا عبدالملکی http://blog.iepu.ir/?p=294 مهندسی ارزشاز دیدگاه انجمن مهندسی ارزش آمریکا مهندسی ارزش روشی سیستماتیک با تکنیکهای مشخص است که کارکرد محصول یا خدمات را شناسایی و برای آن کارکرد، ارزش مالی ایجاد می‌کند؛ به نحوی که آن کارکرد در کمترین هزینه با حفظ قابلیت اطمینان و کیفیت مورد نظر انجام گیرد؛ به بیان دیگر می‌توان گفت که مهندسی ارزش یک کوشش سازمان ‌یافته برای تحلیل عملکرد سیستمها، تجهیزات، خدمـــات و موسسات به منظور نیل به عملکرد واقعی با کمترین هزینه در طول عمر پروژه است که سازگار با کیفیت و ایمنی مورد نظر باشد.

    مهندسی ارزش یک روش بسیار مهم برای مصرف بهینه بودجه تخصیص داده شده است .

    ارزش بسیار ساده و در عین‌حال بسیار پیچیده است . زیرا چیزیست که مشتری طلب می‌نماید . میلر و هایمان یک پند کلیدی در این باب ارائه نموده‌اند : هیچ کس یک محصول را خریداری نمی‌کند ! مشتریان همیشه کاری را می‌خرند که فکر می‌کنند کالا برای آنها انجام خواهد داد ؛ به عبارت دیگر مردم به صدای با کیفیت اهمیت می‌دهند .

    تاریخچه مهندسی ارزش

    مهندسی ارزش ابتدا در زمان جنگ جهانی دوم در آمریکا و در کمپانی جنرال الکتریک مطرح گردید. مشکل اصلی این کمپانی، کمبود بعضی مواد اولیه جهت تولیدات خود بود. آقای لارنس مایلز در مواجهه با این مشکل تلاش نمود تا راه حل مناسبی بیابد. وی اساس کار خود را بر بررسی کارکردهای تولیدات جنرال الکتریک قرارداد، سپس با طی مراحلی سعی کرد جانشین هایی برای مواد اولیه کمیاب بیابد. وی این روش را که متکی بر تحلیل کارکرد ها بود مهندسی ارزش نامید. در دهه ۶۰ این روش در وزارت دفاع و کلیه نهادها و سازمانهای تابعه آن به عنوان یک دستور العمل رعایت می گردید. در دهه ۷۰ این روش به ژاپن راه یافت و در آنجا به واسطه تاثیر پذیری از روشهای کار گروهی این کشور تغییرات مختصری در نحوه پیاده سازی پیدا کرد و اکنون این روش (و نه علم) تقریباً در سراسر جهان شناخته شده است و انجمن های مهندسی ارزش در بسیاری از کشورهای امریکایی، اروپایی و حتی آسیایی تاسیس شده اند که مهمترین آنها انجمن مهندسی ارزش امریکا می باشد. در آسیا و در همسایگی ما در کشور عربستان سعودی نیز کارهایی در این زمینه صورت گرفته و متخصصین صاحب نامی در آنجا فعالیت نموده اند…

    تعریف مهندسی ارزش :

    صاحب نظران برای مفهوم مهندسی ارزش تعریف های متعددی ارائه نموده اند که مهمترین آنها به شرح زیر هستند:

    •        کارا ترین روش از نظر هزینه که با اطمینان بتواند یک کارکرد را به انجام برساند و در عین حال کیفیت و سایر انتظارات مشتری را برآورده کند

    •        مهندسی ارزش یک رهیافت سازمان یافته خلاق با هدف تشخیص موثر هزینه های غیر ضروری می باشد

    •        متدولوژی مهندسی ارزش (که مهندسی ارزش، تحلیل یا مدیریت ارزش نیز نامیده می شود) یک ابزار قدرتمند حل مساله است که در عین بهبود عملکرد و یا نگهداشتن آن در حد معمول هزینه ها را کاهش می دهد

    مهندسی ارزش یک فرایند ساختار یافته و چند تخصصی می باشد که با تحلیل کارکردهای پروژه برای دست یافتن به بهترین ارزش با کمترین هزینه دوره عمر پروژه تلاش می کند

    برنامه کاری مهندسی ارزش :

    برنامه کاری مهندسی ارزش ارایه ای ازرویکردها وعملکرد لازم برای بدست اوردن جواب بهتروموثرتر برای مساله می باشد.برنامه مهندسی ارزش شامل هفت  فاز به شرح ذیل می باشد:

    ۱)   فاز عمومی : درطول فازعمومی روند را باسازمان دهی نیروی کار،مشخص نمودن تصمیم گیرنده،انتخاب محدوده کار،تخصیص عملکرد به هرکدام از اجزائ وجهت دهی به کار گروهی سامان داده می دهند.

    ۲)   فاز اطلاعات : درفاز اطلاعات مساله به اشکال خاص تجزیه می شود.ازکلی گویی پرهیز می گردد.تمامی اطلاعات مربوط بطور دقیق ومعنی دار جمع اوری می شودتا در تصمیم گیری کمک نماید .

    ۳)   فاز عملکرد : فاز عملکرد مشتمل بر کلیه تلاش هایی است که برای ارزش صورت می گیرد.عملکردهای اصلی وفرعی تعریف می شوند.عمل در ترکیب دو کلمه فعل واسمبیان می گردد.اولی بیانگر عملی است که جزء مورد نظر انجام می دهدواسم بیانگر شیء مورد عمل ویا ان چیزی است که عمل روی ان صورت می گیرد

    ۴)   فاز خلاقیت : درفاز خلاقیت ، روشهای خلق ایده های جدید بکارگرفته می شود.این روش برای خلق انبوهی از ایده هادررابطه با محصولات،فرایندها،روش هاوغیره برای رسیدن به عملکرد ویا عملکردهای تعریف شده بکار می رود.

    ۵)   فاز ارزیابی : درفازارزیابی ،ذهن قضاوت گرا به فعالیت وادارمی سود.عقاید وایده هایی که که درفاز خلاقیت ایجاد گردید تصفیه ،اصلاح وترکیب می گرددتا پیشنهاد مورد نظرحاصل شود.

    ۶)   فاز بررسی و توسعه : ایده های خلاقی که دربالا تصفیه ، ارزیابی ومقایسه شد ،درفاز تحقیق وبررسی در معرض تجدید نظر قرارمی گیرند.با کمک گرفتن از مشاورین صنعتی استفاده از استانداردهای ملی که مورد استفاده قرار می گیرد منجر به راه حلهای منطقی ،عملی با هزینه پائین می گردد.

    ۷)   فاز توصیه : درفاز اجرا جنبه هایی ازقبیل چه چیز احتیاج است؟(منابع،بودجه،زمان ،افراد،کمک وغیره)مورد نظر قرارگرفته وپس از تایید تصمیم گیرنده مراحل اجرایی آغاز می شود .

    تعاریف و توصیف های مرتبط با مهندسی ارزش:

    مهندسی ارزش را بازنگری خلاق و سازمان‏یافته ارزشها (Value) و هزینه ‏ها (Cost) به منظور بیشینه‏کردن شاخص ارزش (Function / Cost) تعریف نموده‏اند.

    هدف مهندسی ارزش از میان برداشتن یا اصلاح هر عاملی است که موجب تحمیل هزینه‏های غیرضروری می‏شود، بی‏آنکه آسیبی به کارکردهای اصلی و اساسی سیستم وارد آید. دستور کار مهندسی ارزش، بهبود مداوم طراحی و اجرا است.

    مهندسی ارزش تکنیکی مؤثر برای کاهش هزینه‏ها، افزایش سودآوری و بهره‏وری، بهبود کیفیت بدون کاستن از جاذبه‏ های ظاهری و جلوگیری از تاثیر سوء بر محیط زیست است.

    مهندسی ارزش به کارفرما اطمینان می‏دهد که پروژه‏ها می‏توانند با بازدهی بیشتر انجام شوند.

    روش های مهندسی ارزش می‏تواند موجب اصلاح و ارتقاء کیفیت محصولات یا روش ها یا فرآیندهای تولید و انجام طراحی های جدید در هر مرحله از مراحل اجرایی یک پروژه شود.

    اصول بنیادی مهندسی ارزش:

    آنچه از تجربیات اجرای مهندسی ارزش تا کنون حاصل شده است، کشف و تدوین برخی مفاهیم و اصول بنیادی است که اساس رشد و تکامل روشهای مهندسی ارزش قرار گرفته است. این اصول بنیادی عبارتند از:

    ۱- بهره گیری از کارشناسان چند تخصصی برای اعمال تغییرات.

    ۲- تکمیل تدریجی تغییرات از طریق مطالعه و بررسی عینی کار.

    ۳- بهره گیری از یک منطق اساسی برای طرح پرسش ها.

    ۴- برنامه ریزی انجام کار.

    در طی چندین سال، روشهای فنی مهندسی ارزش همانند عرصه های به کارگیری آن، گسترش پیدا کرد. امروزه تحلیل یا مهندسی ارزش، رشته ای شناخته شده برای ارتقای ارزش تولیدات یا خدمات به شمار می رود.فرآیند مهندسی ارزش، فرآیندی منطقی و ساختار یافته است که در آن از یک گروه کارشناس چند تخصصی برای هدفهای زیر استفاده می شود:

    ۱- انتخاب پروژه یا محصول مناسب برای تحلیل با توجه به زمان صرف شده برای مطالعه.

    ۲- مشخص کردن و اندازه گیری کردن ارزش جاری یک پروژه و محصول یا اجزای تشکیل دهنده آن با توجه به عملکردهایی که نیازها، هدفها و خواستهای یک پروژه را برآورد می سازد.

    ۳- تدوین و ارزیابی گزینه های جدید برای تخمین یا ارتقای کیفیت بخشهای وابسته با هزینه کمتر.

    ۴- انطباق گزینه جدید با بهترین راه عملی کردن آن.

    گروه مهندسی ارزش از طراحان، پیمانکاران، تحلیل گران ارزش و کارفرمای یک پروژه اجرایی تشکیل می شود. این گروه گرچه در کنار یکدیگر و در پروژه ای واحد کار نمی کنند اما از لحاظ موضوع به یکدیگر مربوط بوده و با زمینه های تخصصی مجموعه نیز آشنایی دارند.

    مهندسی ارزش چون موجب کاهش هزینه های اجرایی و صرفه جویی در هزینه ها می شود، از این رو کارفرمایان تمایل دارند تا با پرداخت حق الزحمه جداگانه ای به تحلیل گران ارزش، همواره از حضور و تداوم فعالیت گروه تحلیل گر ارزش در کنار خود، بهره مند باشند.

    زمان اجرا ی مهندسی ارزش

    زمان بکارگیری کارگاه مهندسی ارزش بستگی به نوع پروژه مورد نظر دارد. مهندسی ارزش را می توان در مراحل مختلفی از چرخه حیات یک پروژه اعمال نمود. این مراحل عبارتند از:

    •        مرحله شناسایی پروژه

    •        مرحله امکان سنجی

    •        مرحله توسعه گزینه ها

    •        مرحله طراحی کلی

    •        مرحله انتخاب گزینه های و روشهای تدارکات یا ساخت

    •        مرحله طراحی تفضیلی و طراحی اجزاء

    •        مرحله پیش از ساخت

    •        مرحله نگهداری و بهره برداری

    •        مرحله بازنگری پس از اجرای پروژه

    هر مرحله می تواند فرصتهای متفاوتی برای پیاده سازی کارگاه مهندسی ارزش در اختیار ما بگذارد ولی هرچه این کار در مراحل اولیه پروژه صورت پذیرد شانس بزرگتری برای تاثیرگذاری بر پروژه و کنترل اهداف پروژه از طریق بیشینه سازی ارزش پول سرمایه شده و از طریق کنترل بموقع دخیل در پروژه وجود دارد .

    برنامه کار مهندسی ارزش

    سازماندهی مطالعات و مراحل قبل از شروع کارگاه مهندسی ارزش

    قبل از شروع فرایندهای اصلی مهندسی ارزش ما نیازمند انجام یکسری اقدامات اولیه بمنظور برگزاری هر چه موفقیت آمیزتر کارگاه مهندسی ارزش هستیم. در این مرحله مجریان مهندسی ارزش با همکاری کارفرما فعالیت های زیر را انجام می دهند:

    •        بررسی میزان نیاز کارفرما به اجرای مهندسی ارزش

    •        تکمیل پرونده اطلاعات طرح مورد بررسی

    •        تعیین عوامل ارزش

    •        تعیین دامنه مطالعات

    •        تعیین سرپرست، اعضا، تاریخ و مدت لازم برای انجام مهندسی ارزش

    •        بازدید اعضا تیم در مرحله اجرای طرح

    سازماندهی مطالعات و مراحل کارگاه مهندسی ارزش

    همانگونه که در تعریف مهندسی ارزش اشاره شد این روش دارای برنامه کاری مشخصی است که دنبال کردن آن ضامن موفقیت مطالعات می باشد. این برنامه دارای مراحل گوناگونی است و متخصصان هر یک آنرا به گونه ای تقسیم می کنند و در حال حاضر متجاوز از ده نوع برنامه کار مهندسی ارزش وجود دارد که البته تمامی آنها دارای مبانی مشترکی می باشند.. این هفت مرحله عبارتند از:

    ۱٫       جمع آوری اطلاعات

    ۲٫       تحلیل کارکردها

    ۳٫       خلاقیت

    ۴٫       ارزیابی

    ۵٫       بسط و توسعه

    ۶٫       ارایه گزارش

    ۷٫       ممیزی و ارزیابی

    منابع:

    msanaye.mihanblog.com
    iegroup3.blogfa.com
    eir.ir
    samairan.ir

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/03/294/feed/ 0     مصاحبه ی شغلی! http://parand.iepu.ir/1388/09/02/299/ http://parand.iepu.ir/1388/09/02/299/#comments Sun, 22 Nov 2009 20:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=299 مصاحبه ی شغلیدر پایان مصاحبه شغلی برای استخدام در شرکتی، مدیر منابع انسانی شرکت از مهندس جوان صفر کیلومتر ام آی تی پرسید: «و برای شروع کار، حقوق مورد انتظار شما چیست؟»

    مهندس گفت: «حدود ۷۵۰۰۰ دلار در سال، بسته به اینکه چه مزایایی داده شود.»

    [ ادامه مطلب را بخوانید! ]

    مدیر منابع انسانی گفت: «خب، نظر شما درباره ۵ هفته تعطیلی، ۱۴ روز تعطیلی با حقوق، بیمه کامل درمانی و حقوق بازنشستگی ویژه و خودروی شیک و مدل بالای در اختیار چیست؟»

    مهندس جوان از جا پرید و با تعجب پرسید: «شوخی می کنید؟!»

    مدیر منابع انسانی گفت: «بله، اما اول تو شروع کردی.»


    [ به نقل از  www.mgtsolution.com ]

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/09/02/299/feed/ 0     مهندسی معکوس چیست ؟ http://parand.iepu.ir/1388/08/13/293/ http://parand.iepu.ir/1388/08/13/293/#comments Tue, 03 Nov 2009 20:30:00 +0000 حمیدرضا عبدالملکی http://blog.iepu.ir/?p=293 مهندسی معکوس برای بازیابی و تشخیص اجزای متشکله یک محصول بویژه در صورت عدم دسترسی به طراحی اولیه کاربرد داشته و برای نگهداری، گسترش و توسعه امکانات موجود و مهندسی مجدد مورداستفاده قرار می گیرد.

    مهندسی معکوس برای بازیابی و تشخیص اجزای متشکله یک محصول بویژه در صورت عدم دسترسی به طراحی اولیه کاربرد داشته و برای نگهداری، گسترش و توسعه امکانات موجود و مهندسی مجدد (RE-ENGINEERING) مورداستفاده قرار می گیرد.

    این روش ، روش پذیرفته ای برای کشورهای درحال توسعه به شمار می رود. در این فرایند ابتدا میزان کمبود اطلاعات فنی برای پشتیبانی از تولید یک محصول معین می شود. سپس با انجام یک کار تیمی منسجم، متشکل از متخصصان و محققان رشته های مختلف علوم پایه به همراه مدیریت و سازماندهی مناسب تشکیلات تحقیقاتی و توسعه ای (R&D) سعی می شود مدارک و نقشه های خاص طراحی محصول به دست آید. با درنظر گرفتن مشخصات، هدف و شرایط طراحی محصول، استانداردهای ملی و رایج و همچنین پوشش دادن نقاط مجهول و ناشناخته سعی می شود مراحل نمونه سازی و نیمه صنعتی و در صورت لزوم ساخت و تولید محصول، انجام گردد.

    متدولوژی مهندسی معکوس

    مهندسی معکوس یکی از روشهایی است که شرکتها با به کارگیری آن، فرایند تکوین محصول خود را سرعت می بخشند. این روش در کشورهای درحال توسعه چون ایران که ازنظر دانش طراحی محصول و فناوری تولید عقب تر از کشورهای پیشرفته هستند، پاسخی به افزایش توان طراحی و تسریع فرایند تکوین است.

    ایجاد یک روش منطقی و سیستماتیک برای تعیین میزان کمبود اطلاعات فنی برای پشتیبانی از تولید یک محصول و سپس انجام یک کار تیمی منسجم برای تکمیل این اطلاعات، مجموعه عملیاتی است که در فرایند مهندسی معکوس به وقوع می پیوندد. سطحی از اطلاعات فنی موردنیاز که کلیه تلاشها در راستای تشخیص میزان کمبود آن و سپس رفع این کمبود اطلاعاتی است، بسته اطلاعات فنی (TECHNICAL DATA PACKAGE=TDP) نامیده می شود.

    به رغم ظرافت و نیاز به دقت بسیار زیاد در مهندسی معکوس، کاهش زمان عملیات امری بسیار مهم در این زمینه است. در اینجا شرح مختصری از فرایند کلی مهندسی معکوس و متدولوژی آن بیان می شود:

    مرحله اول – تجزیه وتحلیل عملکردی / اقتصادی:

    این فعالیت شامل ۲ بخش است:

    الف – هدف گذاری و جمع آوری اطلاعات: در این مرحله توسعه محصول، رفع عیب محصول و خودکفایی معرفی و سپس هدف از انجام پروژه درمورد هریک تبیین می شود. هدف از فاز جمع آوری اطلاعات این است که کلیه مستندات جمع آوری شده و تولید اطلاعات و مستندات فنی درحین اجرای مهندسی معکوس آسان گردد.

    با روشهایی چون شناسایی موردهای مشابه، جمع آوری اطلاعات در زمینه تولیدکنندگان و موردبررسی قراردادن قطعات و مجموعه های مونتاژی یک سطح بالاتر که اطلاعات موجود درمورد عوامل خروجی و ورودی، قطعات مجاور و مصرف نهایی را مشخص می سازد، مشخصات و توضیحات مربوط به خرید قطعات، فهرست قطعات و شماتیک ها که اطلاعات اولیه برای بررسی پیکربندی یک قطعه و یا یک مجموعه را دراختیار قرار می دهند می توان بسته اطلاعات فنــــی را به دست آورد. طبیعی است که با طبقه بندی سطح اطلاعاتی در فرایندهای مهندسی، این فعالیت جامع تر و سیستماتیک تر انجام می شود و از دوباره کاریهای احتمالی جلوگیری و در هزینه ها صرفه جویی به عمل خواهدآمد.

    ب – ارزیابی اطلاعات و برنامه ریزی: هدف از انجام این فاز، مشخص کردن سطح اطلاعات ناقص موردنیاز و نیز تخمین هزینه انجام مهندسی معکوس است. باتوجه به این سطح تخمین زده شده، برآوردهای اولیه روی تخصصها، آزمایشات، تجهیزات و… برای اجرای مهندسی معکوس صورت می گیرد و پس ازتخمین هزینه، تخصیص منابع و برآورد زمان معقول برای تولید این اطلاعات برای کامل کردن بسته اطلاعات فنی، نمودار گانت اجرایی پروژه ارائه می شود و یک نقشه برای روند کار حاصل می آید

    مرحله دوم – آنالیز عملکرد و دمونتاژ مورد:

    هر مـــوردی می تواند متشکل از چند جزء (مکانیسم ها و اجزای مختلف) باشد که هریک وظیفه خاصی را برعهده دارند و برآیند آنها وظیفه موردنظر را برای مورد به وجود می آورد. و در این مرحله از فرایند، تیم مهندسی معکوس باید بتواند پارامترها و مشخصه های مهم ورودی و خروجی هر جزء را شناسایی کند. پس از شناسایی اجزاء و ورودی و خروجیهای آن (با استفاده از قضاوت مهندسی، طراحی آزمایشات، شبیه سازی رایانه ای و…)، باید عملکرد اجزاء با مدارک فنی موجود ممیزی شود تا مغایرتهای آن مشخص شود (FUNCTIONAL CONFIGURATION AUDIT= فاز FCA = ممیزی عملکرد فنی اجزاء). درادامه اطلاعات فنی موردنیاز اجزاء ازطریق آزمایش استخراج می شود. (فاز PCA یا ممیزی فیزیکی اجزاء (PHYSICAL CONFIGURATION AUDIT) تفکیک و مونتاژ اجزاء، درصورتی که قابل تجزیه به اجزای سطح پایین تر باشـــد، می تواند تا رسیدن به سطح قطعه ادامه یابد تا اینکه یک سطح برای مونتاژ بیان شود. درتفکیک بایـــد وظیفه عملکردی اجزای پایین تر شناسایی شود تا ممیزی عملکرد فنی اجزاء و ممیزی فیزیکی اجزاء بر روی آنها نیز صورت گیرد.

    در انتهای این مرحله بسته های اطلاعات فنی که طی عملیات ممیزی عملکرد فنی اجزاء و ممیزی فیزیکی اجزاء ایجاد و تکمیل شده اند پس از صحه گذاری، اطلاعات لازم درباره تهیه نقشه های سطح یک (که چگونگی حرکت مکانیسمها و انتقال عملکرد به اجزای دیگر را کاملاً مشخص می کنند) را فراهم خواهندآورد.

    مرحلــــــــه سوم – آنالیز سخت افزاری و نرم افزاری:

    این فعالیت که مهمترین بخش مهندسی معکوس است شامل موارد زیراست:

    الف) آنالیز مواد: با آنالیز شیمیایی و متالورژیک، مطالعه لایه های سطحی، اندازه گیری خواص مکانیکی، بررسیهای ساختاری و عیوب انجام می گیرد؛

    ب) بررسی فرایند ساخت: باتوجه به نوع سطوح فیزیکی در قطعه، فرایند ممکن برای تولید این سطوح، بررسی تنشهای سطحی و ساختار میکروسکوپی و اندازه گیری بعضی از ویژگیهای غیـــربحرانی مانند صافی سطح که به طورفرعی در تشخیص فرایند ساخت کمک می کند، انجام می شود.
    ج) آنالیز ابعادی: که مشتمل بر مراحلی چون اندازه گیری ابعادی، آنالیز تلرانس و آنالیز حساسیت است؛
    د) آنالیز الکتریکی – الکترونیکی درصورت نیاز: باتوجه به مشخصه های خروجی مدار، مسیر مدارها، مواد، روشهای زدودن پوششها، اتصالات موردنیاز برای تولید مجدد.

    نتایج حاصل از این قسمت در نقشه های سطح ۲ ثبت و ترسیم می شوند.

    مرحله چهارم – بهبود محصول و آنالیز ارزش:

    استفاده از اطلاعات جدید تهیه شده هنگام فرایند و انجام بازنگری مهندسی ارزشی در کاندیداهای درنظرگرفته شده برای مهندسی معکوس می توان برخی از حوزه های پرهزینه مثل عیوب طراحی، طراحی اضافی، عملکرد بهبود، محدودیتهای بیش از حد درمورد تلرانس ها، نیازمندیهای بیش از اندازه برای عملکردها و… را آشکار و آنها را قبل از تکمیل فرایند اصلاح کرد.

    مرحله پنجم – برنامه ریزی فرایند تولید و تهیه ملزومات تضمین کیفیت :

    در این مرحله کلیه بسته های اطلاعاتی که تاکنون کامل شده از دیدگاه قابلیت تولید و فرایندهای ساخت موردتوجه قرار می گیرند. به طور خلاصه خروجی این مرحله به ایجاد نقشه های سطح ۳ منجرمی شود که ملزومات ضروری و موردنیاز واحدهای طراحی، مهندسی، ساخت وکنترل کیفیت را برای دستیابی یا ساخت آیتم موردنظر شامل می شود.

    به طورکلی نقشه های سطح ۳ نتیجه فرایند مهندسی معکوس بوده که شامل کلیه پارامترهای مستندسازی شده لازم جهت تولید یک آیتم خواهندبود و هدف از انجام آن تصدیق و تایید دقت بسته اطلاعات فنی برای پشتیبانی از تولید قطعات است تا از این طریق اطمینان کافی از صحت و دقت و کامل بودن نقشه ها و مشخصه های ایجاد شده توسط فرایند مهندسی معکوس حاصل شود.

    مرحله ششم – تهیه مستندات نهایی :

    درهنگام ساخت و تست محصول تولیدی در فاز تولید نمونــــه، بسیاری از نقشه های مهندسی و رویه های تست، چندین بار بازنگری و اصلاح می شوند که تمام سطوح بازنگری شده از سطح صفر تا آخرین نتایج باید در بسته اطلاعات فنی قرار داده شوند. با اضافه شدن اطلاعات به دست آمده از بازرسی ها و اطمینان کیفیت نمونه های تولیدشده، به بسته اطلاعات فنی، یک بستـــه اطلاعات فنی کامل شده به دست می آیـــد و پس از مطابقت با استانداردهای بسته های اطلاعات فنی در انتها یک بسته اطلاعات فنی نهایی کامل در ارتباط با محصول که هدف فراینـــــد مهندسی معکوس است،به دست می آید .

    مزایا و معایب مهندسی معکوس

    مهندسی معکوس یکی از روشهای دسترسی به دانش فنی است . لازمه اجرای این روش وجود نمونه‌هایی از محصول است که مبنای کار تحقیقات قرار می‌گیرد ؛ در این روش برای دستیابی به دانش فنی به برون‌فکنی اطلاعات فنی از طریق تجزیه محصول متوسل می‌شویم که اصطلاحا کشف کردن دانش فنی نامیده می‌شود . در این فرایند کارشناسان مربوطه ، مشخصات ، هدف و شرایط طراحی محصول را درنظر گرفته و سعی در ساخت و تولید محصول طبق استانداردهای ملی و رایج خود دارند و نقاط مجهول و ناشناخته مساله را نیز با درایت و بررسیهای کارشناسی و تحقیقاتی پوشش می‌دهند ، بدون اینکه از ابتدا درگیر جزئیات فنی و طراحی محصول شده باشند . شاید بتوان از مهندسی معکوس به عنوان کپی‌برداری آگاهانه از یک محصول نام برد ،‌ روشی که عده‌ای از کشورهای شرق آسیا و نیز تعدادی از کشورهای اروپایی بعد از جنگ جهانی دوم عملا پیاده کردند و در حال حاضر جزء کشورهای پیشرفته و صنعتی محسوب می شوند .

    مزایا و دستاوردهای مهندسی معکوس را می‌توان در موارد ذیل خلاصه نمود :

    ۱ – ایجاد توانایی و تقویت تکنیکی – فناوری ساخت از طریق شناخت و درک کامل محصول (اخذ دانش فنی محصول) و بوجود آوردن اعتمادبه‌نفس در مهندسان و کارشناسان صنعت در مواجهه با صنایع و فن‌آوری‌های وارداتی .

    ۲ – امکان طراحی یک محصول بهنگام ، در سطح استانداردهای جهانی با کشف راههای جدید بهبود و توسعه محصول در جهت ارضای نیازهای مشتری همانند عملکرد بهتر ، افزودن ویژگیهای مطلوب و رفع نواقص محصول ؛ همچنین ارضای نیازهای بازار مثل تغییر فناوری یا بهبود آن و کاهش هزینه .

    ۳ – ایجاد توان بالقوه جهت جذب ، به هنگام انتقال فناوری‌های پیشرفته در عرصه جهانی .

    ۴ – تربیت نیروی متخصص موردنیاز در صنایع استراتژیک .

    ۵ – بوجود آوردن قدمهای سیستماتیک برای کمک به درک و مستندسازی طراحی و فرایند طراحی .

    ۶ – امکان الگوبرداری رقابتی در جهت درک محصولات رقبا و توسعه بهتر محصولات خود .

    ۷ – امکان انجام مهندسی مجدد با استفاده از دانش فنی اخذ شده بوسیله مهندسی معکوس .

    مهندسی معکوس در زمینه‌های مختلف سخت‌افزاری و نرم‌افزاری از جمله برای غلبه بر عیبها یا گسترش تواناییهای دستگاههای موجود ، تهیه قطعات یدکی و ایجاد مراکز تعمیر و نگهداری دستگاههای پیشرفته ، به عنوان ابزاری برای یادگیری ، ابزاری برای ساختن محصولات جدید و سازگار که از محصولات موجود در بازار ارزانتر باشند ، ابزاری برای رقابت ، برای بالا بردن کارایی نرم‌افزارها مورداستفاده قرار می‌گیرد و در حیطه‌های سخت‌افزار و نرم‌افزار رایانه‌ای نیز اهمیت ویژه‌ای دارد .

    نتیجه
    مهندسی معکوس یکی از روشهای دسترسی به دانش فنی است. لازمه اجرای این روش وجود نمونه هایی از محصول است که مبنای کار تحقیقات قرار می گیرد. در این روش برای دستیابی به دانش فنی به برون فکنی اطلاعات فنی از طریق تجزیه محصول متوسل می شویم که اصطلاحاً کشف کردن (DEFAKTAGE) دانش فنی نامیده می شود. در این فرایند، کارشناسان مربوطه، مشخصات، هدف و شرایط طراحی محصول را درنظر گرفته و سعی در ساخت و تولید محصول طبق استانداردهای ملی و رایج خود دارند و نقاط مجهول و ناشناخته مسئله را نیز با درایت و بررسیهــــای کارشناسی و تحقیقات پوشش می دهند، بدون اینکه از ابتدا درگیر جزئیات فنی و طراحی محصول شده باشند. شاید بتوان از مهندسی معکوس به عنوان کپی برداری آگــــاهانه از یک محصول نام برد،‌روشی که عده ای از کشورهای شرق آسیا و اروپا بعداز جنگ جهانی دوم عملاً پیاده کردند و درحال حاضر جزء کشورهای پیشرفته و صنعتی محسوب می شوند.

    درهر صورت تجربه های مفیدی که در دهه اخیر با حمایت طرح اعطای کمکهای فنی و تکنولوژیک به صنایع به وسیله تامین سرمایه ارزان و حمایتهای دولتی ازطریق سیاستگذاری مناسب مالیاتی و… روی موضوعها و محصولات مختلف در کشور صورت گرفته، همه مؤید بهره وری و مثمرثمربودن این استراتژی در پاسخ به نیازهای کشور است.

    نکته جالب اینکـــه کارشناسان داخلی با چنین تجربه هایی اعتماد به نفس و جسارت فنی لازم برای مواجهه با کارشناسان خارجی در مرحله انتقال فناوری پیدا می کنند و بدیهی است در این صورت، شرایط جذب کامل مراحل انتقال فناوری، شناختن نقاط کور فنی و علمی صنایع داخلی و سعی در برطرف کردن آن، جهت دادن صحیح به انتقال فناوری، مشاوره با مسئولان در راستای تصمیم گیری و عقد قراردادهای تولید و مشارکت با شرکتهای خارجی و… فراهم خواهدآمد .

    از مهندسی معکوس در زمینه های مختلف سخت افزاری و نرم افزاری ازجمله: برای غلبه بر عیبها یا گسترش تواناییهای دستگاههای موجود، تهیه قطعات یدکی و ایجاد مراکز تعمیر و نگهداری دستگاههای پیشرفته، به عنوان ابزاری برای یادگیری، ابزاری برای ساختن محصولات جدید و سازگار که از محصولات موجود در بازار ارزان تر باشند، ابزاری برای رقابت، برای بالابردن کارآیی نرم افزارها، مورداستفاده قرار می گیرد و در حیطه های سخت افـــزار و نرم افزار رایانه ای اهمیت ویژه ای دارد.

    منابع :

    engineer2007.blogfa.com
    ieir.ir
    iierasht.blogfa.com

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/08/13/293/feed/ 0     جزوه درس سیستم های اطلاعاتی مدیریت (دکتر جعفری) http://parand.iepu.ir/1388/08/07/292/ http://parand.iepu.ir/1388/08/07/292/#comments Wed, 28 Oct 2009 14:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=292

    دانلود کامل جزوه

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/08/07/292/feed/ 0     جزوه درس طرح ریزی واحدهای صنعتی (دکتر جعفری) http://parand.iepu.ir/1388/08/06/291/ http://parand.iepu.ir/1388/08/06/291/#comments Tue, 27 Oct 2009 14:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=291

    جزوه درس طرح ریزی واحدهای صنعتی (دکتر جعفری)

    دانلود کامل جزوه با حجم ۱۳۶۰ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/08/06/291/feed/ 0     جزوه درس ارزیابی کار و زمان (دکتر جعفری) http://parand.iepu.ir/1388/08/05/290/ http://parand.iepu.ir/1388/08/05/290/#comments Mon, 26 Oct 2009 14:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=290

    دانلود کامل جزوه  با حجم ۳۵۸۸ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/08/05/290/feed/ 1     مصاحبه با آقای دکتر داود جعفری http://parand.iepu.ir/1388/08/02/289/ http://parand.iepu.ir/1388/08/02/289/#comments Fri, 23 Oct 2009 14:30:00 +0000 رضا دانش راد http://blog.iepu.ir/?p=289 دکتر داود جعفری در گفتگوی اختصاصی با IEPU:


    اگر احساس کنم که درسی را استاد دیگر بهتر از من تدریس می کند،
    کار را به او واگذار می کنم.

    » متن این مصاحبه ی خواندنی را در ادامه بخوانید..


    متولد شهرستان قزوین است. دوره لیسانس را در رشته مهندسی صنایع با گرایش تولید صنعتی در دانشگاه آزاد شهر خود گذراند، برای مقطع فوق لیسانس در دانشگاه علم و صنعت و برای دکتری در دانشگاه پلی تکنیک ادامه تحصیل داده است.

    تدریس را از سال ۱۳۷۹ در دانشگاه آزاد نراق آغاز کرد و پس از آن در دانشگاه های غیرانتفاعی کار قزوین، آزاد قزوین، جهاد دانشگاهی تهران، دانشگاه آزاد پرند و… ادامه داد.

    تاکنون دو کتاب در حوزه ی کارشناسی ارشد با عناوین: طرح ریزی واحدهای صنعتی (انتشارات پردازش) و مجموعه سؤالات آزمون کارشناسی ارشد صنایع (قسمت آمار و احتمالات) را تألیف نموده و هم اکنون نیز مشغول ترجمه ی کتب ۱۰۰تست آماری می باشد.

    آقای دکتر جعفری، نحوه ی آشنایی و ورودتان به دانشگاه آزاد پرند چگونه بود؟

    سال ۸۱ یا ۸۲ بود که در دانشگاه علوم تحقیقات و از طریق آگهی جذب استاد برای دانشگاه پرند، با این دانشگاه آشنا شدم و از آنجایی که علاقه داشتم در تهران تدریس کنم، وارد دانشگاه پرند شدم.

    چه دروسی را در دانشگاه آزاد پرند تدریس می کنید و آیا بر اساس علاقه ی خودتان این دروس را انتخاب کردید؟

    دروس «ارزیابی کار و زمان» و «طرح ریزی واحدهای صنعتی» را به دلیل کتابی که در این زمینه داشته ام، همیشه در دانشگاه پرند تدریس کرده ام و البته همواره علاقمند به تدریسMIS ، کنترل موجودی، برنامه ریزی تولید و تحلیل سیستم هم بوده ام ولی به طور کلی اگر احساس کنم که درسی را استاد دیگر بهتر از من تدریس می کند، کار را به او واگذار می کنم؛ به عنوان مثال وقتی کار«خانم مهندس موسوی» و توانایی و تسلط ایشان را در تدریس تحلیل سیستم می بینم، نیازی به حضور خودم در این درس نمی بینم، ولی شاید چون در MIS چنین کسی را ندیدم احساس کردم که حضورم در این درس مفید است.

    بسیاری از اساتید معتقدند که درس ارزیابی کار و زمان را می توان حتی به صورت ۳ واحد مجزا از مطالعه ی کار و ۳ واحد مجزا از مطالعه ی زمان تدریس کرد و متأسفانه ارزیابی کار و زمان هم مثل بسیاری از دروس صنایع یک جایی منقطع می شود در حالی که جای مانور زیادی دارد؟

    کاملاً درست است، متأسفانه این مشکل در بسیاری از دروس صنایع وجود دارد، اما حداقل سر کلاس خودم سعی می کنم به مباحثی بپردازم تا حتی الامکان این اشکال را برطرف کنم. ارزیابی برای رشته ی صنایع همانند ورزش دو و میدانی است، یعنی درسی است پایه که تفکرش، تفکر بهبود و تغییر است، مطالعه به تنهایی در این درس به دانشجو کمک نمی کند بلکه انجام پروژه باعث می شود که مفاهیم فراگرفته شده را عملاً پیاده و اجرا کنیم. به طور کلی دروس صنایع بدون پروژه بی معنی است و کاربرد آن در عمل مشخص می شود.


    طبق تجربه دانشجویانی در کنکور ارشد، در درس طرح ریزی موفق ترند     که نه تنها مفهوم آن را درک کنند بلکه پروژه ای قوی و ساختار یافته برای آن تحویل دهند.

    گذراندن درس طرح ریزی برای دانشجویان پرند به معضلی تبدیل شده است و به نوعی احساس نگرانی نسبت به این درس دارند، به نظر شما علت این امر چیست و آیا طرح ریزی اساساً برای همه ی دانشجویان سنگین و سخت است یا در دانشگاه پرند این گونه است؟

    شاید این مسئله در دانشگاه پرند به من، به عنوان استاد این درس بر می گردد و شاید نگرانی دانشجویان از نمره نگرفتن یا پراکندگی تدریس من باشد، ولی کلاً طرح ریزی درس سنگین و سختی نیست بلکه متولوژی محور و ساختار یافته است و ورودی و خروجی ها در این کاملاً مشخص است. سعی من در این درس این است که دانشجو با وجود فقدان محیط عملیاتی، درک بهتری از موضوع داشته باشد و نکته جالب اینکه طبق تجربه دانشجویانی در کنکور ارشد، در درس طرح ریزی موفق ترند که نه تنها مفهوم آن را درک کنند بلکه پروژه ای قوی و ساختار یافته برای آن تحویل دهند.

    چقدر معتقدید که بدون ادامه ی تحصیل در مقاطع ارشد و دکترا، یک مهندس صنایع به تنهایی و با لیسانس خود می تواند موفق باشد؟

    خیلی زیاد. دوره ارشد با گذرانده تنها ۲۴ واحد چیز جدیدی به شما اضافه نمی کند و بیشتر، مباحثی مثل اقتصاد مهندسی و آمار را در سطح پیشرفته دنبال می کند و به نوعی ادامه ی دروس لیسانس می باشد. لیسانس صنایع اگر سعی کند در دوره ی مرتبط، مهارت و توانمندی خود را افزایش دهد می تواند در بازار کار بسیار موفق تر از فوق لیسانسی باشد که تز پایانی اش را گذرانده ولی تجربه عملی نداشته است.

    در شرایط کنونی، تعداد متقاضی برای ورود به مقطع کارشناسی ارشد به شدت افزایش یافته است و وزارت علوم با ایجاد دو شیوه ی پذیرش در ارشد به صورت آموزش محور و پژوهش محور، برای رفع نیاز این تعداد متقاضی وارد عمل شده ولی قطعاً در خروجی این تعداد فارغ التحصیل و بازار کار آنها مشکل وجود دارد، این طور نیست؟

    بله، اما بحث این است که آموزش عالی چه هدفی را دنبال می کند. مثلاً ممکن است معتقد باشد که ما دنبال تربیت آدم هایی با یک سری ویژگی های خاص هستیم و شاید به دنبال کسب بازار کار برای این ها نیستیم. باید دید که متولیان امر با ایجاد سیستم فوق که اشاره کردید، چه برنامه ای دارید، واضح است که کلاً گسترش و ترویج دانش بد نیست، اما متأسفانه فرهنگ ما به گونه ای است که هر چیزی زیاد شود به چشم بی ارزش به آن نگاه می کنیم مثلاً یک زمانی در مقطع فوق لیسانس، در کل کشور ۴۵ نفر پذیرش داشتیم اما الآن در مقطع دکترا در برخی رشته ها سالانه ۱۵۰نفر پذیرش داریم و شاید به نوعی قضیه لوث شده است.

    به هر حال باید این فرهنگ عوض شود و درک کنیم که آموزش و تحصیل تنها راه موفقیت نیست بلکه یکی از راه های رسیدن به موفقیت است و در کنار آن مسیرهای دیگری هم وجود دارد.


    تفکر تعالی و بهبود و کیفیت و برنامه ریزی و تفکر مدیریت مبتنی بر تحلیل سیستم، تفکر ناشی از صنایع است که از سال ۶۰ به بعد و با خروجی مهندسی صنایع در  سازمان ها رخ داده است.

    آیا رشته صنایع به جایگاه واقعی اش در ایران رسیده و تأثیر خود را بر جامعه ی ما گذاشته است؟

    باید دید مقیاس سنجیدن این جایگاه چیست، اما هم اکنون بیش از ۳۰ یا ۴۰ درصد مدیران ارشد کشور فارغ التحصیل رشته صنایع هستند. تفکر تعالی و بهبود و کیفیت و برنامه ریزی و تفکر مدیریت مبتنی بر تحلیل سیستم، تفکر ناشی از صنایع است که از سال ۶۰ به بعد و با خروجی مهندسی صنایع در سازمان ها رخ داده است. قبلاً سازمان ها بخش های برنامه ریزی، تحقیق و توسعه و کنترل را به این گستردگی در خود نداشتند، اما در جامعه ی فعلی ما شرایط کاملاً تغییر کرده و این تغییر نشان دهنده ی تاثیر تفکرات مهندسین صنایع بر سازمان ها ست.

    شما مقطع لیسانس را در دانشگاه آزاد گذراندید، اما در مقاطع فوق لیسانس و دکترا وارد دانشگاه های معتبر دولتی شدید، بسیاری از دانشجویان دانشگاه آزاد این مسئله را دست نیافتنی یا حداقل دور از دسترس می دانند. شما چه طور هدف گذاری کردید که به اینجا رسیدید؟

    d_jafari2.jpg

    در دانشگاه آزاد قزوین یک بار جمعی وجود داشت، دکتر موسی خانی (ریاست دانشگاه)، از اساتید مجربی که در مقطع لیسانس تدریس نمی کردند، دعوت به همکاری کرد. حضور اساتیدی همچون دکتر قاسمی، محلوجی، حجی و… که سابقه درخشانی در تقاطع ارشد و دکترا داشتند، سبب شد که بستری برای ما فراهم شود تا احساس نکنیم که با دانشگاه های دولتی تفاوت داریم. کلاس های آمادگی کارشناسی ارشد در دانشگاه آزاد قزوین به صورت رایگان انجام می شد و در نتیجه، خروجی خوبی در ارشد داشتیم. این سیستم سطح توقع دانشجویان را بالا برد به گونه ای که وقتی من در آزمون ارشد در دانشگاه آزاد تهران جنوب پذیرفته شدم، تصمیم گرفتم که یک سال دیگر تلاش کرده و در نتیجه وارد علم و صنعت شدم.

    پس در مورد سؤال شما اولین شرط خود باوری است که من به آن رسیدم. اساتید بسیاری را نیز می شناسم که هم اکنون در دانشگاه های معتبر دولتی عضو هیئت علمی هستند اما مقطع لیسانس را در دانشگاه آزاد گذرانده اند.

    به هر حال این یک فرآیند جمعی است و من نوعی، جزئی از این سیستم هستم. سیستم اگر به خوبی هدف گذاری کند من نیز در تعامل با سایر اعضا، در راستای هدف پیش می روم و اگر کوتاهی کنم بالطبع از سیستم دانشگاه حذف می شوم بنابراین هم سیستم دانشگاه، هم اساتید و هم دانشجویان در تعامل با هم به این هدف می رسند.

    با توجه به توضیحی که در مورد دانشگاه قزوین فرمودید و به عنوان یکی از اعضای هیئت علمی دانشگاه آزاد پرند آیا دانشگاه ما پتانسیل این امر را دارد که از شرایط صرف یک دانشگاه آزاد خارج شود؟

    واقعیت را بگویم، در بخش مدیریتی و سیستماتیک دانشگاه پرند چنین انگیزه ای را نمی بینم که بخواهد این دانشگاه را به عنوان یک قطب علمی معرفی کند چرا که برنامه ریزی، چشم انداز و هدف گذاری خاصی صورت نگرفته است و در ارتباط استاد و دانشجو نیز این تعامل شاید وجود نداشته باشد، در چند دوره کلاسهای خود من به دلیل نحوه تدریس و ارزشیابی ام پر نشد و به نظر می رسد مجموعه ی دانشگاه هدفش این باشد که دانشجویان صرفاً دوره ای را بگذرانند و فارغ التحصیل شوند. متأسفانه در دانشگاه پرند، من نیرویی را به مجموعه وارد می کنم و مجموعه نیز متقابلاً نیرویی را به من وارد می کند اما بر آیند این نیرو به گونه است که من محکوم به کوتاه آمدن از شیوه ی خود شوم ولی من کوتاه نیامدم و حتی سیلابس درسیم نیز بیشتر شده است.


    بعضی چیز ها برایم جنبه ی ارزشی دارد؛ مثلاً این که دانشجو ترم آخر است برایم معیاری مبنی بر پذیرش یا رد او نیست. شاید کوتاه آمدن در چنین مسائلی سبب ایجاد خواسته های نابجای بیشتری از من شود.

    با توجه به اینکه در دانشگاه پرند اساتیدی هم تیپ شما از نظر تدریس و ارزشیابی آمده اند، تدریس کرده اند و با نظر دانشگاه، دانشجو و یا بنابر عقیده ی خودشان از دانشگاه رفته اند آیا شما تحت فشار این مسائل از شیوه ی خودتان کوتاه می آیید؟

    به هیچ وجه. بعضی چیز ها برایم جنبه ی ارزشی دارد؛ مثلاً این که دانشجو ترم آخر است برایم معیاری مبنی بر پذیرش یا رد او نیست. شاید کوتاه آمدن در چنین مسائلی سبب ایجاد خواسته های نابجای بیشتری از من شود. معتقدم در بعضی مسائل خصوصاً در دانشگاه نباید کوتاه آمد،شاید ما آنقدر کوتاه آمدیم که دانشجو از گرفتن نمره ی ۱۶ ناراضی می شود.

    دانشگاه نیز در مورد نحوه ی ارزشیابی استاد، نمی تواند از وی خرده بگیرد ولی می تواند استادی را که در تدریس سیلابس و سر فصل دروس کوتاهی کرده مورد باز خواست قرار دهد.

    متأسفانه در فرهنگ ما صرفاً آدم های معترض صدا دارند، یعنی اگر دو نفر از سیستمی ناراضی باشند، فریادشان به گوش همه می رسد و این دیدگاه تلقی می شود که قطعاً وضعیت نابسامان است که این افراد معترضند.

    آیا هماهنگی بیشتر در ارزشیابی و تدریس سیلابس بین اساتید یک درس واحد تا حدودی مشکل پر شدن ظرفیت کلاس یک استاد و خالی ماندن کلاس استاد دیگر را بر طرف نمی کند؟

    اتفاقاً ما با آقای کاظمی پور این هماهنگی را انجام داده ایم و یک تعادلی را ایجاد کرده ایم که به آن استاندارد سازی روابط می گویند. به عنوان مثال دانشجویی که درسی را با من می افتاد، با همان شرایط و بدون اصلاح وضعیت خود، ترم آینده به سراغ استاد کاظمی پور می رفت و در نتیجه باز هم موفق به پاس کردن نمی شد.

    معتقدم که دانشجو حق اعتراض دارد و باید حقش را بگیرد، اما دانشجو نمی تواند در مورد نمره و نحوه ی تدریس برای استاد تعیین تکلیف کند. دانشجویان باید قبول کنند که دانشگاه، شرایط و مقررات خاص خودش را دارد و وظایف همه ی افراد در آن مشخص است، دانشجو نیز به عنوان جزئی از سیستم باید تلاش کند و به سوی هدف گام بر دارد.

    به طور کلی گروه صنایع پرند را قوی می دانید؟

    قوی هست و حتی می تواند قوی تر هم باشد. اساتید صنایع دانشگاه پرند اکثراً فارغ التحصیل دانشگاه های معتبر هستند و نمی توان گفت که دانشگاه از نظر هیئت علمی و اساتید، کم وزن است. ولی مهم ترین مشکل این است که وقتی من به عنوان استاد در دانشگاه پرند حضور دارم، فرصت مطالعاتی در خارج از کشور و فرصت پژوهشی ندارم، در صورتی که استاد در دانشگاه امیر کبیر چنین شرایطی برایش فراهم می باشد. اگر بتوانیم در پرند هم چنین بستری را فراهم کنیم، هم دانشجو و هم دانشگاه بهره مند خواهد شد.

    سایت مهندسی صنایع دانشگاه پرند را به طور کلی چگونه ارزیابی می کنید و چه پیشنهادی برای ارتقاء سطح کیفی آن دارید؟

    اولین چیزی که پس از ورود به سایت توجهم را جلب کرد تبلیغی بود به این مضمون که: «پروژه های دانشجویی انجام می شود.» که شاید این مسئله برای یک بیننده خوشایند نباشد. برای ارتقاء سطح کیفی سایت، می توان دانشکده و چشم انداز آن را معرفی کرد. بخشی تحت عنوان یافته ها و مقالات پژوهشی را ایجاد کرد و حتی می توان اساتید دانشکده را به همراه رزومه ی کاری و مقالاتی که چاپ کرده اند معرفی کرد.

    آقای دکتر جعفری از اینکه وقتتان را در اختیار ما گذاشتید بی نهایت سپاسگزاریم.

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/08/02/289/feed/ 7     کایزن چیست؟ http://parand.iepu.ir/1388/07/29/287/ http://parand.iepu.ir/1388/07/29/287/#comments Tue, 20 Oct 2009 20:30:00 +0000 سمانه هاشم خانی http://blog.iepu.ir/?p=287 کایزنکایزن ترکیبی دو کلمه ای از یک مفهوم ژاپنی است که تعریف آن تغییر به سمت بهتر شدن یا بهبود مستمر و تدریجی است. در واقع کایزن بر این فلسفه استوار است که برای ایجاد بهبود در سازمان ها لازم نیست به دنبال تغییرات انفجاری یا ناگهانی باشیم ، بلکه هر نوع بهبود یا اصلاح به شرط آنکه پیوسته و مداوم باشد، ارتقای بهره وری را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد.

    در نگاه کایزنی برای تحقق بهبود تدریجی و مستمر در سازمان ها باید سه اقدام اساسی زیر صورت بگیرد :
    ۱- کلیه فعالیت هایی که هزینه زا هستند ولی ارزشی تولید نمی کنند (Muda ) باید حذف شوند .
    ۲- فعالیت هایی که به شکلی در جای دیگری به صورت موازی انجام می شوند ( Muri ) با یکدیگر تلفیق شوند.
    ۳- آن دسته از فعالیت هایی که برای تکمیل و بهبود سطح کیفی خدمات لازمند (Mura ) به فعالیت های سازمان افزوده شوند. این حرکت یا نهضت ۳Mu اساس اقدامات کارگاه آموزشی گمبا کایزن ( کایزن عملی ) را تشکیل می دهد.

    مدیریت و کایزن
    اگر بخواهیم وظایف مدیران را برشمریم، به فهرست بلند بالایی از اقدامات ریز و درشت میرسیم که بسیاری از آنها در چارچوبهایی قابل دسته بندی است . دانشمندان علوم مدیریت بر همین اساس نظریاتی را خلق کرده اند که مهمترین کاربرد آنها، دسته بندی یا طبقه بندی این وظایف است. یکی از این نظریات پذیرفته شده نظریه فایول است که اهم وظایف مدیران را این گونه بر می شمارد:
    ۱ هدایت و رهبری
    ۲ سازماندهی
    ۳ برنامه ریزی
    ۴ نظارت و کنترل
    ۵ هماهنگی
    گرچه نظریات دیگری نیز در این حوزه وجود دارد ، اما نظریه فایول با توجه به لحاظ کردن و در عین حال نقد اصولی دیدگاههای تیلور ، تا کنون به عنوان یکی از معتبرترین اصول در علم مدیریت و حوزه وظایف مدیران پذیرفته شده است. چنانچه فارغ از سایر دیدگاههایی که در این زمینه وجود دارد، اصول فایول را به عنوان مهمترین وظایف مدیران بپذیریم، می خواهیم از دیدگاه کایزنی این اصول را بازبینی کنیم. از نگاه کایزن وظایف مدیریت بر دو دسته اصلی تقسیم بندی می شود که در نمودار زیر مشاهده می کنید. لازم به یادآوری است که در این جا منظور از مدیر تنها جایگاه رسمی و سازمانی وی مورد نظر نیست و هر فردی که در سازمان مسئولیت انجام کاری را دارد، مدیر یا به تعبیری دیگر اداره کننده آن کار فرض می شود.
    کایزن در ژاپن به دنبال جنگ جهانی دوم ایجاد شد . لغت کایزن به معنای بهبود مستمر است و  تشکیل شده است از دو کلمه ژاپنی : KAI  به معنای تغییر  و ZEN  به معنای خوب .
    کایزن سیستمی است که همه کارکنان را شامل  می شود : از مدیریت ارشد تا کارگران نظافتی .هرشخص تشویق می شود برای ارائه پیشنهادات بهبود به طور منظم . این رویداد سالانه ، ماهانه نیست بلکه فرایندی مداوم است . در شرکتهای ژاپنی ، به عنوان مثال تویوتا و کنان (CANON) هر کارگر در سال ۶۰ تا ۷۰ پیشنهاد ارائه می دهد و به کار می بندد . در بسیاری از نمونه ها این پیشنهادات موجب تغییرات اساسی نمی شوند .اساس کایزن بر بهبود همیشگی طبق  یک روند منظم است . که معمولا موجب ارتقای بهره وری ، ایمنی و اثربخشی و کاهش اتلاف می شود .
    بنابراین بنا به فلسفه کایزن هر چیزی حتی اگر خراب نباشد قابل بهبود است و یا در تعبیری دیگر :
    “بهبود پایان ندارد”
    کایزن درابتدا استاندارد هایی را برقرار می کند  و سپس بهبود مداوم این استانداردها را دنبال می کند .
    کایزن همچنین باید آموزش ، امکانات ، مواد و نظارت مورد نیاز برای هر شخص را نیز فراهم نماید تا وی بتواند علاوه بر رسیدن به توانایی ارائه پیشنهاد ، قابلیت و امکان پیاده سازی پیشنهادات را داشته باشد به تعبیر ساده تر باید پشتیبانی های لازم رابوجود اورد.

    چگونه باید کایزن را شروع کنیم؟
    در بسیاری از کمپانی های امریکایی پیاده سازی کایزن شامل  تغییر اساسی در فرهنگ سازمانی می شود . بینش و تفکر شاغلین – از مدیریت ارشد تا پایین ترین سطح کارکنان باید تغییر یابد . کایزن باید فرایندی  باشد که همه کارکنان انجام می دهند به این خاطر که ان را می خواهند ، و به این خاطر که می دانند و اعتقاد دارند برای خودشان و کارخانه سودمند است . ودر نتیجه روشن می شود که به عنوان مثال اگر مدیریت در پیاده سازی کایزن متعهد و مشتاق نباشد ،  کایزن عملا شکست خورده است .
    اموزش و ارتباط با کارکنان نیز امری بسیار مهم است .همچنین درگیری مستقیم مدیریت نیز امری حیاتی است . به عنوان مثال یک مدیر یک هفته را در کف کارخانه سپری می کند و با کارکنان همکاری می کند و انها را تشویق می نماید تا پیشنهاداتی را که موجب ارتقای وضعیت هستند مطرح کنند . همچنین باید مدیریت این اطمینان را ایجاد نماید که پیشنهادات کارکنان به سرعت عملی می شود . پیشنهادات نباید ماه اینده یا هفته اینده  به کار گرفته شوند بلکه باید همان روز پیاده شوند . همچنین باید کارکنان از انچه با پیشنهاداتشان صورت میگیرد مطلع باشند . نباید پیشنهادات را در سیاهچال مدیریت زندانی نمود .
    برای اغاز کایزن استفاده از مشاوران و متخصصین می تواند مفید باشد . علاوه بر تجربه انها ممکن است مشکلاتی را ببینند که کارگران بواسطه تکرار  ، نمی توانند انهارا ببینند .
    یک مشکل مهم در راه کایزن نگاه برخی شرکتها به مشکلات است . این شرکتها مشکلات را ناشی از کوتاهی و سهل انگاری و به عنوان یک نکته منفی می بینند و در نتیجه این ذهنیت وجود دارد که برای کارگری که در ارتباط با ان مشکل است تبعات منفی مثل کاهش دستمزد و جریمه ها و …. بوجود اید .
    اما از دید کایزن ، مشکلات تنها فرصتهایی هستند که برای بهبود در اختیار کارکنان است . در کایزن همه به دنبال یافتن ، گزارش و حل و اصلاح مشکل هستند.
    برای تشویق ارائه پیشنهادات ، بخشی از ارزیابی سرپرست ها باید براساس تعداد پیشنهادهای مطرح شده در حوزه تحت نظارت انها باشد. نکته مهم اینست که نباید کارکنان  را به طور مستقیم (غیر از سرپرست ها و مدیران )را بر اساس تعداد پیشنهاد هایی که مطرح می کنند ارزیابی نمود ، بلکه باید مدیران و سرپرستان را بر این اساس ارزیابی نمود چرا که معیاری است که نشان می دهد انها چگونه کارکنان تحت نظارت خورد را برای مشارکت فعالانه در کایزن رهبری می کنند .
    مدیران باید از متدهایی  برای کمک به خلق پیشنهادات و افزایش تعداد انها استفاده نمایند . از جمله این متدها می توان به چرخه کایزن اشاره نمود و یا ابزارهایی چون طوفان مغزی . یک ابزار بسیار مهم و کاربرردی دیگر در شناسایی فرصت های بهبود نقشه برداری جریان ارزش است . هر سه مورد در قسمتهای پایین تر شرح داده شده اند .

    منافع حاصل از کایزن چیست ؟
    کایزن تمام افراد  را در ایجاد تغییر در گیر می کند که در اغلب موارد تغییرات جزئی و پیوسته هستند . کایزن  ریشه مشکلات را تعیین نموده و در مبدا ان ها را حل می نماید و سپس استاندارها را تغییر می دهد تا اطمینان یابد که مشکل حل شده باقی می ماند .
    تویوتا به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در عرصه تفکر کایزنی شناخته شده است . در یکی از کارخانه های ان در آمریکا درسال ۱۹۹۹، بیش از ۷۵٫۰۰۰ پیشنهاد توسط ۷٫۰۰۰ شاغلین ان ارائه شده بود که بیش از ۹۹ درصد از انها پیاده شده بود .
    این بهبود های کوجک اما پیوسته منجر به منافع زیادی میشوند . از جمله نتایج انها به طور کلی می توان به بهبود بهره وری ، بهبود کیفیت ، ایمنی بیشتر ، تحویل سریعتر محصول ، هزینه های کمتر ، رضایت روز افزون مشتریان را نام برد . اما فراتر از همه این موارد ، در شرکتهایی که تفکر کایزنی دارند کارگران علاقه بیشتری به کار داشته و کار برای انها جذابتر و رضایت شغلی انها بیشتر است که بواسطه تعامل و درگیری مستقیم انها در پروژه های بهبود است .  این مشارکت علاوه بر بهبود روحیه کار گروهی ، نوعی توان بخشی به انها محسوب شده و نسبت به کارگر خود احساس مسئولیت بیشتر و در نتیجه ارتقای کیفیت کاری می شود .
    کایزن موجب نتایج فوری می شود . به جای تمرکز بر بهبود های عظیم و سرمایه بر کایزن بر حل خلاقانه تعداد زیادی از مشکلات کوچک تاکید دارد .اگرچه بهبود های ناپیوسته و عظیم نیز باید وجود داشته باشند و گاهی کایزن نیز موجب به راه افتادن چنین تغییراتی می شود اما قدرت واقعی کایزن عبارتست از یک فرایند رو به جلو از ایجاد بهبود های کوچک و مداوم  .
    بنابراین کایزن بیشتر متکی بر راه حل های خلاقانه است که عموما سرمایه کمی هم نیاز دارند .
    کایزن ، تولید ناب ، سیستم پنج اس و کاهش سطح موجودی ها (Jit or Stockless) ، همگی یعنی یک چیز:
    تولید با کمک اندیشه یا به قول بیل گیتس : کسب و کار بر بال اندیشه.
    در پایان به یاد داشته باشید که کایزن درباره عمل کردن است . عمل کردن برای ایجاد پیشنهادات و عمل فوری برای پیاده سازی این پیشنهادات

    منابع:
    rahkar-iemag.blogfa.com
    sanaye-en.blogfa.com

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/07/29/287/feed/ 0     جزوه درس مدیریت کیفیت (دکتر تقی زاده) http://parand.iepu.ir/1388/07/28/282/ http://parand.iepu.ir/1388/07/28/282/#comments Mon, 19 Oct 2009 14:30:00 +0000 شاهین سادات ناصری http://blog.iepu.ir/?p=282
  • http://iepu-ir.persiangig.com/image/qm.jpgعنوان جزوه: مدیریت کیفیت (Quality Management)
  • مربوط به درس: مدیریت کیفیت
  • مدرس و تهیه کننده: آقای دکتر علی تقی زاده هرات
  • ناشر: پایگاه اینترنتی مهندسی صنایع دانشگاه آزاد پرند
  • لینک دانلود در ادامه..

    • دانلود جزوه مدیریت کیفیت (دکتر تقی زاده) با حجم ۴۴۷۰ کیلوبایت

    ]]>     http://parand.iepu.ir/1388/07/28/282/feed/ 2